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跨文化交際與溝通
本書共8個(gè)單元,包括文化與跨文化交際、英國(guó)文化、美國(guó)文化、語言交際、非語言交際、跨文化商務(wù)交際禮儀、文化沖擊,跨文化交際能力提升。本書先介紹跨文化交際基本概念、問題和理論基礎(chǔ),然后分析跨文化溝通的不同模式和禮儀,最后探討如何克服跨文化商務(wù)溝通的障礙和提高交際能力。
本書的每個(gè)單元都設(shè)有單元導(dǎo)讀、課前活動(dòng)、課內(nèi)閱讀、課堂練習(xí)及拓展知識(shí),“基于技能培養(yǎng),重視案例引導(dǎo)”是本書的主要特色。 本書可用作高職高專院校商務(wù)英語、國(guó)際貿(mào)易、旅游管理、國(guó)際酒店管理、文秘等專業(yè)跨文化商務(wù)交際相關(guān)課程的教材,也可用作商務(wù)人員和外事人員提升跨文化交際能力的自學(xué)教材。
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