本書系統(tǒng)、全面介紹了品牌管理產(chǎn)生以來營(yíng)銷界的主要理論和中外企業(yè)界的實(shí)踐案例。以企業(yè)品牌管理過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)作為基點(diǎn)，構(gòu)建品牌管理的主體知識(shí)框架。除了概論部分之外，根據(jù)品牌管理過程的基本順序，分三個(gè)部分進(jìn)行闡述：第一部分品牌的創(chuàng)建，主要內(nèi)容包括品牌的識(shí)別、品牌的設(shè)計(jì)、品牌的定位和品牌的傳播；第二部分品牌的運(yùn)營(yíng)，主要內(nèi)容包括品牌的延伸、品牌的組合、品牌的更新；第三部分品牌的維護(hù)，主要內(nèi)容包括品牌資產(chǎn)管理、品牌防御和品牌危機(jī)管理。