本書可劃分為3個(gè)部分,分別詳細(xì)介紹了采購入門知識(shí)、供應(yīng)商管理相關(guān)內(nèi)容、采購過程控制相關(guān)內(nèi)容、供應(yīng)鏈管理相關(guān)內(nèi)容等。在編寫過程中,以實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā),精選了電商采購與供應(yīng)鏈管理中的常見內(nèi)容和實(shí)用內(nèi)容,采用理論知識(shí)結(jié)合實(shí)例解析的方式,讓讀者在真實(shí)案例中掌握相關(guān)理論知識(shí)和管理技能。此外,書中穿插了大量自制關(guān)系圖和表格,希望可以給讀者提供輕松的閱讀氛圍,便于讀者理解和掌握相關(guān)知識(shí)。
四大鏈路:供應(yīng)商管理、 成本控制、 庫存管理、物流管理策略 八大專題:選品、 評(píng)估、談判、合同、優(yōu)化、物流、倉儲(chǔ)、售后問題 全書主要?jiǎng)澐譃槿糠郑?. 電商采購前期準(zhǔn)備:了解電商采購的選品工作;確定電商渠道銷售的產(chǎn)品范圍。2. 電商采購前端管理:進(jìn)行產(chǎn)品評(píng)估并做好成本控制;供應(yīng)商管理與電商價(jià)格談判技巧;正確簽署電商采購合同。3.電商采購售后管理:全局把控供應(yīng)鏈管理;重點(diǎn)規(guī)劃物流管理;建立完善倉儲(chǔ)管理;科學(xué)制定庫存控制及退換貨處理方案。
在如今的市場經(jīng)濟(jì)中,電商行業(yè)的發(fā)展越來越迅速,越來越多的消費(fèi)者青睞網(wǎng)上購物,因?yàn)槭r(shí)、省事,又方便,所以很多上班族或者自由職業(yè)者選擇開網(wǎng)店,自己當(dāng)老板。
但是,要成為成功的電商商家并不容易,如果沒有正規(guī)的采購渠道,沒有專業(yè)的合同管理知識(shí)、物流及倉儲(chǔ)管理水平,甚至沒有基本的供應(yīng)鏈管理、庫存控制及成本控制等意識(shí),剛開的店鋪很可能還沒有獲取利潤就夭折了。
而這些知識(shí)、管理能力對普通人來說,需要通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)才能了解并掌握,直至達(dá)到熟練運(yùn)用的境界。
為了幫助普通人輕松學(xué)會(huì)網(wǎng)店管理,讓他們能夠更好地控制經(jīng)營成本、商品庫存,更精準(zhǔn)地找到采購渠道,沒有糾紛地簽署電商采購合同,懂得供應(yīng)鏈管理的大致工作內(nèi)容,切實(shí)掌握提高物流與倉儲(chǔ)管理效率的技能和辦法,最終順利地、持續(xù)地經(jīng)營好自家店鋪,編者編著了本書,以啟發(fā)各電商商家在電商活動(dòng)中的各種管理思路。
本書包括8章內(nèi)容,具體章節(jié)內(nèi)容如下:
第一部分:第1章
該部分主要介紹電商和電商采購,包括電商采購的形式、特點(diǎn)和優(yōu)勢,以及電商采購前期的選品工作,還有適合通過電商渠道銷售的產(chǎn)品范圍,讓商家初步了解什么是電商。
第二部分:第2~4章
該部分主要講解電商商家在銷售商品前前端采購活動(dòng)的相關(guān)工作內(nèi)容,包括選品時(shí)進(jìn)行的產(chǎn)品評(píng)估以及采購成本的管理與控制,供應(yīng)商的選擇、開發(fā),績效管理,關(guān)系維護(hù)和價(jià)格談判,以及電商采購合同的正確簽署。
第三部分:第5~8章
這一部分分別講解電商商家需要做的供應(yīng)鏈管理、物流管理、倉儲(chǔ)管理以及庫存控制和退換貨處理等工作內(nèi)容,幫助商家更好地完成售后服務(wù)工作,提高店鋪信譽(yù),為后期更好地發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
本書語言通俗易懂,從電商商家的角度講解可能涉及的管理工作,以大量的技巧、方法、操作實(shí)務(wù),幫助商家輕松理解店鋪管理,并幫助他們順利、有效地掌握管理技術(shù),切實(shí)培養(yǎng)他們的電商管理能力。書中盡可能采用圖示展現(xiàn)工作結(jié)構(gòu)、流程,簡單易學(xué)。
最后,希望所有讀者都能從本書中學(xué)到有用的知識(shí),并利用這些知識(shí)幫助您成為一名合格且優(yōu)秀的電商商家。由于編者能力有限,對于本書內(nèi)容不完善的地方,希望獲得讀者的指正。