項(xiàng)目一 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃..........1 【知識(shí)目標(biāo)】.................................................　1 【技能目標(biāo)】.................................................　1 【預(yù)備知識(shí)】.................................................　1 1.1　創(chuàng)建網(wǎng)站的準(zhǔn)備...................................　2 1.1.1　市場(chǎng)分析.....................................　2 1.1.2　人員配置.....................................　6 1.1.3　技術(shù)準(zhǔn)備.....................................　7 1.1.4　宏觀環(huán)境分析............................　12 1.2　確定建站目的.....................................　12 1.2.1　形象宣傳...................................　13 1.2.2　數(shù)據(jù)展示...................................　13 1.2.3　電子商務(wù)...................................　15 1.3　規(guī)劃建站階段.....................................　17 1.3.1　準(zhǔn)備階段...................................　17 1.3.2　電子商務(wù)主要功能實(shí)現(xiàn)的階段.....　19 1.3.3　電子商務(wù)功能齊備的階段............　22 【任務(wù)實(shí)施】...............................................　23 【拓展實(shí)驗(yàn)】...............................................　23 【項(xiàng)目小結(jié)】...............................................　23 【項(xiàng)目習(xí)題】...............................................　23 項(xiàng)目二 網(wǎng)站建設(shè)入門...................24 【知識(shí)目標(biāo)】...............................................　24 【技能目標(biāo)】...............................................　24 【預(yù)備知識(shí)】...............................................　24 2.1　域名注冊(cè)...........................................　24 2.1.1　選擇域名...................................　25 2.1.2　注冊(cè)域名...................................　27 2.1.3　解析域名...................................　27 2.2　選擇企業(yè)建立網(wǎng)站的方式....................　28 2.2.1　網(wǎng)站服務(wù)器的選擇......................　28 2.2.2　服務(wù)商的選擇............................　31 2.2.3　網(wǎng)站服務(wù)器硬件配置...................　32 2.2.4　網(wǎng)站服務(wù)器軟件配置...................　35 2.2.5　建設(shè)和運(yùn)作網(wǎng)站所需費(fèi)用的估算........................　39 2.3　企業(yè)網(wǎng)站軟件功能配置.......................　40 2.3.1　安裝操作系統(tǒng)Windows Server 2016.................................　40 2.3.2　企業(yè)Web 站點(diǎn)的創(chuàng)建與管理......　43 2.3.3　Web 站點(diǎn)虛擬主機(jī)的創(chuàng)建..........　47 2.3.4　FTP 站點(diǎn)的創(chuàng)建和使用..............　47 【任務(wù)實(shí)施】..............................................　49 【拓展實(shí)驗(yàn)】..............................................　49 【項(xiàng)目小結(jié)】..............................................　49 【項(xiàng)目習(xí)題】..............................................　50 項(xiàng)目三 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā).....51 【知識(shí)目標(biāo)】..............................................　51 【技能目標(biāo)】..............................................　51 【預(yù)備知識(shí)】..............................................　51 3.1　網(wǎng)站開發(fā)工具與技術(shù)..........................　52 3.1.1　HTML5 和Dreamweaver CC 2018..........................　52 3.1.2　網(wǎng)站編程語(yǔ)言PHP 簡(jiǎn)介.............　53 3.1.3　PHP 應(yīng)用程序?qū)嵗?...................　56 3.2　電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作....................　60 3.2.1　電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)的流程......　60 3.2.2　網(wǎng)站信息結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)...................　63 3.2.3　網(wǎng)頁(yè)的可視化設(shè)計(jì)......................　66 3.2.4　網(wǎng)站配色設(shè)計(jì)............................　70 3.2.5　首頁(yè)設(shè)計(jì)...................................　77 3.2.6　其他頁(yè)面的設(shè)計(jì).........................　79 3.2.7　網(wǎng)頁(yè)制作...................................　81 3.2.8　用Dreamweaver 制作動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)...................　84 3.3　網(wǎng)頁(yè)發(fā)布...........................................　91 3.3.1　選擇Web 服務(wù)器......................　91 3.3.2　測(cè)試站點(diǎn)...................................　92 3.3.3　遠(yuǎn)程站點(diǎn)設(shè)置............................　92 3.3.4　發(fā)布網(wǎng)頁(yè)...................................　93 3.4　網(wǎng)頁(yè)的更新........................................　94 3.5　制作移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)頁(yè)..............................　94 3.5.1　移動(dòng)端應(yīng)用程序的類型...............　94 3.5.2　移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)頁(yè)的特點(diǎn)..................　95 3.5.3　移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)頁(yè)開發(fā)技術(shù)...............　96 3.5.4　在Dreamweaver 中使用jQuery Mobile 制作移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)頁(yè)..........　97 【任務(wù)實(shí)施】.............................................　101 【拓展實(shí)驗(yàn)】.............................................　101 【項(xiàng)目小結(jié)】.............................................　101 【項(xiàng)目習(xí)題】.............................................　102 項(xiàng)目四 數(shù)據(jù)庫(kù)的管理與使用........　103 【知識(shí)目標(biāo)】.............................................　103 【技能目標(biāo)】.............................................　103 【預(yù)備知識(shí)】.............................................　103 4.1　MySQL 簡(jiǎn)介...................................　103 4.1.1　MySQL 數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn).............　104 4.1.2　MySQL 的版本.......................　104 4.2　MySQL 圖形化管理工具..................　104 4.3　數(shù)據(jù)庫(kù)的創(chuàng)建與管理.........................　106 4.3.1　數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象................　106 4.3.2　創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)..............................　107 4.3.3　查看已有的數(shù)據(jù)庫(kù)....................　109 4.3.4　打開數(shù)據(jù)庫(kù).............................　109 4.3.5　刪除數(shù)據(jù)庫(kù).............................　109 4.4　表的創(chuàng)建與管理...............................　110 4.4.1　數(shù)據(jù)類型.................................　110 4.4.2　創(chuàng)建表....................................　111 4.4.3　修改表結(jié)構(gòu).............................　112 4.4.4　刪除表....................................　113 4.5　數(shù)據(jù)查詢.........................................　113 4.5.1　SQL 簡(jiǎn)介...............................　113 4.5.2　SELECT 語(yǔ)句........................　114 4.5.3　INSERT 語(yǔ)句.........................　123 4.5.4　UPDATE 語(yǔ)句........................　124 4.5.5　DELETE 語(yǔ)句.........................　125 【任務(wù)實(shí)施】............................................　126 【拓展實(shí)驗(yàn)】............................................　126 【項(xiàng)目小結(jié)】............................................　126 【項(xiàng)目習(xí)題】............................................　126 項(xiàng)目五 電子商務(wù)網(wǎng)站管理...........　128 【知識(shí)目標(biāo)】............................................　128 【技能目標(biāo)】............................................　128 【預(yù)備知識(shí)】............................................　128 5.1　背景介紹.........................................　128 5.1.1　網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的發(fā)展.......................　129 5.1.2　管理架構(gòu)體系..........................　131 5.2　人員管理.........................................　132 5.2.1　人員構(gòu)成.................................　133 5.2.2　權(quán)限分布.................................　136 5.2.3　權(quán)限控制.................................　137 5.2.4　日志管理.................................　139 5.3　系統(tǒng)管理.........................................　141 5.3.1　網(wǎng)站系統(tǒng)功能分析....................　141 5.3.2　網(wǎng)站系統(tǒng)功能管理....................　141 5.3.3　系統(tǒng)管理架構(gòu)與維護(hù).................　142 5.4　數(shù)據(jù)管理.........................................　144 5.4.1　數(shù)據(jù)的分類..............................　145 5.4.2　數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與更新....................　147 5.4.3　數(shù)據(jù)的備份..............................　149 5.4.4　數(shù)據(jù)的恢復(fù)與清除....................　153 5.5　電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)備管理.....................　154 5.5.1　網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)與端點(diǎn)設(shè)備管理..........　154 5.5.2　日常維護(hù).................................　155 5.6　電子商務(wù)網(wǎng)站環(huán)境管理.....................　157 5.6.1　門禁系統(tǒng).................................　158 5.6.2　動(dòng)力供配電系統(tǒng).......................　158 5.6.3　網(wǎng)絡(luò)布線及其維護(hù)....................　159 5.6.4　靜電及災(zāi)害防范.......................　159 5.6.5　計(jì)算機(jī)工具..............................　160 【任務(wù)實(shí)施】............................................　161 【拓展實(shí)驗(yàn)】............................................　162 【項(xiàng)目小結(jié)】............................................　162 【項(xiàng)目習(xí)題】.............................................　162 項(xiàng)目六 電子商務(wù)支付.................　163 【知識(shí)目標(biāo)】.............................................　163 【技能目標(biāo)】.............................................　163 【預(yù)備知識(shí)】.............................................　163 6.1　電子商務(wù)支付簡(jiǎn)介............................　163 6.1.1　傳統(tǒng)支付.................................　164 6.1.2　電子支付.................................　164 6.2　網(wǎng)銀支付.........................................　166 6.2.1　網(wǎng)銀與電子商務(wù)支付................　166 6.2.2　基于網(wǎng)銀的電子商務(wù)支付系統(tǒng)...　167 6.2.3　網(wǎng)銀支付結(jié)算流程....................　168 6.3　第三方支付......................................　168 6.3.1　第三方支付平臺(tái).......................　169 6.3.2　第三方支付平臺(tái)結(jié)算流程..........　169 6.3.3　第三方支付的特征....................　170 6.3.4　快捷支付.................................　170 6.3.5　第四方支付與聚合支付.............　171 6.3.6　第三方支付主要平臺(tái)................　171 6.4　電子商務(wù)網(wǎng)站在線支付.....................　172 6.4.1　電子商務(wù)網(wǎng)站在線支付流程.......　172 6.4.2　選擇電子商務(wù)網(wǎng)站支付接口.......　173 6.4.3　電子商務(wù)網(wǎng)站支付接口申請(qǐng).......　174 6.4.4　電子商務(wù)網(wǎng)站集成支付寶支付接口.......................　175 6.4.5　電子商務(wù)網(wǎng)站集成微信支付接口........................　179 【任務(wù)實(shí)施】.............................................　180 【拓展實(shí)驗(yàn)】.............................................　181 【項(xiàng)目小結(jié)】.............................................　181 【項(xiàng)目習(xí)題】.............................................　181 項(xiàng)目七 電子商務(wù)網(wǎng)站推廣...........　182 【知識(shí)目標(biāo)】.............................................　182 【技能目標(biāo)】.............................................　182 【預(yù)備知識(shí)】.............................................　182 7.1　傳統(tǒng)推廣方式...................................　183 7.1.1　傳統(tǒng)媒體廣告..........................　183 7.1.2　VI 系統(tǒng)推廣.............................　183 7.2　網(wǎng)絡(luò)推廣方式..................................　184 7.2.1　登錄搜索引擎..........................　184 7.2.2　群件發(fā)送推廣..........................　186 7.2.3　信息流推廣..............................　187 7.2.4　微信推廣.................................　190 7.2.5　網(wǎng)絡(luò)廣告與交換鏈接推廣..........　193 7.3　對(duì)推廣效果進(jìn)行監(jiān)測(cè).........................　198 7.3.1　推廣的效果..............................　198 7.3.2　推廣的后期工作.......................　198 7.4　電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)化........................　199 7.4.1　網(wǎng)站關(guān)鍵詞的選取....................　199 7.4.2　頁(yè)面優(yōu)化.................................　200 7.4.3　動(dòng)態(tài)頁(yè)面靜態(tài)化.......................　200 7.4.4　站內(nèi)相關(guān)內(nèi)容推薦....................　201 【任務(wù)實(shí)施】............................................　201 【拓展實(shí)驗(yàn)】............................................　201 【項(xiàng)目小結(jié)】............................................　202 【項(xiàng)目習(xí)題】............................................　202 項(xiàng)目八 綜合實(shí)例.......................203 【知識(shí)目標(biāo)】............................................　203 【技能目標(biāo)】............................................　203 【預(yù)備知識(shí)】............................................　203 8.1　規(guī)劃和建設(shè)“冬藏”網(wǎng)絡(luò)書店...........　203 8.1.1　系統(tǒng)商務(wù)分析..........................　203 8.1.2　系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)..........................　204 8.1.3　網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)....................　204 8.2　建設(shè)一個(gè)簡(jiǎn)易的網(wǎng)絡(luò)書店..................　206 8.2.1　網(wǎng)站的主題..............................　206 8.2.2　網(wǎng)站的名稱..............................　206 8.2.3　網(wǎng)站的布局與結(jié)構(gòu)....................　206 8.2.4　訂購(gòu)和付款方式.......................　206 8.3　設(shè)計(jì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)...............................　207 8.3.1　創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)dongcang .............　207 8.3.2　創(chuàng)建表....................................　208 8.4　會(huì)員注冊(cè)與登錄的實(shí)現(xiàn).....................　208 8.4.1　會(huì)員注冊(cè).................................　208 8.4.2　會(huì)員登錄.................................　211 8.5　書目信息的動(dòng)態(tài)更新.........................　213 8.5.1　概述.......................................　213 8.5.2　頁(yè)面的實(shí)現(xiàn)..............................　213 8.5.3　功能實(shí)現(xiàn).................................　214 8.6　書店庫(kù)房管理...................................　215 8.6.1　增加書目信息..........................　215 8.6.2　查詢書目信息..........................　219 8.6.3　修改書目信息..........................　222 8.6.4　刪除書目信息..........................　225 8.7　實(shí)時(shí)訂單處理...................................　226 8.7.1　實(shí)時(shí)訂單處理要解決的問(wèn)題.......　226 8.7.2　解決問(wèn)題的步驟.......................　226 8.8　更進(jìn)一步的思考...............................　232 8.8.1　改進(jìn)客戶服務(wù)..........................　232 8.8.2　改進(jìn)購(gòu)物結(jié)算..........................　233 8.8.3　訂單管理.................................　234 8.8.4　庫(kù)存管理.................................　234 8.8.5　商品配送.................................　234 8.8.6　人員管理.................................　234 8.8.7　統(tǒng)計(jì)分析.................................　234 【任務(wù)實(shí)施】............................................　235 【拓展實(shí)驗(yàn)】............................................　235 【項(xiàng)目小結(jié)】............................................　235 【項(xiàng)目習(xí)題】............................................　236