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企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新社區(qū)用戶貢獻(xiàn)與創(chuàng)新管理研究
在“互聯(lián)網(wǎng)+雙創(chuàng)”背景下,開(kāi)放式創(chuàng)新戰(zhàn)略與ICT應(yīng)用深度融合,基于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放式創(chuàng)新社區(qū)(Open Innovation Community,簡(jiǎn)稱OIC)應(yīng)運(yùn)而生,代表著企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新發(fā)展的新趨勢(shì)。OIC的應(yīng)用為企業(yè)創(chuàng)新指明了新方向,與此同時(shí)也使企業(yè)面臨著一些在傳統(tǒng)創(chuàng)新模式下未有的挑戰(zhàn)。其中,一個(gè)亟待解決的問(wèn)題是:企業(yè)如何在有限的資源條件下,通過(guò)高效管理OIC中的創(chuàng)新資源以促進(jìn)創(chuàng)新績(jī)效的提升?本書(shū)圍繞這一核心問(wèn)題,基于創(chuàng)新價(jià)值鏈視角,以開(kāi)放式創(chuàng)新理論、資源基礎(chǔ)觀和動(dòng)態(tài)能力觀為理論依據(jù),構(gòu)建了OIC的創(chuàng)新價(jià)值鏈模型,并結(jié)合OIC實(shí)踐案例分析對(duì)企業(yè)基于OIC的開(kāi)放式創(chuàng)新過(guò)程展開(kāi)具體研究。既從用戶創(chuàng)新層面分析創(chuàng)意發(fā)布者——外部用戶在OIC創(chuàng)新價(jià)值鏈中的貢獻(xiàn)行為,也從企業(yè)創(chuàng)新層面分析創(chuàng)意實(shí)施者——內(nèi)部員工在OIC創(chuàng)新價(jià)值鏈中對(duì)UGC資源的應(yīng)用特征,在此基礎(chǔ)上應(yīng)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法分析OIC創(chuàng)新價(jià)值鏈的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制,通過(guò)仿真模擬得出決定OIC成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵因素。本研究對(duì)企業(yè)OIC的應(yīng)用與管理問(wèn)題展開(kāi)了多主體、多階段、多角度、多理論、多學(xué)科地系統(tǒng)性分析,豐富了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的開(kāi)放式創(chuàng)新理論研究,同時(shí)對(duì)國(guó)家推行開(kāi)放式創(chuàng)新戰(zhàn)略和企業(yè)提升創(chuàng)新績(jī)效具有重要的指導(dǎo)意義和實(shí)踐價(jià)值。
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