管理的第一要素即管人,也就是要根據(jù)人的心理和思想規(guī)律,通過尊重人、關(guān)心人、激勵人來改善人際關(guān)系,充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,從而提高勞動和管理效率。因此,為了提高工作效率和企業(yè)的贏利能力,我們必須記住墨菲定律所說的:把事情弄復(fù)雜很簡單,把事情弄簡單卻很復(fù)雜。
任何一個好的管理者,都能和所有成員分享團(tuán)隊的成功,并通過管理者的個人魅力,加強(qiáng)團(tuán)隊成員的向心力。任何一個好的管理者,都能為團(tuán)隊制定共同的目標(biāo),還能鼓勵團(tuán)隊共同分析問題、尋找解決之道。管理沒有任何技巧,越簡單的管理越有效。如果說四兩撥千金是一種柔性的管理方式,那么,化繁為簡就是管理的最高境界!
管理的第一要素即管人,也就是要根據(jù)人的心理和思想規(guī)律,通過尊重人、關(guān)心人、激勵人來改善人際關(guān)系,充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,從而提高勞動和管理效率。因此,為了提高工作效率和企業(yè)的贏利能力,我們必須記住墨菲定律所說的:把事情弄復(fù)雜很簡單,把事情弄簡單卻很復(fù)雜。事實(shí)正是如此,要想把一件復(fù)雜的事情搞得簡單而有效,確實(shí)不是件容易的事情,管理無技巧,越簡單越好。如果說四兩撥千斤是一種柔性的管理方式,那么,化繁為簡就是管理實(shí)踐的最高境界。
從事物的發(fā)展規(guī)律來看,任何一個公司的發(fā)展過程中,都會出現(xiàn)起伏的狀況。如果你所在公司出現(xiàn)危機(jī)或者步入低谷時,你是否能為公司提供科學(xué)合理的管理建議,使公司從困境中走出來呢?如果你做到了,你就會成為一個合格的管理者,公司一旦出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī),你就會得到豐厚的回報,那就是更高的職位和更多的薪水。
張其金,云南昭通人北京大學(xué)文學(xué)學(xué)士,經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,經(jīng)濟(jì)評論家,中國計算機(jī)宏觀市場專家。其所著《中關(guān)村風(fēng)云》、《如何造就中國的微軟》、《領(lǐng)導(dǎo)的魅力》、《東軟迷碼》、《洗腦》等著作曾長期占據(jù)暢銷書榜,并獲得企業(yè)界和各大媒體的好評。曾為紅塔集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)等企業(yè)做過戰(zhàn)略設(shè)計工作。在研究科利華、用友、東軟等企業(yè)的基礎(chǔ)上著有《目標(biāo)就是一切》、《超越企業(yè)再造》、《智慧至上:東軟軟件創(chuàng)造價值》等專著,現(xiàn)致力于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究工作。
前言:管理越簡單越好
第一章 制訂簡單的管理目標(biāo)
一個好的管理者,首先必須是一個非常尊重每一位員工的領(lǐng)導(dǎo)者,他不僅具有開放的心胸和良好的溝通能力,他還是一個耐心傾聽員工心聲的人。一個好的管理者,當(dāng)團(tuán)隊有好的表現(xiàn)時,他能夠同每一個成員分享整體的成功,加強(qiáng)他們的向心力。一個好的管理者不僅能為團(tuán)隊制訂共同的目標(biāo),還能鼓勵團(tuán)隊共同分析問題、尋求解決之道。
制訂共同的管理目標(biāo)
每天都有可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
做事要有符合自身的目標(biāo)
對目標(biāo)專心管理才能得心應(yīng)手
知道自己的管理目標(biāo)
執(zhí)行自己的管理目標(biāo)
第二章 做一個好的管理者
作為一個好的管理者,他所做的一切合法工作以及能為公司創(chuàng)造利益的行為都是值得尊重的。任何人都不能貶低管理在企業(yè)發(fā)展中的價值,問題在于企業(yè)組織中的人是如何來看待管理工作的。那些一心只想著在短期內(nèi)得到晉升,得到加薪的行為都是不可取的,尤其是對于那些不恩進(jìn)取的管理者,不管是對上司還是對自己,都沒有多大價值,都是要受到批評的。只有把企業(yè)的利益放在第一位的管理者,才能稱其為一個好的管理者。
做個無私的管理者
管理者應(yīng)該關(guān)愛自己的員工
強(qiáng)調(diào)什么。你就去管理什么
管理態(tài)度是第一位
對職場新人如何管理
在管理中體現(xiàn)自我價值
全身心投入工作
找準(zhǔn)真屬于自己的管理
管理中的付出
管理同樣需要下屬支持
第三章 管理也需要提倡敬業(yè)
敬業(yè),就是尊重并重視自己的職業(yè),把自己的工作做好,對此付出全身心的努力,加上認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍的工作態(tài)度,即使付出再多的代價也心甘情愿,并能夠克服各種困難做到善始善終。
管理離不開敬業(yè)
培養(yǎng)管理中的敬業(yè)精神
管理成功的基礎(chǔ)是敬業(yè)
把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣
敬業(yè)就會卓越
第四章 管理中的信任情結(jié)
作為管理者,你信任過你的員工嗎?如果沒有,郡你最好改變以前的態(tài)度,從現(xiàn)在開始信任你的員工,因?yàn)樾湃文愕膯T工會給你帶來很多的好處。
誠信是一個管理者必備的素質(zhì)
管理要誠信為本
誠信是做人做事之本
學(xué)會取得他人的信任
信賴是信任效用的一部分
自信會讓你得到信任
誠信同樣需要信心來扶持
信任的力量
學(xué)會信任
企業(yè)的成功在于信任
以信任去建立你的影響力
堅守誠信才能成功
誠信才有發(fā)展
合作離不開誠信
第五章 提高管理中的忠誠度
忠誠是所有企業(yè)員工必備的職業(yè)素質(zhì)。作為員工,只有具備了忠誠的素質(zhì),才會以企業(yè)為家,真正關(guān)心企業(yè)的興衰成敗。認(rèn)真思考企業(yè)經(jīng)營發(fā)展之道,才愿意將自己的全部身心奉獻(xiàn)給企業(yè),以自己有能力為企業(yè)的發(fā)展壯大添磚加瓦為榮。這是一個人的職業(yè)素質(zhì)和搡守的集中體現(xiàn),而與職位高低和薪資多少沒有多大關(guān)系。
忠誠促使你成功
讓員工忠誠
如何做到忠誠
忠誠于自己
忠誠就是向老板學(xué)習(xí)
從忠誠到成功
卓越是隨著忠誠而來的
忠誠是一種能力
忠誠于你的老板
第六章 管理需要建立責(zé)任意識
如果你要想成為一個好的管理者,你就要對你的團(tuán)隊負(fù)起責(zé)任,時刻關(guān)心屬下員工,讓他感覺到你就像親人一樣。只有這樣,你的員工才會像對待自己一樣對待你,對待你所給予他們的權(quán)力或工作。
勇敢地承擔(dān)責(zé)任
主動承擔(dān)責(zé)任
培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的管理態(tài)度
樹立負(fù)責(zé)任的管理觀念
對員工管理負(fù)起責(zé)任
把管理責(zé)任存放心中
心中常存責(zé)任感
這是我該負(fù)的責(zé)任
第七章 簡單管理的共同準(zhǔn)則
管理并不像我們想象的那樣復(fù)雜,因?yàn)楣芾韽?qiáng)調(diào)的是要以有效的方法達(dá)到目的的具體行為。這就必然要求在實(shí)踐中設(shè)計一種行得通的解決辦法,而這個辦法就是:只要我們遵循管理中的一些共同準(zhǔn)則,成功就是水到渠成的事。
管理需要突破常規(guī)
簡單管理的授權(quán)方式
管理就是讓部屬做正確的事
管理需要激發(fā)他人的高尚動機(jī)
警惕管理中的團(tuán)隊陷阱
如何處理管理中的沖突
管理中的反饋
發(fā)展你的管理個性
用心去管理
第一方面:目標(biāo)能夠促使部屬產(chǎn)生積極性。沒有明確的目標(biāo)就沒有做事的標(biāo)準(zhǔn),沒有明確的目標(biāo)就沒有動力;有了目標(biāo),才有為之奮斗的方向,才有為之奮斗的計劃。沒有明確的目標(biāo),只能是徒然分散精力,浪費(fèi)光陰,到最后追悔莫及,甚至感嘆:自己終日忙碌,為何命運(yùn)對自己如此不公。所以說,重要的事情往往都與工作的目標(biāo)或者企業(yè)的目標(biāo)有關(guān),也可以與個人的目標(biāo)相關(guān)。凡是有利于工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),有利于人生幸福的事情都可以認(rèn)為是重要的事情,都能調(diào)動每一個人的積極性。
第二方面:目標(biāo)使我們看清使命。作為一個管理者,他工作的每一天,都可能遇到令自己不滿意的人和事。要知道,在那些對自己處境不滿意的人中,有98%的人心目中沒有一幅清晰的前景圖畫,沒有生活的目標(biāo),沒有人生目的。如果有了一個清晰的目標(biāo),他們才能夠樹立起自己的人生使命,在工作中他們就會變得兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好每一件事情。第三方面:目標(biāo)有助于我們分清工作中的輕重緩急。制訂目標(biāo)的一個最大的好處是有助于我們安排日常工作的輕重緩急。沒有這些目標(biāo),我們很容易陷進(jìn)煩瑣的事務(wù)當(dāng)中,成為瑣事的奴隸;有人曾經(jīng)說過,“智慧就是懂得該忽視什么東西的藝術(shù)”。道理就在于此。第四方面:目標(biāo)引導(dǎo)我們發(fā)揮潛能。確認(rèn)目標(biāo)的關(guān)鍵是把你的目標(biāo)制訂出來,寫在紙上。把原來在心里想的東西,變?yōu)槊刻於δ咳镜默F(xiàn)實(shí),從而加深頭腦中的印象。一段時間之后,你自然會產(chǎn)生自信,激發(fā)出內(nèi)在的潛能。
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