本書根據(jù)電子商務工作的主要內容以及能力要求設計教學內容，主要介紹電子商務認知、電子商務模式、網(wǎng)絡營銷與推廣、電子商務物流管理、電子支付、電子商務客戶關系管理、電子商務安全管理、電子商務數(shù)據(jù)分析與應用、新興電子商務模式等知識。