第1章 系統(tǒng)與系統(tǒng)理論概述 1
1.1 系統(tǒng) 1
1.1.1 系統(tǒng)思想的形成 1
1.1.2 系統(tǒng)的定義 3
1.1.3 系統(tǒng)的特性 4
1.1.4 系統(tǒng)的類型 6
1.2 管理系統(tǒng) 8
1.2.1 管理系統(tǒng)的概念 8
1.2.2 管理系統(tǒng)的特點 9
1.2.3 現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)系統(tǒng)的
特征 10
1.2.4 工程活動中的七個
系統(tǒng) 11
1.3 系統(tǒng)理論概述 14
1.3.1 系統(tǒng)科學的發(fā)展 14
1.3.2 系統(tǒng)科學的一些基本
概念 15
1.3.3 現(xiàn)代系統(tǒng)理論簡介 18
復習思考題 26
第2章 系統(tǒng)工程及其方法論 27
2.1 系統(tǒng)工程 27
2.1.1 系統(tǒng)工程的發(fā)展 27
2.1.2 系統(tǒng)工程的概念 29
2.1.3 系統(tǒng)工程的軟科
學性 31
2.1.4 系統(tǒng)工程的核心
思想 33
2.2 霍爾系統(tǒng)工程方法論 35
2.2.1 時間維 36
2.2.2 邏輯維 36
2.2.3 知識維 37
2.3 系統(tǒng)分析方法論 37
2.3.1 闡明問題 38
2.3.2 謀劃備選方案 40
2.3.3 預測未來環(huán)境 42
2.3.4 建模和預計后果 43
2.3.5 評比備選方案 43
2.4 物理—事理—人理（WSR）
系統(tǒng)方法論 44
2.4.1 WSR系統(tǒng)方法論的
基本概念 44
2.4.2 WSR系統(tǒng)方法論的
工作步驟 45
2.4.3 WSR系統(tǒng)方法論中
常用的方法 47
2.5 系統(tǒng)工程的典型應用案例 48
2.5.1 阿波羅登月計劃 48
2.5.2 韓國的國民經濟
模型 49
2.5.3 墨西哥對農業(yè)問題
進行的系統(tǒng)研究 51
2.5.4 印度巴羅達市的公共
汽車問題 52
復習思考題 53
第3章 系統(tǒng)分析 54
3.1 系統(tǒng)分析簡介 54
3.1.1 系統(tǒng)分析的基本
概念 54
3.1.2 系統(tǒng)分析的特點 55
3.1.3 系統(tǒng)分析的組成
要素 56
3.2 系統(tǒng)的環(huán)境分析 57
3.2.1 系統(tǒng)環(huán)境的概念 57
3.2.2 環(huán)境因素的分析 58
3.2.3 系統(tǒng)與環(huán)境邊界 61
3.2.4 系統(tǒng)環(huán)境分析舉例 61
3.3 系統(tǒng)的目標分析 63
3.3.1 系統(tǒng)目標及相關
概念 63
3.3.2 系統(tǒng)目標分析的目的、
原則與要求 64
3.3.3 目標集（目標系統(tǒng)）
的建立 66
3.3.4 目標沖突 68
3.4 系統(tǒng)的結構分析 69
3.4.1 系統(tǒng)結構與系統(tǒng)
功能 70
3.4.2 系統(tǒng)要素集的分析 70
3.4.3 系統(tǒng)的相關性分析 71
3.4.4 系統(tǒng)的階層性分析 71
3.4.5 系統(tǒng)的整體性分析 72
3.5 系統(tǒng)的模型化分析 74
3.5.1 系統(tǒng)模型化的概念 74
3.5.2 模型的概念和分類 76
3.5.3 模型的構建 78
復習思考題 80
第4章 系統(tǒng)模型 81
4.1 解釋結構模型 81
4.1.1 結構模型的概念 81
4.1.2 圖的基本概念及其
矩陣表示法 82
4.1.3 系統(tǒng)要素可達矩陣
的構造 84
4.1.4 解釋結構模型的
建立 86
4.1.5 應用示例 91
4.2 結構方程模型 95
4.2.1 結構方程模型的
基本概念及原理 95
4.2.2 結構方程模型的
應用步驟 99
4.2.3 應用示例 102
4.3 主成分分析法 104
4.3.1 主成分分析法的
原理 105
4.3.2 主成分的導出 106
4.3.3 主成分分析法的
主要作用 108
4.3.4 主成分分析法的
應用步驟 108
4.4 因子分析法 112
4.4.1 因子分析法的
模型 113
4.4.2 因子分析法的
計算過程 113
4.4.3 因子分析法的
應用步驟 115
4.5 聚類分析法 121
4.5.1 聚類分析法的
應用步驟 122
4.5.2 模糊聚類分析 125
4.6 系統(tǒng)仿真模型 130
4.6.1 系統(tǒng)仿真的概念
與步驟 130
4.6.2 蒙特卡羅法 132
4.6.3 系統(tǒng)動力學 134
復習思考題 146
第5章 系統(tǒng)評價 148
5.1 系統(tǒng)評價概述 148
5.1.1 系統(tǒng)評價的基本
概念 148
5.1.2 系統(tǒng)評價與決策 149
5.1.3 系統(tǒng)評價的步驟
與內容 150
5.2 層次分析法 153
5.2.1 AHP的基本原理 154
5.2.2 AHP的基本步驟 154
5.3 網(wǎng)絡層次分析法 161
5.3.1 ANP的基本原理 161
5.3.2 ANP的基本步驟 168
5.4 模糊綜合評價法 173
5.4.1 模糊綜合評價法
介紹 174
5.4.2 綜合應用案例 175
5.5 灰色評價法 177
5.5.1 灰色評價法介紹 177
5.5.2 綜合應用案例 180
5.6 DEA評價法 184
5.6.1 DEA的概念與評價
步驟 184
5.6.2 C2R模型 187
5.6.3 DEA的有效性 189
5.6.4 應用案例 191
復習思考題 192
第6章 系統(tǒng)決策 194
6.1 系統(tǒng)決策簡介 194
6.1.1 決策分析的概念 194
6.1.2 決策分析類型 195
6.1.3 決策分析過程 196
6.2 確定型問題和不確定型
問題的決策 198
6.2.1 確定型問題的決策 198
6.2.2 不確定型問題的
決策 198
6.3 風險型問題的決策 202
6.3.1 風險型問題的決策
準則 202
6.3.2 決策樹方法 205
6.4 非結構化問題決策 208
6.4.1 定性推理決策法 209
6.4.2 系統(tǒng)分析決策法 210
6.4.3 可行性研究 211
6.4.4 規(guī)劃決策與導向 211
6.4.5 軟科學決策法 212
復習思考題 213
第7章 系統(tǒng)工程綜合應用案例 214
7.1 XK公司企業(yè)盈利能力
分析 214
7.1.1 問題概述 214
7.1.2 基于AHP的盈利能力
評價模型建立 214
7.1.3 XK公司盈利能力應用
分析 216
7.1.4 分析和決策 217
7.2 某企業(yè)A部門生產系統(tǒng)柔
性綜合評價分析 218
7.2.1 問題的提出 218
7.2.2 評價指標體系
建立 219
7.2.3 評價方法的應用 220
7.2.4 綜合評價與分析 221
7.3 KD乳品公司內外部經營
環(huán)境分析 222
7.3.1 問題的提出 222
7.3.2 陜西乳品業(yè)概況和
競爭分析 223
7.3.3 KD乳品公司面臨的
外部機會與威脅 225
7.3.4 KD乳品公司內部的
優(yōu)勢與弱點分析 228
7.3.5 KD乳品公司戰(zhàn)略
方案的建立、評價
與選擇 230
7.4 基于聚類分析和灰色模型
的固體火箭發(fā)動機價格模型
研究 235
7.4.1 提取參數(shù) 235
7.4.2 灰色建模 238
7.5 基于主成分分析的城市交通
擁堵治理研究 240
7.5.1 城市交通擁堵
問題 240
7.5.2 主成分分析過程 242
7.5.3 城市綜合擁堵指數(shù)
計算 244
7.5.4 結論 245
7.6 突發(fā)事件下網(wǎng)絡謠言傳播
演化的系統(tǒng)動力學分析 246
7.6.1 影響網(wǎng)絡謠言傳播
的參與主體 246
7.6.2 網(wǎng)絡謠言傳播因果
關系分析 247
7.6.3 網(wǎng)絡謠言傳播流程
圖的構建 248
7.6.4 系統(tǒng)動力學結構
方程建立 248
7.6.5 仿真實驗與系統(tǒng)
分析 250
7.7 綠色供應鏈整合對企業(yè)績
效影響的研究 255
7.7.1 研究背景及意義 255
7.7.2 實證分析 255
7.7.3 啟示與管理建議 261
參考文獻 263