本書(shū)根據(jù)高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)目標(biāo)及企業(yè)營(yíng)銷崗位的要求而編寫(xiě)，內(nèi)容分為4個(gè)模塊，分別為認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷、分析市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、制訂市場(chǎng)營(yíng)銷策略、營(yíng)銷管控與營(yíng)銷創(chuàng)新；在模塊之下，依據(jù)市場(chǎng)需求，構(gòu)建了11個(gè)與實(shí)際工作崗位要求一致的項(xiàng)目。本書(shū)旨在培養(yǎng)讀者綜合運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)解決企業(yè)營(yíng)銷問(wèn)題的能力。本書(shū)改版過(guò)程中遵循“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的編寫(xiě)思路，并加入數(shù)字營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等新的營(yíng)銷方法和營(yíng)銷技能。全書(shū)內(nèi)容新穎、案例豐富，且附有視頻、PPT課件、習(xí)題答案等豐富的教學(xué)資源。
模塊一 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷
項(xiàng)目一 理解市場(chǎng)營(yíng)銷 2
項(xiàng)目導(dǎo)入 2
項(xiàng)目分析 2
學(xué)習(xí)目標(biāo) 2
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷 3
任務(wù)二 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè) 13
任務(wù)三 樹(shù)立正確的營(yíng)銷職業(yè)道德 18
項(xiàng)目小結(jié) 22
自我檢測(cè) 23
模塊二 分析市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)
項(xiàng)目二 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析 25
項(xiàng)目導(dǎo)入 25
項(xiàng)目分析 25
學(xué)習(xí)目標(biāo) 25
任務(wù)一 宏觀環(huán)境要素分析 26
任務(wù)二 微觀環(huán)境要素分析 32
任務(wù)三 基于企業(yè)自身的SWOT分析 37
項(xiàng)目小結(jié) 42
自我檢測(cè) 42
項(xiàng)目三 市場(chǎng)購(gòu)買行為分析 44
項(xiàng)目導(dǎo)入 44
項(xiàng)目分析 44
學(xué)習(xí)目標(biāo) 44
任務(wù)一 消費(fèi)者購(gòu)買行為分析 45
任務(wù)二 生產(chǎn)者購(gòu)買行為分析 53
任務(wù)三 中間商購(gòu)買行為分析 59
項(xiàng)目小結(jié) 63
自我檢測(cè) 63
項(xiàng)目四 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研 65
項(xiàng)目導(dǎo)入 65
項(xiàng)目分析 65
學(xué)習(xí)目標(biāo) 65
任務(wù)一 設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方案 66
任務(wù)二 組織實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研 70
任務(wù)三 撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告 78
項(xiàng)目小結(jié) 80
自我檢測(cè) 81
模塊三 制訂市場(chǎng)營(yíng)銷決策
項(xiàng)目五 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃 83
項(xiàng)目導(dǎo)入 83
項(xiàng)目分析 83
學(xué)習(xí)目標(biāo) 83
任務(wù)一 市場(chǎng)細(xì)分 84
任務(wù)二 選擇目標(biāo)市場(chǎng) 93
任務(wù)三 市場(chǎng)定位 98
項(xiàng)目小結(jié) 101
自我檢測(cè) 101
項(xiàng)目六 開(kāi)發(fā)產(chǎn)品策略 103
項(xiàng)目導(dǎo)入 103
項(xiàng)目分析 103
學(xué)習(xí)目標(biāo) 103
任務(wù)一 認(rèn)知產(chǎn)品整體概念 104
任務(wù)二 認(rèn)知產(chǎn)品生命周期 110
任務(wù)三 運(yùn)用新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略 117
任務(wù)四 運(yùn)用產(chǎn)品品牌與包裝策略 120
項(xiàng)目小結(jié) 125
自我檢測(cè) 125
項(xiàng)目七 實(shí)施價(jià)格策略 127
項(xiàng)目導(dǎo)入 127
項(xiàng)目分析 127
學(xué)習(xí)目標(biāo) 127
任務(wù)一 認(rèn)知定價(jià)目標(biāo)和影響因素 128
任務(wù)二 選擇定價(jià)方法 132
任務(wù)三 實(shí)施定價(jià)策略 137
項(xiàng)目小結(jié) 145
自我檢測(cè) 146
項(xiàng)目八 建立渠道策略 147
項(xiàng)目導(dǎo)入 147
項(xiàng)目分析 147
學(xué)習(xí)目標(biāo) 147
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)分銷渠道和中間商 148
任務(wù)二 分銷渠道設(shè)計(jì) 155
任務(wù)三 分銷渠道管理 160
項(xiàng)目小結(jié) 165
自我檢測(cè) 166
項(xiàng)目九 整合促銷策略 167
項(xiàng)目導(dǎo)入 167
項(xiàng)目分析 167
學(xué)習(xí)目標(biāo) 167
任務(wù)一 促銷與促銷組合 168
任務(wù)二 人員推銷 174
任務(wù)三 廣告促銷 179
任務(wù)四 營(yíng)業(yè)推廣 185
任務(wù)五 公共關(guān)系促銷 189
項(xiàng)目小結(jié) 194
自我檢測(cè) 194
模塊四 營(yíng)銷管控與營(yíng)銷創(chuàng)新
項(xiàng)目十 管理市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng) 197
項(xiàng)目導(dǎo)入 197
項(xiàng)目分析 197
學(xué)習(xí)目標(biāo) 197
任務(wù)一 市場(chǎng)營(yíng)銷組織的設(shè)計(jì) 198
任務(wù)二 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的編制 204
任務(wù)三 營(yíng)銷執(zhí)行與控制 208
項(xiàng)目小結(jié) 212
自我檢測(cè) 213
項(xiàng)目十一 數(shù)字營(yíng)銷 215
項(xiàng)目導(dǎo)入 215
項(xiàng)目分析 215
學(xué)習(xí)目標(biāo) 215
任務(wù)一 認(rèn)知數(shù)字營(yíng)銷 216
任務(wù)二 數(shù)字營(yíng)銷的類型 219
任務(wù)三 數(shù)字媒體運(yùn)營(yíng) 222
項(xiàng)目小結(jié) 225
自我檢測(cè) 226
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