本書是全國高等學校醫(yī)療保險專業(yè)第二輪系列教材之一。本書結(jié)合我國健康保險行業(yè)快速發(fā)展的實際，以提高學生健康保險營銷能力為目標，從健康保險營銷概述、健康保險市場營銷環(huán)境分析、健康保險消費行為分析、健康保險營銷調(diào)研與預測、健康保險目標市場策略、健康保險競爭策略、健康保險產(chǎn)品策略、健康保險定價策略、健康保險分銷策略、健康保險促銷策略、互聯(lián)網(wǎng)保險營銷、健康保險營銷管理、健康保險營銷客戶關(guān)系管理、健康保險營銷策劃、健康保險從業(yè)人員的基本素質(zhì)與職業(yè)道德、健康保險營銷體系的延伸和發(fā)展等方面，分十六章進行了全面的闡述和分析。

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