學(xué)術(shù)社交網(wǎng)絡(luò)是廣大科研工作者交流知識的平臺，其信息質(zhì)量問題成為其長期面臨的挑戰(zhàn)。本書對學(xué)術(shù)社交網(wǎng)絡(luò)這一新興情景中的用戶感知信息質(zhì)量的線索進(jìn)行了深入研究。首先構(gòu)建了用戶感知信息質(zhì)量的影響因素模型，確定了感知信息質(zhì)量線索的整體框架，依據(jù)該框架，基于服務(wù)質(zhì)量評價(jià)模型，實(shí)證檢驗(yàn)了線索框架中社區(qū)環(huán)境線索的作用大小和作用關(guān)系；然后通過兩個實(shí)驗(yàn)，探討了信息特征線索對用戶感知信息質(zhì)量的影響；最后構(gòu)建了面向管控機(jī)制、平臺技術(shù)、信息內(nèi)容和信息用戶的信息質(zhì)量治理決策模型。

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