本書從利益相關(guān)者視角構(gòu)建了企業(yè)社會(huì)責(zé)任效應(yīng)和治理的系統(tǒng)研究框架, 從利益相關(guān)者維度將企業(yè)社會(huì)責(zé)任劃分為員工友好型、消費(fèi)者友好型、行業(yè)友好型和其他利益相關(guān)者友好型等四種類型, 并剖析了利益相關(guān)者視角下中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展的歷史沿革、演變規(guī)律及現(xiàn)狀; 構(gòu)建寡頭壟斷模型, 分別揭示了四類企業(yè)社會(huì)責(zé)任對企業(yè)、員工、消費(fèi)者、行業(yè)和其他利益相關(guān)者的直接和間接效應(yīng)及其內(nèi)在機(jī)理, 并進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。