本書分為銷售、天然氣銷售、銷售企業(yè)和天然氣銷售企業(yè)4個部分，記述了中國石油天然氣集團有限公司2020銷售業(yè)務及其相關企業(yè)主要發(fā)展情況和所取得的成就。主要內容包括：綜述、成品油業(yè)務、非油業(yè)務、加油卡業(yè)務、氣、電、氫業(yè)務、投資管理與網絡建設、專業(yè)管理、天然氣批發(fā)銷售業(yè)務等。