本書詳盡剖析老年長期照護中安全問題的發(fā)生始末,全面指導(dǎo)老年長期照護中安全問題的防控與應(yīng)對, 內(nèi)容包括老年照護問題的提出、核心概念與基本觀點、老年長期照護的安全管理研究進展; 老年長期照護安全問題調(diào)查方法、當(dāng)前現(xiàn)狀和相關(guān)因素; 日常安全管理對策、外環(huán)境和內(nèi)環(huán)境安全管理對策、特殊的安全管理對策,以及老年長期照護安全風(fēng)險預(yù)警模型的構(gòu)建、老年長期照護安全管理的評價等內(nèi)容。讓老年長期照護機構(gòu)管理者、照護者深刻理解并科學(xué)開展安全管理,保障老年人人身安全,保證護理質(zhì)量。
全書將理論知識與實踐分析有機結(jié)合在一起,以文字與圖片相結(jié)合的方式將老年長期照護過程的安全管理清晰地展現(xiàn)在讀者面前,全方位闡述安全管理理論與行為對長期照護服務(wù)的重要性與積極作用,對長期照護服務(wù)人員的工作起到較好的指導(dǎo)作用,同時,也可推廣于教學(xué)和管理領(lǐng)域。
我國老年人口的快速增長使得傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老模式面臨困境,養(yǎng)老問題已成為全社會關(guān)注的重點話題。為積極應(yīng)對人口老齡化帶來的持續(xù)壓力,滿足老年人的長期照護需求,國家推出一系列政策,鼓勵社會資本參與養(yǎng)老服務(wù)的建設(shè),促進長期照護體系的發(fā)展。近年來,雖然養(yǎng)老機構(gòu)數(shù)量有所增長,滿足了部分老年人的照護需求,但部分機構(gòu)管理仍存在不足,照護人員安全意識有待提高;诖,我們借鑒國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的研究成果與思想智慧,編寫了《老年長期照護安全管理手冊》,希望通過此書,傳達一些老年長期照護過程中的安全管理知識,促進長期照護人員隊伍的建設(shè)。
本書分四篇,包括背景梳理篇、理論探討篇、調(diào)研評估篇、對策指導(dǎo)篇,共十三個章節(jié)。內(nèi)容循序漸進,開篇闡述老年長期照護的相關(guān)概念,從哲學(xué)、管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)等多學(xué)科角度深入探討安全管理在老年長期照護過程中的重要性;對老年長期照護中安全管理的調(diào)查方法、管理現(xiàn)狀進行調(diào)研,評估影響老年長期照護安全管理的影響因素;對老年人的日常生活管理提出相應(yīng)的指導(dǎo),并探討長期照護過程中外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境的安全管理對策及效果評價。全書將理論知識與實踐分析有機結(jié)合在一起,以文字與圖片相結(jié)合的方式將老年長期照護過程的安全管理清晰地展現(xiàn)在讀者面前,全方位闡述安全管理理論與行為對長期照護服務(wù)的重要性與積極作用,對長期照護服務(wù)人員的工作起到較好的指導(dǎo)作用,同時,也可推廣于教學(xué)和管理領(lǐng)域。
編者均為老年護理實踐者和研究者,在整個編寫過程中,雖然困難重重,但我們總是充滿信心、期待和快樂。感謝每一位編者在編寫過程中付出的努力!希望本書能為我國老年長期照護服務(wù)提供專業(yè)、科學(xué)和規(guī)范的指導(dǎo)!
由于編寫水平有限,本書難免有不完善的地方,敬請廣大讀者提出寶貴意見。
謝建飛
2023 年2 月
中國心理學(xué)會護理心理學(xué)專委會學(xué)組委員、中華護理學(xué)會腫瘤護理專業(yè)委員會青委、中國抗癌協(xié)會康復(fù)會學(xué)術(shù)指導(dǎo)委員會護理組青委副主委、湖南省護理學(xué)會理事、湖南省護理學(xué)會護理研究專業(yè)委員會副主委、湖南省心理咨詢師協(xié)會臨床護理心理專業(yè)委員會副主委,中南大學(xué)臨床護理安全研究中心主要負責(zé)人。
第一篇 背景梳理篇
第一章 緒論 / 2
第一節(jié) 老年長期照護安全管理的背景 / 2
一、 世界人口老齡化趨勢日益嚴峻 / 2
二、 老年長期照護成為社會熱點 / 3
三、 老年長期照護安全問題突出 / 6
四、 老年長期照護與安全管理密不可分 / 8
第二節(jié) 核心概念與基本觀點 / 10
一、 核心概念 / 10
二、 基本觀點 / 13
第三節(jié) 老年長期照護安全管理的進展 / 16
一、 老年長期照護服務(wù)模式的差異與選擇 / 16
二、 老年長期照護安全管理的理論基礎(chǔ) / 18
三、 老年長期照護安全問題的調(diào)查與評估 / 19
四、 老年長期照護安全問題的干預(yù)策略 / 20
五、 老年長期照護安全管理的發(fā)展趨勢 / 22
第二篇 理論探討篇
第二章 基于哲學(xué)的理論探討 / 24
第一節(jié) 安全認識論 / 24
一、 安全認識論的概念與特征 / 24
二、 安全認識論在老年長期照護安全管理中的應(yīng)用 / 26
第二節(jié) 安全塑造論 / 27
一、 安全塑造論的概念與特征 / 27
二、 安全塑造論在老年長期照護安全管理中的應(yīng)用 / 30
第三節(jié) 安全認同論 / 31
一、 安全認同論的概念與特征 / 31
二、 安全認同論在老年長期照護安全管理中的應(yīng)用 / 34
第四節(jié) 安全思維論 / 35
一、 安全思維論的概念與特征 / 35
二、 安全思維論在老年長期照護安全管理中的應(yīng)用 / 39
第三章 基于管理學(xué)的理論探討 / 40
第一節(jié) 事故致因理論與老年長期照護安全管理 / 40
一、 海因里希事故因果連鎖理論 / 41
二、 博德事故因果連鎖理論 / 42
三、 瑟利事故模型 / 45
四、 軌跡交叉事故模型 / 48
五、 能量轉(zhuǎn)移事故致因理論 / 50
第二節(jié) 安全法則與老年長期照護安全管理 / 52
一、 破窗法則 / 52
二、 木桶法則 / 53
三、 墨菲法則 / 54
四、 海恩法則 / 55
五、 二八法則 / 56
六、 青蛙法則 / 57
第四章 基于經(jīng)濟學(xué)等學(xué)科的理論探討 / 58
第一節(jié) 供求理論 / 58
一、 老年長期照護的安全供求分析 / 59
二、 老年長期照護的安全投入- 產(chǎn)出分析 / 63
第二節(jié) 成本理論 / 64
一、 老年長期照護的成本效益分析 / 64
二、 老年長期照護的安全成本效益規(guī)律 / 66
第三節(jié) 投資理論 / 67
一、 老年長期照護安全管理的投資決策分析 / 67
二、 老年長期照護安全管理的博弈分析 / 69
第三篇 調(diào)研評估篇
第五章 老年長期照護安全問題調(diào)查方法 / 72
第一節(jié) 調(diào)查對象與過程 / 72
一、 調(diào)查對象 / 72
二、 調(diào)查過程 / 73
三、 質(zhì)量控制 / 79
四、 倫理原則 / 80
第二節(jié) 調(diào)查方法 / 80
一、 量性調(diào)查 / 80
二、 質(zhì)性調(diào)查 / 86
第三節(jié) 老年長期照護安全問題一般狀況評價指標(biāo) / 87
一、 安全問題的發(fā)生頻次、發(fā)生率 / 88
二、 安全問題對老年人身體健康的影響評價指標(biāo) / 89
三、 安全問題對老年人心理健康的影響評價指標(biāo) / 91
四、 安全問題導(dǎo)致的經(jīng)濟影響評價指標(biāo) / 92
第六章 老年長期照護中安全管理的現(xiàn)狀 / 94
第一節(jié) 老年長期照護中常見的護理安全問題 / 94
一、 跌倒 / 94
二、 墜床 / 95
三、 誤吸 / 96
四、 噎食 / 97
五、 壓力性損傷 / 97
六、 燙傷 / 98
七、 肺部感染 / 99
八、 自傷 / 100
九、 自殺 / 100
十、 走失 / 101
十一、 衰老性肌肉萎縮 / 102
十二、 關(guān)節(jié)僵硬 / 102
十三、 非計劃性拔管 / 103
十四、 藥物相關(guān)安全問題 / 104
十五、 精神心理相關(guān)安全問題 / 105
十六、 其他生理相關(guān)安全問題 / 106
第二節(jié) 特定老年人群的常見安全問題 / 107
一、 失能老年人 / 107
二、 失獨老年人 / 108
三、 阿爾茨海默病患者 / 109
四、 認知障礙患者 / 110
五、 失智癥患者 / 110
六、 腦卒中患者 / 111
第三節(jié) 老年長期照護安全問題的來源 / 112
一、 自身 / 113
二、 照護者 / 115
三、 醫(yī)生/ 其他保健人員/ 臨床支持人員 / 117
四、 社會工作者 / 118
五、 環(huán)境 / 120
六、 其他 / 121
第四節(jié) 老年長期照護安全問題發(fā)生的場所 / 122
一、 居家 / 122
二、 社區(qū) / 123
三、 醫(yī)養(yǎng)護機構(gòu)(老年護理院/ 養(yǎng)老院/ 老年公寓/
康復(fù)療養(yǎng)機構(gòu)等) / 124
四、 其他場所 / 125
第五節(jié) 老年長期照護中護理安全問題產(chǎn)生的危害 / 125
一、 個人層面 / 126
二、 家庭層面 / 128
三、 機構(gòu)層面 / 131
四、 行業(yè)層面 / 132
五、 社會層面 / 133
第七章 老年長期照護中安全問題的相關(guān)因素 / 135
第一節(jié) 社會人口學(xué)的相關(guān)因素分析 / 135
第二節(jié) 制度相關(guān)因素分析 / 137
一、 組織層面 / 137
二、 工作層面 / 139
三、 管理層面 / 140
四、 報告層面 / 141
第三節(jié) 環(huán)境- 科技相關(guān)因素分析 / 142
一、 環(huán)境因素 / 142
二、 科技因素 / 144
第四節(jié) 生理- 心理- 社會相關(guān)因素分析 / 145
一、 生理疾病 / 145
二、 心理個性 / 147
三、 藥物使用 / 148
四、 輔助工具 / 150
五、 情緒控制 / 151
六、 生活事件 / 151
七、 群體影響 / 152
八、 其他 / 153
第四篇 對策指導(dǎo)篇
第八章 老年長期照護的日常安全管理策略 / 156
第一節(jié) 增強風(fēng)險意識和服務(wù)意識 / 156
一、 制訂照護者安全培訓(xùn)計劃 / 158
二、 完善照護者安全考核體系 / 159
第二節(jié) 強化安全問題的應(yīng)對管理 / 162
一、 建立安全風(fēng)險防范機制 / 163
二、 制訂安全問題應(yīng)急方案 / 164
三、 排查長期照護安全隱患 / 165
四、 抓好長期照護細節(jié)管理 / 166
五、 加強不同類別、不同來源、不同場所安全問題的
應(yīng)對處理 / 168
第九章 老年長期照護中外部環(huán)境的安全管理對策 / 183
第一節(jié) 政府及行業(yè)層面的安全管理對策 / 184
一、 政策制度支持 / 185
二、 資源信息互通 / 186
三、 技術(shù)理念創(chuàng)新 / 190
第二節(jié) 機構(gòu)及居家層面的安全管理對策 / 195
一、 友好環(huán)境 / 195
二、 人員培訓(xùn) / 199
三、 安全預(yù)警 / 201
四、 有效溝通 / 203
第十章 老年長期照護中內(nèi)部環(huán)境的安全管理對策 / 206
第一節(jié) 老年長期照護安全管理的內(nèi)環(huán)境背景 / 206
一、 老年長期照護人力資源匱乏 / 206
二、 老年長期照護專業(yè)化水平低 / 207
第二節(jié) 老年長期照護的護理安全團隊建設(shè) / 209
一、 護理安全團隊文化建設(shè) / 210
二、 護理安全團隊意識建設(shè) / 217
三、 護理安全團隊能力建設(shè) / 221
第三節(jié) 老年長期照護所需的護理安全領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng) / 227
一、 護理安全領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)設(shè)計 / 227
二、 護理安全領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)實踐 / 230
第十一章 老年長期照護中特殊的安全管理對策 / 239
第一節(jié) 虛擬現(xiàn)實技術(shù) / 239
一、 虛擬現(xiàn)實技術(shù)概述 / 239
二、 虛擬現(xiàn)實技術(shù)在老年長期照護安全管理中的應(yīng)用 / 244
第二節(jié) 人工智能技術(shù) / 246
一、 人工智能技術(shù)概述 / 246
二、 人工智能技術(shù)在老年長期照護安全管理中的應(yīng)用 / 248
第三節(jié) 智能居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng) / 252
一、 智能居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)概述 / 252
二、 智能居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)在老年長期照護安全管理中的應(yīng)用 / 254
第四節(jié) 主動健康技術(shù) / 258
一、 主動健康技術(shù)概述 / 258
二、 主動健康技術(shù)在老年長期照護安全管理中的應(yīng)用 / 260
第十二章 老年長期照護安全風(fēng)險預(yù)警模型的構(gòu)建 / 263
第一節(jié) 問題的提出 / 263
一、 老年長期照護安全問題的危害 / 263
二、 老年長期照護安全風(fēng)險預(yù)警研究進展 / 265
第二節(jié) 研究方法 / 267
一、 專家訪談法 / 267
二、 文獻研究法 / 269
三、 德爾菲函詢法 / 270
四、 層次分析法 / 272
第三節(jié) 老年長期照護安全風(fēng)險預(yù)警模型的構(gòu)建與驗證 / 273
一、 模型構(gòu)建 / 273
二、 模型驗證 / 275
第四節(jié) 管理啟示 / 276
第十三章 老年長期照護安全管理的評價 / 278
第一節(jié) 國外老年長期照護安全管理相關(guān)質(zhì)量評價指標(biāo) / 278
一、 養(yǎng)老機構(gòu)照護質(zhì)量可觀察數(shù)據(jù)集 / 278
二、 最小數(shù)據(jù)集 / 280
三、 老年人照護質(zhì)量評價指標(biāo) / 282
四、 臨床護理指導(dǎo)工具 / 283
第二節(jié) 國內(nèi)老年長期照護安全管理相關(guān)質(zhì)量評價指標(biāo)體系 / 284
一、 大陸老年長期照護安全管理相關(guān)質(zhì)量評價指標(biāo)體系 / 284
二、 臺灣老年長期照護安全管理相關(guān)質(zhì)量評價指標(biāo)體系 / 289
第三節(jié) 老年長期照護安全管理的評價實施 / 291
一、 觀察性研究 / 291
二、 實驗性研究 / 297
第四節(jié) 管理啟示 / 301
附錄 / 303
附錄一 老年人跌倒長期照護實踐指南 / 303
附錄二 老年人壓力性損傷長期照護實踐指南 / 318
附錄三 老年人尿失禁長期照護實踐指南 / 335
參考文獻 / 350