專題一 自 我 評 估
第一章 了解自己的興趣與性格 1
一、什么是職業(yè)興趣？ 2
二、如何評估自己的職業(yè)興趣？ 2
三、職業(yè)興趣對職業(yè)生涯發(fā)展有何影響？ 2
四、什么是性格？ 3
五、性格結(jié)構(gòu)的主要特征是什么？ 3
六、性格有哪些類型？ 5
七、如何了解自己的性格類型？ 7
八、怎樣做到性格與職業(yè)的匹配？ 7
【案例】 8
【小資料】 8
【練習(xí)】 10
第二章 明確自己的價值觀 11
一、什么是價值觀？ 12
二、怎樣了解自己的價值觀？ 13
三、什么是職業(yè)價值觀？ 13
四、職業(yè)價值觀有哪些特征？ 13
五、職業(yè)價值觀有哪些類型？ 14
六、如何測評自己的職業(yè)價值觀？ 14
【案例】 14
【小資料】 15
【練習(xí)】 15
第三章 評估自己的能力 19
一、什么是能力？ 20
二、能力有哪些類型？ 20
三、能力與知識、技能三者之間的區(qū)別與聯(lián)系是什么？ 22
四、人與人之間在能力上存在哪些差異？ 23
五、影響能力發(fā)展的因素有哪些？ 24
六、如何了解自己的能力特長？ 25
七、如何做到能力與職業(yè)的匹配？ 26
【案例】 26
【小資料】 27
【練習(xí)】 27
專題二 職 場 分 析
第四章 認識職業(yè)崗位 29
一、《中華人民共和國職業(yè)分類大典》有哪些職業(yè)分類？ 30
二、職業(yè)、職位有什么區(qū)別？ 32
三、什么是職業(yè)分層？ 33
四、什么是職業(yè)資格？ 34
五、職業(yè)資格有哪些分類？ 34
六、如何取得職業(yè)資格？ 34
七、什么是職稱？ 35
八、職稱有哪些系列和層級？ 35
九、如何取得職稱？ 36
十、職稱有什么用？ 36
十一、什么是單位？ 37
十二、目前我國的用人單位有哪些類別？ 37
十三、我國行業(yè)是如何分類的？ 38
【案例】 40
【小資料】 40
【練習(xí)】 56
第五章 影響職業(yè)生涯發(fā)展的環(huán)境因素 58
一、經(jīng)濟全球化對職業(yè)生涯規(guī)劃有什么影響？ 59
二、新技術(shù)對職業(yè)生涯發(fā)展有什么影響？ 59
三、自由職業(yè)的就業(yè)形式對職業(yè)生涯發(fā)展有什么影響？ 60
四、組織環(huán)境對職業(yè)生涯發(fā)展有什么影響？ 60
五、家庭會影響職業(yè)生涯發(fā)展嗎？ 61
六、影響男性職業(yè)生涯發(fā)展的因素有哪些？ 62
七、影響女性職業(yè)生涯發(fā)展的因素有哪些？ 63
八、如何在經(jīng)濟衰退中保住工作？ 64
九、我國用人單位有哪些主要用工形式？ 65
十、我國的公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)可以提供哪些服務(wù)？ 65
十一、如何把握政府中的工作機會？ 66
【案例】 66
【小資料】 67
【練習(xí)】 68
第六章 確定職業(yè)生涯目標(biāo) 70
一、如何確定職業(yè)生涯目標(biāo)？ 71
二、什么是職業(yè)生涯決策？ 72
三、職業(yè)生涯決策涉及哪些因素？ 72
四、如何運用CASVE模型進行職業(yè)生涯決策？ 73
五、如何運用SWOT分析工具進行職業(yè)生涯決策？ 75
六、如何制定職業(yè)選擇研究策略？ 76
七、職業(yè)選擇有哪些原則？ 77
八、如何應(yīng)用職業(yè)選擇表進行擇業(yè)？ 77
【案例】 79
【小資料】 80
【練習(xí)】 81
專題三 求 職 準 備
第七章 制訂求職策略 85
一、如何確立可行的就業(yè)目標(biāo)？ 86
二、如何調(diào)整求職心理預(yù)期？ 86
三、如何正視求職中遇到的挫折？ 87
四、如何樹立求職的自信心？ 87
五、調(diào)適心理的方法有哪些？ 87
六、先就業(yè)還是先擇業(yè)？ 88
七、取得就業(yè)信息有哪些渠道？ 88
八、如何鑒別就業(yè)信息的真?zhèn)危?89
九、如何對就業(yè)信息作出取舍？ 90
【案例】 90
【小資料】 90
【練習(xí)】 91
第八章 準備一份必勝的簡歷 93
一、簡歷包括哪些基本內(nèi)容？ 94
二、如何在簡歷中展現(xiàn)個人優(yōu)勢？ 94
三、如何在簡歷中突出你的亮點？ 95
四、撰寫簡歷時應(yīng)注意哪些細節(jié)問題？ 95
五、簡歷中不應(yīng)該出現(xiàn)哪些問題？ 96
【案例】 96
【小資料】 98
【練習(xí)】 98
第九章 成功面試 100
一、如何收集招聘單位和目標(biāo)崗位的相關(guān)資料？ 101
二、如何精心設(shè)計自我介紹？ 101
三、面試的儀表應(yīng)該注意哪些方面？ 101
四、如何正確有效地傾聽？ 102
五、如何沉著冷靜地回答問題？ 102
六、如何恰當(dāng)?shù)剡\用講話的語氣和語調(diào)？ 102
七、面試中如何合理地運用肢體語言？ 102
【案例】 103
【小資料】 103
【練習(xí)】 104
專題四 職 業(yè) 適 應(yīng)
第十章 初入職場 107
一、第一天上班有哪些注意事項？ 108
二、職業(yè)人具有哪些特點？ 108
三、如何成為一個職業(yè)人？ 108
四、進入職業(yè)生活，會遇到心理問題嗎？ 109
五、職業(yè)人會遇到哪些崗位適應(yīng)的問題？ 109
六、如何樹立良好的第一印象？ 109
七、什么是職業(yè)形象？ 110
八、職場中有哪些職場禮儀？ 110
九、初入職場公開發(fā)言要注意哪些方面？ 113
十、什么是職業(yè)素養(yǎng)？ 113
十一、什么是職業(yè)道德？ 114
【案例】 114
【小資料】 115
【練習(xí)】 115
第十一章 提升職場情商 117
一、什么是職場情商？ 118
二、提升職場情商的說話技巧有哪些？ 118
三、如何修煉職場情商？ 120
四、什么是同事關(guān)系？ 121
五、如何與上級建立好關(guān)系？ 121
六、如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作？ 122
七、如何與同事之間建立好關(guān)系？ 122
八、如何對待同事間的競爭？ 123
九、如何處理辦公室同事間的沖突？ 123
十、如何面對工作中遇到的挫折？ 124
十一、如何管理好時間？ 125
十二、如何應(yīng)對工作中的壓力？ 125
十三、什么是職業(yè)倦��？ 126
十四、如何應(yīng)對職業(yè)倦��？ 126
十五、職業(yè)生涯規(guī)劃要關(guān)注休閑嗎？ 127
【案例】 128
【小資料】 128
【練習(xí)】 129
第十二章 應(yīng)對職業(yè)變遷 130
一、什么是職業(yè)變遷？ 131
二、如何突破職業(yè)發(fā)展的低層空間？ 131
三、如何選擇職業(yè)發(fā)展路徑？ 132
四、為什么要跳槽？ 133
五、跳槽前要做好哪些事情？ 134
六、跳槽后要注意哪些事項？ 134
七、人到中年如何進行職業(yè)生涯選擇？ 135
八、如何應(yīng)對退休生活？ 135
【案例】 136
【小資料】 136
【練習(xí)】 137
專題五 職 業(yè) 保 障
第十三章 維護勞動者權(quán)益 141
一、我國核心勞動立法有哪些？ 142
二、核心勞動立法主要規(guī)定了什么內(nèi)容？ 142
三、勞動法的基本原則是什么？ 142
四、勞動法與民法究竟有哪些不一樣？ 143
五、勞動者主要有哪些權(quán)益？ 143
六、女職工和未成年工是要給予特殊保護的勞動者嗎？ 144
七、女職工特殊保護的主要內(nèi)容是什么？ 144
八、未成年工特殊保護的主要內(nèi)容是什么？ 144
九、如何保障勞動者的平等就業(yè)權(quán)？ 145
十、如何保障勞動者的報酬權(quán)？ 145
十一、近年來懲治用人單位惡意欠薪的實例是怎樣的？ 146
十二、如何保障勞動者的休息權(quán)？ 147
十三、勞動安全衛(wèi)生制度的含義以及各方當(dāng)事人是怎樣的？ 147
十四、勞動者在勞動安全衛(wèi)生制度中的權(quán)利與義務(wù)是什么？ 148
十五、工會的權(quán)利與義務(wù)是什么？ 148
【案例】 148
【小資料】 149
【練習(xí)】 149
第十四章 重視勞動合同 151
一、什么是勞動合同？ 152
二、訂立勞動合同的主體和形式有什么要求？ 152
三、沒有訂立書面勞動合同要承擔(dān)哪些法律責(zé)任？ 152
四、勞動合同的內(nèi)容有哪些？ 152
五、法律采取哪些措施來限制勞動合同短期化問題？ 153
六、當(dāng)事人約定試用期時應(yīng)遵循哪些規(guī)定？ 153
七、服務(wù)期條款是怎么回事？ 153
八、競業(yè)限制條款是怎么回事？ 154
九、保密條款是怎么回事？ 154
十、勞動合同的履行過程中要注意哪些問題？ 154
十一、如何變更勞動合同？ 155
十二、什么是勞動合同的終止？ 155
十三、什么是勞動合同的解除？ 155
十四、可以雙方協(xié)商(或協(xié)議)解除勞動合同嗎？ 155
十五、用人單位單方面解除勞動合同的法定情形有哪些？ 155
十六、法律對用人單位單方面解除勞動合同有哪些限制？ 156
十七、勞動者在什么情況下可以單方面解除勞動合同？ 156
十八、解除勞動合同要承擔(dān)哪些法律后果？ 157
十九、什么是勞務(wù)派遣？ 157
二十、什么是非全日制用工？ 157
二十一、什么是集體合同？ 158
二十二、集體合同與勞動合同有什么區(qū)別？ 158
【案例】 158
【小資料】 159
【練習(xí)】 160
第十五章 參加社會保險 161
一、社會保險的概念、結(jié)構(gòu)是什么？ 162
二、社會保險與社會保障是一回事嗎？ 162
三、社會保險與職工福利有什么區(qū)別？ 162
四、五大社會保險項目是什么？ 163
五、領(lǐng)取養(yǎng)老金的條件是什么？ 163
六、失業(yè)保險待遇就是指失業(yè)保險金嗎？ 164
七、領(lǐng)取失業(yè)保險金的條件是什么？ 164
八、怎么認定工傷？ 164
九、什么是職業(yè)病？ 165
十、工傷保險待遇包括哪些內(nèi)容？ 165
十一、醫(yī)療保險待遇包括哪些內(nèi)容？ 166
十二、生育保險待遇包括哪些內(nèi)容？ 166
【案例】 166
【小資料】 167
【練習(xí)】 167
第十六章 處理勞動爭議 169
一、勞動爭議的含義和范圍如何界定？ 170
二、處理勞動爭議的機構(gòu)和形式有哪些？ 170
三、處理勞動爭議的原則是什么？ 170
四、勞動爭議的調(diào)解程序有哪些主要規(guī)定？ 170
五、關(guān)于勞動爭議仲裁委員會的組成和職責(zé)是怎樣規(guī)定的？ 171
六、勞動爭議申請仲裁的時效是怎樣規(guī)定的？ 171
七、發(fā)生勞動爭議后到哪一個仲裁委員會申請仲裁？ 171
八、關(guān)于仲裁程序有哪些規(guī)定？ 172
九、仲裁員在哪些情況下需要回避？ 172
十、仲裁裁決的法律效力是怎樣的？ 172
【案例】 173
【小資料】 173
【練習(xí)】 174
專題六 創(chuàng) 業(yè) 指 導(dǎo)
第十七章 了解創(chuàng)業(yè) 175
一、創(chuàng)業(yè)是什么？ 175
二、創(chuàng)業(yè)的常規(guī)模式有哪些？ 176
三、選擇哪種創(chuàng)業(yè)類型？ 176
四、如何選擇合適的創(chuàng)業(yè)項目？ 176
五、創(chuàng)業(yè)的具體要素有哪些？ 177
六、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備哪些素質(zhì)？ 177
七、創(chuàng)業(yè)需要具備哪些的知識？ 178
八、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該培養(yǎng)什么能力？ 179
【案例】 180
【小資料】 180
【練習(xí)】 181
第十八章 運用好政策與資金 182
一、創(chuàng)業(yè)者需要關(guān)注哪些政策？ 183
二、國家關(guān)于支持創(chuàng)業(yè)的政策及法律法規(guī)有哪些？ 184
三、上海市對創(chuàng)業(yè)的扶持政策有哪些？ 184
四、新創(chuàng)企業(yè)有哪些融資途徑？ 186
五、獲得銀行貸款應(yīng)具備什么條件？ 186
六、如何更好地申請銀行貸款？ 187
七、風(fēng)險投資有哪些優(yōu)勢？ 187
【案例】 188
【小資料】 188
【練習(xí)】 189
第十九章 實施創(chuàng)業(yè) 190
一、如何通過市場調(diào)研形成項目目標(biāo)？ 191
二、可以選擇的企業(yè)類型有哪些？ 191
三、如何確定申辦企業(yè)類型？ 191
四、個體工商開業(yè)登記需要準備哪些材料？ 192
五、怎樣辦理個體工商戶開業(yè)登記？ 192
六、辦企業(yè)要交什么稅？ 193
七、政府實行據(jù)實全額貼息的微利行業(yè)有哪些？ 194
八、創(chuàng)業(yè)計劃書主要包含什么內(nèi)容？ 194
九、怎樣有效地規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險？ 195
十、怎樣才能有效地處理現(xiàn)金流危機？ 195
【案例】 195
【小資料】 196
【練習(xí)】 197
參考文獻 198