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用戶在線行為數(shù)據(jù)與企業(yè)前端價(jià)值創(chuàng)造模式研究
本書選擇具有一定高新技術(shù)信息支撐的家電電器行業(yè)的OUIC為研究背景, 基于企業(yè)對(duì)用戶創(chuàng)新行為引導(dǎo)的視角, 引入用戶創(chuàng)意組合管理這一重要研究變量, 以信息傳播理論、組織學(xué)習(xí)理論、知識(shí)管理理論以及信任理論等基礎(chǔ)理論為支撐, 探討用戶參與OUIC 前端創(chuàng)新環(huán)節(jié)知識(shí)創(chuàng)造活動(dòng)中, 不同創(chuàng)意主題發(fā)布模式對(duì)用戶選擇學(xué)習(xí)方式的差異性影響, 以及從企業(yè)對(duì)用戶創(chuàng)新行為引導(dǎo)的視角來(lái)驗(yàn)證用戶知識(shí)創(chuàng)造力與前端創(chuàng)新績(jī)效之間動(dòng)態(tài)變化關(guān)系, 為企業(yè)實(shí)施社區(qū)用戶知識(shí)管理實(shí)踐提供有價(jià)值的啟示。
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