本書主要關注三個研究問題：什么是格式合同？仲裁協(xié)議是什么？如何保證格式合同中的仲裁條款的有效性。本書還討論了當事人在格式合同中起草仲裁條款時可能出現(xiàn)的主要問題及解決問題的方法，并采用了比較法的研究方法，探討了世界各地不同的法律法規(guī)，對不同的法律制度進行了比較。