本書主要介紹了馬歇爾·盧森堡博士的溝通方式, 主要分為四個(gè)步驟: 觀察、感受、需要和請求。通過分析孩子們在學(xué)校、家庭、社會(huì)當(dāng)中可能會(huì)遇到的各種狀況, 介紹非暴力溝通在不同場景下的應(yīng)用, 一些案例也可以幫助讀者認(rèn)識(shí)到暴力溝通并不僅僅是用難聽的話去傷害對方, 有時(shí)一些不經(jīng)意的語言或者表情、語氣也會(huì)傷害到他人。希望孩子們能夠通過閱讀這本書更好地與家人、朋友、同學(xué)交往, 構(gòu)建和諧的人際關(guān)系, 提升自己的溝通能力。