北京市堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記對(duì)北京重要講話精神，從2019年開始推進(jìn)“接訴即辦”改革，用一條熱線撬動(dòng)“治理革命”，形成落實(shí)以人民為中心發(fā)展思想的生動(dòng)實(shí)踐，創(chuàng)造了超大城市治理的北京樣本。經(jīng)過兩年多的探索，北京市“接訴即辦”改革穩(wěn)步實(shí)施，城市治理能力明顯提升，黨政機(jī)關(guān)工作導(dǎo)向、黨員干部工作作風(fēng)以及群眾感受、社會(huì)評(píng)價(jià)明顯向好，以優(yōu)良成效交出了人民至上的“北京答卷”。