《從零開始學(xué)采購》共包含 11 章專題內(nèi)容講解,涵蓋了38個采購案例、67個行業(yè)模板、110個干貨技巧、324張分解圖片,力圖從宏觀思路與微觀實(shí)操出發(fā),為讀者構(gòu)建全面的采購知識體系。 宏觀思路上:首先立足于采購活動,詳細(xì)介紹了采購的概念、流程、方式和目前采購的現(xiàn)狀;其次立足于采購者,厘清了采購從業(yè)人員要具備的采購思維、崗位要求、職業(yè)素養(yǎng)以及未來發(fā)展的機(jī)遇,幫助讀者認(rèn)識采購,也能夠借此增加職業(yè)認(rèn)知。 微觀實(shí)操上:主要聚焦于采購活動的各個環(huán)節(jié),比如擬訂采購計(jì)劃、選擇采購渠道、鞏固采購渠道、控制采購成本、進(jìn)行采購談判、簽訂采購合同以及管理采購訂單等環(huán)節(jié),以解釋為什么和傳授怎么辦的方式來深入采購領(lǐng)域,幫助讀者熟悉采購的實(shí)操技巧。 《從零開始學(xué)采購》內(nèi)容要點(diǎn)齊全、詳略得當(dāng),且語言簡潔、圖文并茂,適合采購從業(yè)者以及對采購感興趣的人員,跟隨書中的采購體系學(xué)習(xí)并掌握入門與實(shí)操知識。
《從零開始學(xué)采購》通過11章專題內(nèi)容、324張分解圖片、110個知識點(diǎn)講解和67個模板范例,38個案例構(gòu)建出了我們要了解的采購體系,幫助讀者了解采購的知識、熟悉采購操作以及抓住采購工作的機(jī)遇,從而實(shí)現(xiàn)采購人員的價值提升。
本書所說的采購,是一種與普通購買或者網(wǎng)購相似但又有區(qū)別的行為。如果想要了解采購,可以從兩者的聯(lián)系與區(qū)別入手。
采購與普通購買的聯(lián)系主要體現(xiàn)在3個方面:一是本質(zhì)內(nèi)涵,與大眾對采購的認(rèn)知一樣,采購與普通購買都是一種市場經(jīng)濟(jì)下的商品交換行為,即買東西;二是購買流程,兩者都需要經(jīng)過產(chǎn)生購買的需求、選擇商品、確定商品并下訂單、等待收貨等流程;三是購買目的,采購與普通購買都是為了滿足需求,且追求以合適的價格購買到最優(yōu)質(zhì)的商品。
采購與普通購買的區(qū)別具體表現(xiàn)在購買的細(xì)節(jié)上,比如購買的主體不同,采購的主體以企業(yè)的需求為主,主要滿足企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,而普通購買行為主要滿足個人所需。再如購買的方式不同,采購有集中采購、分散采購、招標(biāo)采購等多種方式;而普通購買以網(wǎng)購、商場購買為主等。
相較而言,采購行為因?yàn)槭钱a(chǎn)生于企業(yè)的購買需求,涉及企業(yè)多方面的利益,其實(shí)施比普通購買更復(fù)雜與煩瑣。因此,大部分企業(yè)也設(shè)置了專門從事采購的部門或組織。
近年來,隨著市場環(huán)境的不斷變化,供應(yīng)鏈運(yùn)營模式應(yīng)運(yùn)而生并廣受歡迎,這使得采購在企業(yè)中的地位越發(fā)重要。與此同時,企業(yè)對采購人員的專業(yè)化要求也愈加嚴(yán)格。作為一名有意從事采購工作的人員,充分了解采購的相關(guān)知識與熟悉采購操作是十分必要的,這不但可以使自己順利地達(dá)到企業(yè)的入職門檻,也可以為自己的職業(yè)生涯添磚加瓦。
本書通過11章專題內(nèi)容、324張分解圖片、110個知識點(diǎn)講解和67個模板范例,38個案例構(gòu)建出了我們要了解的采購體系,幫助讀者了解采購的知識、熟悉采購操作以及抓住采購工作的機(jī)遇,從而實(shí)現(xiàn)采購人員的價值提升。
本書由唐翠翠編著,參與編寫的人員還有朱霞芳等人,在此一并表示衷心感謝。由于作者知識水平有限,書中難免有錯誤和疏漏之處,懇請廣大讀者批評、指正。
編 者
唐翠翠
資深電商人,從事采購多年,經(jīng)驗(yàn)豐富
熟悉渠道供應(yīng)商、供應(yīng)鏈體系,特別是成本的控制、談判的策略、合同的簽定、品質(zhì)的監(jiān)控等
從事跨境電商多年,對外貿(mào)采購、商品買賣、談判細(xì)節(jié)、合同簽訂、風(fēng)險(xiǎn)管控等比較了解
第1章 認(rèn)識采購:手把手領(lǐng)你入行 1
1.1 采購入門:采購是一項(xiàng)工作過程 2
1.1.1 采購是過程而非結(jié)果 2
1.1.2 采購需要彰顯專業(yè)性 3
1.1.3 采購重在價格合理 5
1.1.4 采購的成本與利潤 6
1.2 采購流程:從采購需求到收貨結(jié)算 7
1.2.1 制訂采購計(jì)劃 7
1.2.2 選擇合適的供應(yīng)商 8
1.2.3 敲定合理價格 9
1.2.4 簽訂供收合同 10
1.2.5 驗(yàn)收貨物結(jié)算 11
1.3 采購方式:采購有不同的方法策略 12
1.3.1 組織采購:集中或分散 13
1.3.2 詢價采購:按報(bào)價確認(rèn) 14
1.3.3 即時采購:當(dāng)下即采購 15
1.3.4 招標(biāo)采購:發(fā)出供貨邀請 16
1.3.5 電子采購:利用互聯(lián)網(wǎng)完成 18
1.4 采購現(xiàn)狀:全球化背景下的新型競爭 20
1.4.1 供應(yīng)鏈競爭特征 20
1.4.2 供應(yīng)鏈管理變革 21
1.4.3 企業(yè)的采購戰(zhàn)略 23
第2章 自我定位:從職員到管理者 27
2.1 四個維度:采購專業(yè)化的體現(xiàn) 28
2.1.1 采購組織 28
2.1.2 采購思維 31
2.1.3 采購績效 34
2.1.4 采購操守 36
2.2 采購人員定位:崗位職責(zé)與要求 37
2.2.1 工作職責(zé) 37
2.2.2 崗位要求 39
2.2.3 績效考核 41
2.2.4 品德素養(yǎng) 42
2.3 未來發(fā)展:采購工作的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 45
2.3.1 機(jī)遇與挑戰(zhàn) 45
2.3.2 對策與建議 49
第3章 專業(yè)提升:教你做專業(yè)采購 53
3.1 必要知識:與采購相關(guān)的會計(jì)知識 54
3.1.1 票據(jù)知識 54
3.1.2 結(jié)算方式 57
3.1.3 賬款核算 60
3.1.4 填寫賬單 60
3.2 必知稅法:與采購相關(guān)的稅務(wù)知識 61
3.2.1 增值稅征收范圍 62
3.2.2 增值稅計(jì)算方法 63
3.2.3 抵扣進(jìn)項(xiàng)范圍 64
3.2.4 非抵扣進(jìn)項(xiàng)范圍 65
3.3 熟悉發(fā)票:采購常用的買賣憑證 66
3.3.1 了解發(fā)票類型 66
3.3.2 鑒別發(fā)票真?zhèn)?68
3.3.3 注意特殊發(fā)票 70
第4章 制訂計(jì)劃:采購成功的前提 75
4.1 計(jì)劃之前:擬訂計(jì)劃前的準(zhǔn)備工作 76
4.1.1 正確認(rèn)識采購計(jì)劃 76
4.1.2 分析采購的需求 79
4.1.3 影響計(jì)劃的因素 81
4.2 擬訂計(jì)劃:采取一定戰(zhàn)略進(jìn)行 85
4.2.1 物品計(jì)劃 85
4.2.2 資源戰(zhàn)略 87
4.2.3 供收計(jì)劃 88
4.2.4 應(yīng)急計(jì)劃 89
4.3 采購預(yù)算:實(shí)施采購的參考 91
4.3.1 編制采購預(yù)算的包含要點(diǎn) 91
4.3.2 編制采購預(yù)算的原則與依據(jù) 92
4.3.3 編制采購預(yù)算的流程與方法 93
第5章 選擇渠道:確定采購供應(yīng)商 99
5.1 選擇流程:選擇供應(yīng)商的步驟 100
5.1.1 了解行業(yè)特點(diǎn) 100
5.1.2 收集供方信息 101
5.1.3 考察供貨能力 103
5.1.4 確定供應(yīng)商 105
5.2 選擇方式:尋找供應(yīng)商的途徑 105
5.2.1 網(wǎng)絡(luò)搜索 105
5.2.2 企業(yè)信息庫 109
5.2.3 市場考察 110
5.2.4 自身好友圈 111
5.2.5 手機(jī)搜索 112
5.3 確定方式:選擇供應(yīng)商的要求 116
5.3.1 考察安全性 116
5.3.2 從利益出發(fā) 119
5.3.3 評估服務(wù)質(zhì)量 119
第6章 鞏固渠道:構(gòu)筑供應(yīng)鏈體系 123
6.1 有效管理:妥善安置供應(yīng)商 124
6.1.1 將供應(yīng)商信息歸檔 124
6.1.2 適時掌握供應(yīng)商動態(tài) 126
6.1.3 處理好與供應(yīng)商的關(guān)系 129
6.2 績效管理:評估供應(yīng)商的完成度 131
6.2.1 確立績效方案 131
6.2.2 確定考核指標(biāo) 135
6.2.3 管理方案實(shí)施 137
6.3 長久合作:確定重復(fù)性采購供應(yīng)商 138
6.3.1 供應(yīng)鏈管理的思維轉(zhuǎn)變 139
6.3.2 供應(yīng)鏈管理的完善與規(guī)范 139
6.3.3 供應(yīng)鏈管理的實(shí)施策略 141
6.3.4 供應(yīng)鏈管理的技術(shù)應(yīng)用 143
第7章 控制成本:實(shí)現(xiàn)企業(yè)輕資產(chǎn) 147
7.1 購買成本:采購中的低損耗 148
7.1.1 影響采購成本的因素 148
7.1.2 降低采購成本的方法 151
7.2 存貨成本:收貨后的少庫存 156
7.2.1 確定庫存成本 156
7.2.2 統(tǒng)計(jì)庫存成本 158
7.2.3 少庫存的措施 160
7.3 成本管理:實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤化 162
7.3.1 VA、VE成本分析法 162
7.3.2 采購價格分析法 164
7.3.3 全面管理采購成本 166
第8章 商洽業(yè)務(wù):落地的談判策略 169
8.1 談判準(zhǔn)備:商洽中的知己知彼 170
8.1.1 明確目標(biāo) 170
8.1.2 確定方案 172
8.1.3 摸清對手 174
8.1.4 事項(xiàng)準(zhǔn)備 175
8.2 談判布局:商洽中的攻與守 177
8.2.1 造勢與借勢 177
8.2.2 議價與壓價 180
8.2.3 禮儀與友誼 182
8.3 談判收尾:商洽結(jié)束后的注意事項(xiàng) 184
8.3.1 口頭約定,持久承諾 185
8.3.2 見好就收,確定承諾 185
8.3.3 談判承諾,合法簽約 188
8.4 談判案例:談判策略的落地分析 188
第9章 簽訂合同:采購的協(xié)同盈利 191
9.1 確定合同:使用何種采購合同 192
9.1.1 合同的不同類型 192
9.1.2 簽訂合同的步驟 196
9.1.3 簽訂合同的原則 200
9.2 訂立合同:采購合同的條款內(nèi)容 201
9.2.1 標(biāo)的條款 201
9.2.2 質(zhì)量條款 202
9.2.3 交付條款 202
9.2.4 付款條款 203
9.2.5 違約條款 203
9.3 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避:簽訂合同的注意事項(xiàng) 204
9.3.1 維護(hù)企業(yè)權(quán)益 204
9.3.2 正視合同簽章 205
9.3.3 確保合同生效 207
第10章 品質(zhì)管理:監(jiān)測采購全過程 209
10.1 訂單追蹤:實(shí)時掌握訂單動態(tài) 210
10.1.1 認(rèn)識訂單 210
10.1.2 處理訂單 212
10.1.3 跟蹤訂單 215
10.1.4 完成訂單 215
10.2 倉儲設(shè)定:確定物品存放地點(diǎn) 216
10.2.1 確定倉庫 216
10.2.2 儲存管理 219
10.2.3 安全保障 220
10.3 庫存盤點(diǎn):進(jìn)出物品保留憑證 222
10.3.1 盤點(diǎn)步驟 222
10.3.2 盤點(diǎn)方法 223
10.3.3 盤點(diǎn)策略 225
10.3.4 呆廢料處理 226
第11章 案例分析:不同采購模式實(shí)例 229
11.1 海爾集團(tuán):網(wǎng)絡(luò)集中采購模式 230
11.1.1 整合采購 230
11.1.2 戰(zhàn)略中心采購 230
11.1.3 人員統(tǒng)一采購 231
11.1.4 集中采購的優(yōu)勢 232
11.2 格力電器:自主構(gòu)建物流體系 232
11.2.1 自建物流公司 233
11.2.2 與物流公司合作 233
11.3 蘋果公司:集權(quán)與分權(quán)采購并行 234
11.3.1 集權(quán)采購策略 234
11.3.2 分權(quán)采購策略 235
11.3.3 采購策略的優(yōu)勢 235