引 言 第一章 助手與殺手：人工智能影響下的產(chǎn)業(yè)與就業(yè)變革 人工智能已經(jīng)成為世紀(jì)前兩個(gè)年里最引人注目和發(fā)人深省的概念之一，而且作為一種生態(tài)系統(tǒng)，其已演變出自身的行為模式，形塑著與人類的社會(huì)關(guān)系，從而更加深刻地影響著新千年的第一個(gè)百年。第三次人工智能浪潮已席卷全球，任何人都不能置身事外。我們應(yīng)理解人工智能與產(chǎn)業(yè)的關(guān)系，知悉智能時(shí)代就業(yè)的前景，踏上自我賦能的升級(jí)之旅。 一、從艾倫·圖靈開始：人工智能夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí) 二、先發(fā)先試和后發(fā)先至：中國(guó)的人工智能產(chǎn)業(yè)化之路 三、G、人工智能、區(qū)塊鏈：未來工作圖景的重新定義 四、產(chǎn)業(yè)發(fā)展與就業(yè)前景：本書的目的、內(nèi)容與結(jié)構(gòu) 第一部分 人工智能時(shí)代的產(chǎn)業(yè)發(fā)展 第二章 平衡與失衡：人工智能顛覆社會(huì)價(jià)值鏈 人工智能助力社會(huì)生產(chǎn)，重塑經(jīng)濟(jì)形態(tài)，顛覆社會(huì)價(jià)值鏈，產(chǎn)業(yè)和就業(yè)也將隨之發(fā)生顛覆性的變革。新的產(chǎn)業(yè)將朝著更加智慧化的方向轉(zhuǎn)移，新型雇傭關(guān)系也將隨之產(chǎn)生，我們應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備，迎接人工智能時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。 一、新式工作內(nèi)容：共享與眾包 二、新型雇傭關(guān)系：去中介化和再中介化、用戶化和機(jī)器化 三、同類的錯(cuò)覺：人工智能是可被信任的嗎 四、人工智能重塑知識(shí)經(jīng)濟(jì)：持續(xù)協(xié)助和顛覆挑戰(zhàn) 第三章 只能與至能：人工智能重塑社會(huì)產(chǎn)業(yè)規(guī)則 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、超級(jí)計(jì)算、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新理論、新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，人工智能正在對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。它將解構(gòu)部分經(jīng)濟(jì)社會(huì)產(chǎn)業(yè)，重構(gòu)部分經(jīng)濟(jì)活動(dòng)環(huán)節(jié)，催生新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)和新業(yè)態(tài)，重塑社會(huì)產(chǎn)業(yè)規(guī)則。 一、技術(shù)樂觀主義：人工智能的溢出效應(yīng)和頭雁效應(yīng) 二、終極算法：超越達(dá)爾文的機(jī)器進(jìn)化論 三、工具和對(duì)象的跨界：未來的勞動(dòng)關(guān)系和組織管理 四、雇傭和分配的革新：未來的產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈 第四章 跨界與限界：產(chǎn)業(yè)智能化與智能產(chǎn)業(yè)化 近年來，我國(guó)加大了對(duì)科學(xué)技術(shù)的扶持力度，人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的運(yùn)用隨處可見。我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在這些智能技術(shù)的賦能下展現(xiàn)出新的發(fā)展模式，智能技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的融合日益緊密，產(chǎn)業(yè)智能化和智能產(chǎn)業(yè)化的全新產(chǎn)業(yè)版圖正初步顯現(xiàn)。 一、農(nóng)業(yè)的集成：人工智能讓地球再次美麗豐饒 二、工業(yè)的躍遷：經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ) 三、服務(wù)業(yè)的共振：財(cái)富渠道的顛覆性重塑 四、智能產(chǎn)業(yè)化：以人工智能為核心的產(chǎn)業(yè)崛起 第二部分 人工智能時(shí)代的就業(yè)前景 第五章 勢(shì)能與動(dòng)能：關(guān)于人工智能的競(jìng)爭(zhēng)、職業(yè)與社會(huì)滲透 在這個(gè)由技術(shù)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)代，在人工智能技術(shù)飛速發(fā)展及快速產(chǎn)業(yè)化的時(shí)代背景下，智能技術(shù)一方面在淘汰陳舊、落后的產(chǎn)業(yè)，使得與這些產(chǎn)業(yè)相關(guān)的就業(yè)人員面臨失業(yè)危機(jī)；而另一方面，在人工智能的沃土中出現(xiàn)了一些新興產(chǎn)業(yè)，一大批新的就業(yè)崗位需要人去填補(bǔ)。 一、核心技術(shù)：PK體系與WINTEL體系 二、新職業(yè)：人工智能工程技術(shù)人員 三、從產(chǎn)業(yè)宏觀到就業(yè)微觀：透視人工智能在社會(huì)中的深度滲透 第六章 技術(shù)與醫(yī)術(shù)：新冠病毒感染疫情下的人工智能應(yīng)用與醫(yī)生職業(yè) 在新冠病毒感染疫情防控工作中，人工智能醫(yī)療從導(dǎo)診、問診、確診到急診都得到了應(yīng)用。在后疫情時(shí)代，公共衛(wèi)生行業(yè)面臨重新定義，醫(yī)生應(yīng)成為人工智能醫(yī)療的參與者、實(shí)踐者乃至創(chuàng)新者，在快速的智能技術(shù)變革中干出自己的一番事業(yè)。 一、抗“疫”超限戰(zhàn)：人工智能的敏捷開發(fā)和高速應(yīng)用 二、醫(yī)療的轉(zhuǎn)型：人工智能讓人重新活了一次 三、醫(yī)療人工智能和醫(yī)生的有趣競(jìng)爭(zhēng)：導(dǎo)診、問診、確診和急診 四、疫情之后：人工智能對(duì)公共衛(wèi)生行業(yè)的重新定義 第七章 加速與失速：人工智能時(shí)代的職場(chǎng)關(guān)系 人工智能在工作中的應(yīng)用越來越廣泛，職場(chǎng)關(guān)系正在被重構(gòu)——機(jī)器人已涉足人類職場(chǎng)，甚至招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理和獵頭這些“人力”資源方面的工作也在變得“機(jī)器”化，原有的職場(chǎng)平衡被打破——“和則雙贏”，一個(gè)人機(jī)合作工作的新時(shí)代正在加速到來。 一、“你好虛擬”：你能接受機(jī)器人同事嗎 二、招聘、培訓(xùn)和績(jī)效管理：機(jī)器是否更公平 三、獵頭也智能：人工智能與獵頭的耦合效應(yīng) 四、人類學(xué)到什么：接受以任務(wù)為模塊的社會(huì)角色 第八章 就業(yè)與失業(yè)：人的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 人工智能帶來了新的挑戰(zhàn)，會(huì)導(dǎo)致“技術(shù)性失業(yè)”，但同時(shí)也會(huì)帶來嶄新的機(jī)遇和無(wú)限的可能。面對(duì)呼嘯而至的人工智能時(shí)代，我們必須加速奔跑，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，利用新資源、新平臺(tái)、新渠道不斷提升自我。 一、硅基智能和碳基智能：人工智能為何會(huì)替代人 二、人的不可替代性：人工智能帶來的人口紅利 三、技術(shù)性失業(yè)：凱恩斯預(yù)言 四、失業(yè)的態(tài)度：“等待”只能讓現(xiàn)實(shí)更糟 第三部分 人工智能時(shí)代的就業(yè)準(zhǔn)備 第九章 導(dǎo)航與續(xù)航：我們現(xiàn)在應(yīng)該做什么 在人工智能時(shí)代，編程是一種“全球語(yǔ)言”，如果孩子在母語(yǔ)之外只能學(xué)習(xí)一種語(yǔ)言，那就應(yīng)該是代碼——人工智能教育要從娃娃抓起。構(gòu)建人工智能從幼兒教育至中小學(xué)教育，再到高等教育和專業(yè)教育的完整體系，對(duì)提升一個(gè)國(guó)家的人工智能“續(xù)航”能力是至關(guān)重要的。 一、人工智能要從娃娃抓起：代碼是孩子的第二語(yǔ)言 二、智能時(shí)代的青少年：中小學(xué)的人工智能教育 三、我是人工智能大一學(xué)生：中國(guó)高校的探索 四、綢繆智能藍(lán)領(lǐng)時(shí)代：人工智能的職業(yè)教育培訓(xùn) 第十章 控制與反制：你、我、他的后職業(yè)時(shí)代 隨著人類社會(huì)步入人工智能時(shí)代，智能技術(shù)成為推動(dòng)新一輪產(chǎn)業(yè)革命的重要驅(qū)動(dòng)力。智能機(jī)器在各產(chǎn)業(yè)中的運(yùn)用，給勞動(dòng)者的就業(yè)帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，引發(fā)了人類對(duì)于智能機(jī)器與勞動(dòng)者之間的控制與反制的思考，使人類社會(huì)進(jìn)入你、我、他的后職業(yè)時(shí)代。 一、逆襲與超越：職業(yè)中的人工價(jià)值 二、沖擊與挑戰(zhàn)：人工智能將形影不離 三、人機(jī)協(xié)作：全新的工作思維 四、培養(yǎng)智能素養(yǎng)：突破人不可替代的邊界 第十一章 畸變與創(chuàng)變：人在人工智能時(shí)代的就業(yè)準(zhǔn)備 人工智能時(shí)代的到來，孕育著新生的希望，也帶來了“失業(yè)”的危機(jī)。當(dāng)很多人還在關(guān)注智能畸變的負(fù)向束縛時(shí)，很多人已經(jīng)在智能創(chuàng)變的路途中找到了新的就業(yè)方向，并在為之進(jìn)行著持之以恒的努力和準(zhǔn)備。人工智能時(shí)代的失業(yè)與就業(yè)，與其他任何一個(gè)時(shí)代沒有決然的區(qū)別，都需要人們重拾信心，做時(shí)代的主人。 一、被折疊還是被延展：人的蛻變與發(fā)展 二、智能下沉，人工升格：為自己贏得未來的實(shí)踐 三、“后人類時(shí)代”：人類智能與人工智能的共生 四、重拾就業(yè)信心：做智能新時(shí)代的主人