本書屬于“21世紀實用禮儀系列教材”之一，基本內(nèi)容包括個人禮儀、公共禮儀、交往禮儀、通聯(lián)禮儀、餐飲禮儀等五大方面。

此次新版的《社交禮儀教程》具體明確了一名重交際、勤溝通、講教養(yǎng)、樹形象的當代人應當如何“有所為”與“有所不為”。它不僅有助于讀者了解社交禮儀的主要環(huán)節(jié)與基本規(guī)范，而且也有助于其內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑組織形象。主要特色如下：

第一，規(guī)范性。它更加強調(diào)國民文明禮儀素養(yǎng)的提升。作者詳細闡述了在人際交往、社會交往和國際交往活動中，用于表示尊重、親善和友好的禮儀行為規(guī)范和慣用形式。

第二，傳承性。它延續(xù)了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)禮儀文化中的“禮之用，和為貴”的思想精華。同時闡明了禮的目的是“定分止爭”：若每個人都盡自己本分，即可不爭而和。

第三，可操作性。它重視“正容體、齊顏色、順辭令”的禮儀基礎。作者詳細闡明一系列“有所不為”“有所為”的知識要點，努力使社交禮儀原則、禮儀規(guī)范切實可行。

第四，時效性。它與時俱進，對涉及新事物、新情況的一系列社交禮儀的新問題均有所解答。
本書系“微課版”。為解答社交禮儀的重點和難點問題，作者特意錄制了全新的小視頻。掃描書中有關(guān)的二維碼，即可觀看。