現(xiàn)金會(huì)消失嗎?
業(yè)務(wù)不斷被蠶食的當(dāng)下,銀行的作用何在?
金融犯罪分子與監(jiān)察機(jī)構(gòu)的攻防戰(zhàn)如何不斷升級(jí)? 為何支付方式越方便,人們花錢越多?
為何各國(guó)、各家銀行卡、信用卡年費(fèi)不一致?
支付便捷與隱私安全之間如何保持平衡?數(shù)字貨幣將往何處去?……
追蹤金錢流轉(zhuǎn)的路線與模式,探究其背后的經(jīng)濟(jì)、地理與權(quán)力邏輯,洞見(jiàn)新型支付手段帶來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
1. 支付系統(tǒng)狂人、環(huán)球同業(yè)銀行金融電訊協(xié)會(huì)(SWIFT)前CEO代表作
2從現(xiàn)金到銀行卡、信用卡,再到支付寶和微信,以及各種數(shù)字貨幣,支付方式如何影響個(gè)人和國(guó)家的錢袋子?
3. 一本書講透支付背后的金錢運(yùn)轉(zhuǎn)奧秘,提升你的錢商。
緒論
你Z近一次支付是什么時(shí)候?
時(shí)間不可能太久:人們平均每天都會(huì)有一次支付活動(dòng)。事實(shí)上,絕大多數(shù)人的支付活動(dòng)次數(shù)遠(yuǎn)不止于此。然而,你可曾想過(guò),支付過(guò)程中都發(fā)生了什么?
支付活動(dòng)是免費(fèi)的嗎?你付錢時(shí),誰(shuí)看到了,他們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中得到了多少信息?資金是如何流動(dòng)的?對(duì)方是什么時(shí)候收到錢的?他們收到了多少錢?整個(gè)過(guò)程中有多少組織、機(jī)器或人員參與?他們是如何聯(lián)系在一起的?誰(shuí)給他們發(fā)薪水?誰(shuí)控制著他們?如果該系統(tǒng)停止運(yùn)轉(zhuǎn)會(huì)發(fā)生什么?
如果留意的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)支付無(wú)處不在。當(dāng)然,在收銀臺(tái)付款時(shí),你可以使用鈔票及硬幣、銀行卡或者手機(jī)。在線支付時(shí),你可以將虛擬購(gòu)物車帶到虛擬收銀臺(tái)并使用虛擬銀行卡付費(fèi)。當(dāng)你的月租、貸款以及水電費(fèi)通過(guò)定期付款或者借記卡直接扣除時(shí),你的支付活動(dòng)不那么明顯。你在亞馬遜上付費(fèi)看電影或者通過(guò)優(yōu)步打車出行時(shí)的支付更不易察覺(jué)。毫無(wú)疑問(wèn),一些Z聰明的大腦正在努力使我們的支付變得更加便捷。
有人認(rèn)為,貨幣是使當(dāng)今社會(huì)能夠以超越史前部落的規(guī)模進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)的三個(gè)關(guān)鍵抽象概念之一(另外兩個(gè)是宗教與書寫)。即使我們對(duì)貨幣作用的看法各不相同,但都認(rèn)為它很重要。貨幣的終極目的是使用,即用來(lái)支付,這就是為什么我們都應(yīng)該了解一點(diǎn)支付系統(tǒng)工作原理。
支付系統(tǒng)可能不那么引人注目,但十分強(qiáng)大,且極為重要: 支付方式真實(shí)而深刻地影響著我們的生活。支付正確,經(jīng)濟(jì)活躍;支付錯(cuò)誤,經(jīng)濟(jì)停滯。沒(méi)有支付,錢就發(fā)揮不了作用,我們的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可能停滯不前。想一想,如果貨架上沒(méi)有食物,加油站沒(méi)有汽油,電網(wǎng)沒(méi)有電,這樣的情形會(huì)有多么可怕。記住美國(guó)記者阿爾弗雷德·亨利·劉易斯(Alfred Henry Lewis)的話: 人類和無(wú)政府狀態(tài)之間只差九頓飯?梢哉f(shuō),遏止法律和秩序全面崩潰的不是那條細(xì)細(xì)的藍(lán)線,而是支付系統(tǒng)。
支付系統(tǒng)的豐富性和重要性使其在任何時(shí)候都值得關(guān)注,但現(xiàn)在尤其值得探索,因?yàn)楝F(xiàn)在的支付比以往任何時(shí)候都更令人興奮。變化正在迅速發(fā)生在各國(guó),甚至各大洲,資金正以前所未有的勢(shì)頭涌入支付行業(yè)。
支付可能是一種簡(jiǎn)單、即時(shí)的行為,但我們今天所選擇的支付方式將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我們的支付方式正在改變,我們使用的支付工具也在改變。這些變化拓展了我們的錢包的范圍:新的支付方式使我們能夠以前所未有的方式在任何地方進(jìn)行消費(fèi)和借貸。所有這一切都太重要了,不能忽視,也不能只等著專家來(lái)解決,這就是本書試圖對(duì)其進(jìn)行探討的原因。
支付方式的改變帶來(lái)了機(jī)遇,同時(shí)也帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)正在改變?nèi)虻闹Ц斗绞,但卻沒(méi)有一個(gè)一勞永逸、放之四海而皆準(zhǔn)的解決方案,而且風(fēng)險(xiǎn)頗高。
我們的社會(huì)是一個(gè)貨幣社會(huì),因此,它賴以生存的基礎(chǔ)是每個(gè)人都能夠使用貨幣。而支付方式的選擇決定了我們是否、在哪里及如何參與其中。要想使用貨幣,你就必須會(huì)轉(zhuǎn)移貨幣但如果我們選擇的支付方式導(dǎo)致資金在社會(huì)的某些領(lǐng)域無(wú)法轉(zhuǎn)移時(shí)該怎么辦?如果擁有數(shù)字特權(quán)的大都市居民都受到了無(wú)現(xiàn)金選擇的困擾,那么,農(nóng)村居民、窮人、老年人等數(shù)字社區(qū)的弱勢(shì)人群又該怎么辦?如果有些人沒(méi)有辦法支付或者收款,那他們會(huì)受到什么影響呢?
然后,還有教育和節(jié)儉的問(wèn)題。如果孩子們?cè)僖裁坏藉X了,我們?cè)撊绾谓趟麄冇嘘P(guān)錢的知識(shí)呢?如果我們?cè)僖部床坏綌?shù)字,更不用說(shuō)體驗(yàn)付款的痛苦,我們?cè)撊绾巫鲱A(yù)算?那些試圖進(jìn)軍支付行業(yè)的人,那些在瘋狂的人群中受到?jīng)_擊的實(shí)踐者,甚至那些投資和監(jiān)管支付業(yè)務(wù)的人,都還沒(méi)有很好地理解支付業(yè)務(wù)拆分與重組的后果。
我們的支付方式?jīng)Q定了誰(shuí)有權(quán)訪問(wèn)我們的數(shù)據(jù),支付時(shí)面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)以及我們付費(fèi)支付的金額。這是因?yàn)椴粌H付款方式在變化,而且支持它們的系統(tǒng)及這些系統(tǒng)的所有者也在變化。除此之外,支付系統(tǒng)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)因素在變化,其背后的權(quán)力也在變化。從中央銀行到社交媒體巨頭,都在對(duì)我們支付方式的每一個(gè)環(huán)節(jié)擅長(zhǎng) 展開競(jìng)爭(zhēng)。我們所做的每一個(gè)平凡的支付選擇都決定著支付的未來(lái):總體而言,我們的選擇將決定哪些群體從支付中獲利和獲利多少,誰(shuí)擁有支付系統(tǒng)和如何行使他們的權(quán)力。這些變化的影響和后果是巨大的可以說(shuō)是無(wú)法估量的。
然后是支付系統(tǒng)的豐富性。個(gè)人的、平淡無(wú)奇的支付可能是個(gè)人層面的,但它們也具有強(qiáng)大的政治性,而且往往從整體上來(lái)講有悖常理。支付系統(tǒng)具有全球性,但它的規(guī)約卻具有強(qiáng)烈的地域特征。支付行為是即時(shí)的,但收到付款的速度往往慢得令人沮喪。這是一項(xiàng)由多邊公約約束的雙邊行為。支付既是實(shí)踐也是過(guò)程,它可以是虛擬的或者有形的,數(shù)字的或者模擬的,古老的或尖端的有時(shí)兩者同時(shí)存在。支票可能是老式的,但需要Z新的成像技術(shù)來(lái)對(duì)它們進(jìn)行處理。
支付市場(chǎng)(可以說(shuō)根本不是一個(gè)市場(chǎng))既集中又分散。200 多個(gè)國(guó)家約25000家銀行都可以開展支付業(yè)務(wù),但幾乎每一筆跨境支付都是由15家銀行實(shí)現(xiàn)的。支付涉及大量不同的技術(shù),但每一筆支付所使用的技術(shù)只有幾種。支付網(wǎng)絡(luò)既單一又復(fù)雜,像互聯(lián)網(wǎng)那樣,它是一個(gè)將數(shù)量驚人的子系統(tǒng)串聯(lián)在一起的單一系統(tǒng)。
該系統(tǒng)十分龐大,其子系統(tǒng)更是不計(jì)其數(shù)。Z基本的支付方式現(xiàn)金交易的數(shù)量和規(guī)模沒(méi)有硬數(shù)據(jù)。支付可以是匿名的或者可追蹤的,但若是加密貨幣,則可以同時(shí)實(shí)現(xiàn):比特幣交易是匿名的,但對(duì)所有人都可見(jiàn)。支付系統(tǒng)既透明又不透明,既干凈又骯臟,好人使用它,壞人也使用它。
支付充斥著國(guó)際陰謀、地緣政治、搶劫和法庭鬧劇,可謂無(wú)所不包。
為了犯罪所得,有人瘋狂地利用高新技術(shù)或者低端技術(shù)嘗試破壞支付系統(tǒng)。還記得電影《虎膽龍威3:紐約大劫案(1995)》中壞人試圖從紐約聯(lián)邦儲(chǔ)備銀行偷走黃金的情節(jié)嗎?高盛的一個(gè)微不足道的小助理竟然利用一本簡(jiǎn)陋的支票簿,在銀行兩位高級(jí)合伙人的眼皮底下偷走了數(shù)百萬(wàn)英鎊。而鉆石大亨尼拉夫·莫迪(Nirav Modi)利用一種神秘的支付工具和一名銀行內(nèi)鬼,從印度旁遮普國(guó)家銀行騙取了15億美元。作為通往金錢的門戶,支付系統(tǒng)永遠(yuǎn)都是壞人作案的目標(biāo)。
支付系統(tǒng)之所以重要,不只因?yàn)槠鋼碛械墓δ,還因?yàn)槠鋮R集的信息:對(duì)支付數(shù)據(jù)感興趣的人很多,包括想要利用其謀取經(jīng)濟(jì)利益的人、追蹤恐怖分子或軍火商的機(jī)構(gòu)、尋求商業(yè)或地緣政治優(yōu)勢(shì)的國(guó)際勢(shì)力及追捕逃稅者的政府機(jī)構(gòu)當(dāng)然還有那些彼此猜忌、準(zhǔn)備跟對(duì)方攤牌的配偶。相對(duì)來(lái)說(shuō),我們的支付數(shù)據(jù)遠(yuǎn)沒(méi)有像我們的其他個(gè)人信息那樣被廣泛使用,這部分要?dú)w功于隱私法、所有權(quán)限制以及收集和組織材料的難度。但在利益、權(quán)力和政治都岌岌可危的情況下,不要指望這種情形會(huì)永遠(yuǎn)保持下去。
在過(guò)去的幾個(gè)世紀(jì)里,支付和存款功能一直是一體的。銀行擁有支付系統(tǒng),享受了這兩項(xiàng)功能帶來(lái)的豐厚利潤(rùn)。但銀行并未獲得支付的神圣權(quán)利。支付涉及風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和約定。銀行在前兩項(xiàng)中表現(xiàn)不錯(cuò),在后兩項(xiàng)中表現(xiàn)一般,并且在第五項(xiàng)中表現(xiàn)得并不比其他任何機(jī)構(gòu)好?萍脊緞t可以說(shuō)是銀行的對(duì)照。它們Z擅長(zhǎng)的是技術(shù)和網(wǎng)絡(luò),善于構(gòu)建約定,但在風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性方面并沒(méi)有特別的專長(zhǎng)。盡管如此,它們現(xiàn)在仍然急于進(jìn)軍支付行業(yè)。憑借其網(wǎng)絡(luò)實(shí)力和營(yíng)銷意識(shí),它們正在將支付與存款分開,并在此過(guò)程中改變我們的支付習(xí)慣,促進(jìn)了商業(yè)的發(fā)展。但對(duì)于支付與其他銀行業(yè)務(wù)分離帶來(lái)的其他后果,人們卻思考得很少。
金錢世界應(yīng)該如何運(yùn)轉(zhuǎn)與其實(shí)際如何運(yùn)轉(zhuǎn)之間存在一條鴻溝,恰恰是在這條鴻溝中會(huì)發(fā)生一些事情,而我們Z終會(huì)為此付出代價(jià)。正如戰(zhàn)爭(zhēng)非常重要,不能只由將軍決定;金錢和支付也非常重要,不能只由專家決定。對(duì)于我們的日常生活來(lái)說(shuō),貨幣世界中沒(méi)有任何一部分比支付更為重要,但不幸的是,人們對(duì)它的關(guān)注卻較少。我們希望通過(guò)這本書來(lái)彌補(bǔ)這一點(diǎn),縮小我們對(duì)支付的依賴和我們對(duì)支付的認(rèn)識(shí)之間的差距。
戈特弗里德·萊伯蘭特(Gottfried Leibbrandt)
擁有荷蘭阿姆斯特丹自由大學(xué)、馬斯特里赫特大學(xué)和美國(guó)斯坦福大學(xué)商學(xué)院學(xué)位。曾為麥肯錫咨詢公司合伙人,并共同領(lǐng)導(dǎo)了歐洲支付業(yè)務(wù)的開展。2012年至2019年,擔(dān)任環(huán)球同業(yè)銀行金融電訊協(xié)會(huì)(SWIFT)首席執(zhí)行官。現(xiàn)任國(guó)際清算銀行的技術(shù)顧問(wèn),以及金融科技類初創(chuàng)企業(yè)yes.com的董事會(huì)成員。
一直以支付系統(tǒng)狂人自居,亦是一位互聯(lián)網(wǎng)極客。他深諳經(jīng)濟(jì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)理論和標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言,本書是他凝聚多年研究心得而成。
娜塔莎·德特蘭(Natasha de Terán)
作為記者期間,曾為《華爾街日?qǐng)?bào)》(Wall Street Journal)、《泰晤士報(bào)》(The Times)、《金融時(shí)報(bào)》(Financial Times)以及《財(cái)經(jīng)周刊》(Money Week)等刊物撰稿。曾任環(huán)球同業(yè)銀行金融電訊協(xié)會(huì)事務(wù)部主管,F(xiàn)任職于英國(guó)支付系統(tǒng)監(jiān)管委員會(huì)和金融服務(wù)消費(fèi)者委員會(huì),并為卡內(nèi)基國(guó)際和平研究院非常駐學(xué)者。
緒論 001
第一部分 轉(zhuǎn)移資金
第1章 什么是支付? 009
第2章 如果錢不能流動(dòng),那它如何讓這個(gè)世界運(yùn)轉(zhuǎn)? 019
第3章 并非如此簡(jiǎn)單:支付面臨的基本挑戰(zhàn) 025
第二部分 歷史
第4章 現(xiàn)金之謎 033
第5章 現(xiàn)金戰(zhàn)爭(zhēng) 042
第6章 神奇塑料:信用卡的誕生 052
第7章 發(fā)明之母:信用卡技術(shù)的進(jìn)步 060
第8章 鑄造塑料:從信用卡到借記卡 072
第三部分 地理
第9章 地理囚徒:為什么我們的支付習(xí)慣具有國(guó)家色彩 081
第10章 從頭開始:中國(guó)和肯尼亞的移動(dòng)支付 092
第11章 不可思議的印度:即時(shí)支付革命 100
第四部分 經(jīng)濟(jì)性
第12章 付費(fèi)支付:支付的隱性成本 111
第13章 通過(guò)轉(zhuǎn)移資金來(lái)賺錢:誰(shuí)從支付中獲利? 120
第五部分 大錢
第14章 偷得10個(gè)億:欺詐與盜竊 131
第15章 隱形管道:支付背后的機(jī)制 140
第16章 如何 轉(zhuǎn)移10000億美元: 為什么我們需要中央銀行 150
第17章 如果錢不動(dòng),你怎么把它匯到國(guó)外? 164003
第六部分 科技革命
第18章 破壞聚會(huì):挑戰(zhàn)銀行的角色 185
第19章 刷卡套現(xiàn):收單機(jī)構(gòu)的崛起 192
第20章 先生活,后付費(fèi):隱形的誘惑 201
第21章 新的石油?數(shù)據(jù)的重要性 210
第22章 中央銀行數(shù)字貨幣 220
第23章 開放訪問(wèn)還是閉環(huán):支付網(wǎng)絡(luò)如何爭(zhēng)奪客戶 229
第七部分 政治與監(jiān)管
第24章 誰(shuí)在主持節(jié)目?規(guī)則和監(jiān)管機(jī)構(gòu) 241
第25章 歐洲得到一個(gè)電話號(hào)碼: 歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)如何重塑支付系統(tǒng) 250
第26章 支付系統(tǒng)武器化 257
第27章 追蹤資金:支付追蹤和打擊金融犯罪 269
第28章 無(wú)法支付:被排除在支付系統(tǒng)之外 282
后記 下一步是什么? 287
致謝 293