傳統(tǒng)的心理學研究中，把人格心理學和社會心理學作為兩個學科分支進行研究，人格心理學研究人格特質(zhì)、人格發(fā)展等，社會心理學研究情境。本書進行了創(chuàng)新突破，將人格、社會與情境進行結合，引入認知心理學、司法心理學、商業(yè)心理學等領域的研究，從現(xiàn)代實驗和認知心理學的角度探討行為的可預測性和一致性，同時嘗試調(diào)和常識與社會心理學的核心研究啟示之間的矛盾。
本書從多個角度對情境和人的相互作用進行了探討：
促進或抑制行為改變的因素
人們對自己及他人行為的解釋
個體行為的可預測性
行為的跨情境一致性
文化對行為的影響
……
本書可以作為本科生及研究生擴展社會心理學知識的參考書，也可為想通過引入社會心理學相關內(nèi)容來輔助決策制定的相關人士提供借鑒。對于想了解社會心理學的大眾讀者，本書也提供了豐富且有趣的視角。
自我們撰寫《人與情境》以來的20年里，社會心理學領域發(fā)生了很大變化。通過馬爾科姆·格拉德威爾等有經(jīng)驗的記者與丹·吉爾伯特（Dan Gilbert）等熟諳科普寫作的著名學者的作品，社會心理學的見解越來越能被普通大眾理解和欣賞。我們還看到人們對行為經(jīng)濟學產(chǎn)生了濃厚的興趣，這一學科明顯承襲了丹尼爾·卡尼曼（Daniel Kahneman）與阿莫斯·特沃斯基（Amos Tversky）開創(chuàng)的判斷和決策心理學，而對社會心理學的主觀主義傳統(tǒng)承襲得并不那么明顯。事實上，行為經(jīng)濟學挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)經(jīng)濟學的理性市場模型，更具體地說，它解釋了在不確定情境下，人們對預期收益和損失的反應取決于描述二者的框架。在此意義上，我們可以說行為經(jīng)濟學其實是心理學，只是出于商業(yè)原因而被改了名。
還有一個值得注意的發(fā)展和變化是文化心理學的繁榮，它迫使我們重新思考社會知覺和互動中什么是自然的或必然的，什么是特定文化背景的產(chǎn)物。在應用社會心理學方面也有鼓舞人心的發(fā)展，包括給污名化和弱勢學生提供了基于理論的有效干預措施。一個令人意想不到的理論發(fā)展重新喚起了人們對無意識或內(nèi)隱過程影響的興趣�；蛟S重要的發(fā)展是經(jīng)典的單次實驗逐漸式微，人們對行為和結果的長期、動態(tài)影響因素越來越感興趣，并且這些因素都無法由單個實驗捕捉到。
我們抵制住了根據(jù)這些新發(fā)展修改原有章節(jié)的誘惑。（關于社會心理學的新發(fā)現(xiàn)和新方向的全面綜述可以在2010版《社會心理學手冊》（The Handbook of Social Psychology）的介紹性文章中找到，該文由羅斯、萊珀（Lepper）和沃德（Ward）合著。）然而我們認為，增加一個簡短的后記會對讀者有所幫助，在后記中，我們評述了這些新發(fā)展與我們原有觀點（關于人、情境，以及社會心理學中不斷累積的證據(jù)如何幫助我們理解并影響人類行為）的聯(lián)系，以及它們給我們原有觀點帶來的挑戰(zhàn)。
我們要感謝出版人馬丁·瓦格納（Martin Wagner），感謝他給本書帶來了新生命，也感謝他給了我們這次機會，不僅使本書能夠面向新讀者，而且也讓我們對本書初版以來本領域的發(fā)展提出了一些思考。
我們非常感謝馬爾科姆·格拉德威爾，感謝他妙趣橫生的推薦序，也感謝他對《人與情境》以及此書在他的職業(yè)生涯中所起作用的贊美之詞，我們備感榮幸。他的寫作技巧和他對我們這個領域的洞察力，既成就了他個人，也使公眾重新燃起了對社會心理學領域的興趣。他確實是一位異類（outlier），他的努力為社會心理學創(chuàng)造了一個引爆點（tipping point）。
李·羅斯（Lee Ross），理查德· E. 尼斯貝特（Richard E. Nisbett）
2011年7月
李·羅斯（Lee Ross）
斯坦福大學教授，具有影響力的社會心理學家，2008年獲得實驗社會心理學學會杰出科學家獎。他是斯坦福大學國際沖突與談判中心（Stanford Center on International Conflict and Negotiation，SCICN）的聯(lián)合創(chuàng)始人。他的主要研究方向為歸因偏見、判斷和決策缺陷以及解決沖突的障礙，包括態(tài)度形成與改變、社會認知、判斷與決定、影響、群體間關系和政治心理學等。
理查德·E.尼斯貝特（Richard E. Nisbett）
密歇根大學心理學榮譽教授，世界著名心理學家之一。他的研究集中在社會心理學和認知科學方面。他曾獲得美國心理學會杰出科學貢獻獎和許多其他國際獎項。他是美國國家科學院和美國藝術與科學學院的成員。著有《邏輯思維》（Mindware: Tools for Smart Thinking）、《認知升級》（Intelligence and How to Get It: Why Schools and Cultures Count）等。
推薦序
譯者序
前言
初版前言
引言 / 1
社會心理學的啟示和挑戰(zhàn) / 2
個體差異的缺陷 / 2
情境的影響 / 3
情境的微妙性 / 5
人類行為的可預測性 / 7
社會心理學啟示與日常生活經(jīng)驗之間的沖突 / 8
社會心理學的三大基石 / 10
情境主義原理 / 10
解釋原理 / 13
緊張系統(tǒng)的概念 / 15
可預測性和不確定性 / 20
社會科學家的預測 / 20
普通大眾的預測 / 21
效應量問題 / 24
量的統(tǒng)計標準 / 24
量的實用標準 / 25
量的期望標準 / 26
本書概覽 / 28
第1章 情境的影響 / 31
社會影響和群體過程 / 32
實驗室中的從眾壓力：謝里夫的似動研究和阿希范式 / 32
本寧頓研究 / 40
謝里夫的群際競爭和沖突研究 / 43
旁觀者干預的抑制 / 46
為什么社會影響的作用如此強大 / 50
渠道因素 / 53
出售戰(zhàn)爭債券 / 54
是時候做一個善良的撒瑪利亞人了 / 55
小順從效應 / 57
總結：斯坦利·米爾格拉姆與平庸之惡 / 59
第2章 解釋社會世界 / 67
客觀行為主義中的主觀主義考量 / 68
判斷和動機現(xiàn)象中的相對性 / 71
獎勵的非顯性動機后果 / 75
社會心理學中的解釋問題 / 77
所羅門·阿希和判斷目標 / 79
立場之爭和認知 / 82
解釋的工具 / 86
歸因過程 / 88
因果性歸因的規(guī)范性和描述性原則 / 89
自我歸因 / 90
對解釋不確定性的忽視 / 94
虛假共識效應 / 94
過度自信的社會和個人預測 / 97
情境解釋和基本歸因錯誤 / 99
第3章 尋找個人的一致性 / 102
傳統(tǒng)人格理論概述 / 104
科學的發(fā)現(xiàn)和爭論 / 106
1968年的挑戰(zhàn) / 107
跨情境一致性的實證研究 / 109
實證挑戰(zhàn)的意義 / 113
專業(yè)領域?qū)?968年挑戰(zhàn)的回應 / 115
貝姆重提普遍化個體化方法的區(qū)分 / 115
方法上的質(zhì)疑以及另一種實證方法 / 119
愛潑斯坦提倡聚合測量 / 120
理解一致性相關 / 123
基于單一觀察的預測 / 125
基于多次觀察的預測 / 127
極端行為的相對可能性 / 129
第4章 常人人格學和常人社會心理學 / 132
常人人格理論的定性特征 / 133
常人人格理論的定量特征 / 135
常人特質(zhì)主義與基本歸因錯誤 / 139
從情境產(chǎn)生的行為中推斷特質(zhì) / 140
忽略情境背景而重視特質(zhì) / 143
對特質(zhì)歸因的過度自信 / 149
特質(zhì)主義與面試錯覺 / 151
特質(zhì)數(shù)據(jù)何時有用 / 154
常人特質(zhì)主義的來源 / 155
知覺與特質(zhì)歸因偏差 / 155
行動者和觀察者不同的因果性歸因 / 157
解釋與特質(zhì)歸因偏差 / 158
統(tǒng)計學與特質(zhì)歸因偏差 / 159
我們怎么會錯得這么離譜呢 / 160
第5章 日常社會經(jīng)驗的連貫性 / 162
科學的分解與現(xiàn)實世界的混雜 / 164
個人和情境的科學分解 / 165
個人和情境的現(xiàn)實混雜 / 166
觀眾引起的一致性和可預測性 / 168
當人們創(chuàng)造自己的環(huán)境時 / 172
選擇和改變情境 / 172
對他人可預測性需要的響應能力 / 174
畢生行為的連續(xù)性 / 176
情境、解釋和人格 / 179
重新審視常人人格學的效用 / 179
尋求更強大的人格概念 / 181
第6章 文化的社會心理學 / 189
文化的情境決定因素 / 191
生態(tài)、經(jīng)濟和技術的影響 / 191
中間少數(shù)族裔的境遇 / 195
文化、意識形態(tài)與建構 / 197
新教的愿景和資本主義的發(fā)展 / 198
聯(lián)想主義與經(jīng)濟發(fā)展 / 201
集體主義與個人主義 / 203
東西方社會背景與歸因 / 206
社會階層和控制點 / 209
體現(xiàn)文化差異的美國地域差異 / 211
文化規(guī)范的實施 / 216
作為緊張系統(tǒng)的文化 / 217
美國的文化變遷 / 217
美國南部的黑人和白人 / 221
日本傳統(tǒng)文化和資本主義 / 224
特質(zhì)、族群和個體差異的調(diào)和 / 225
族群能否代替特質(zhì) / 226
為什么族群在現(xiàn)代生活中越來越重要 / 228
第7章 應用社會心理學 / 229
給研究者和普通讀者的方法學啟示 / 230
真實驗的價值 / 232
霍桑傳奇 / 235
當大型干預失敗時 / 238
情境主義、自由主義和干預政策 / 239
一個歷史案例：劍橋薩默維爾青少年研究 / 240
當小型干預成功時 / 246
勒溫的討論小組和民主程序 / 246
親社會行為的榜樣效應 / 249
激勵少數(shù)族裔學生取得成就的干預項目 / 251
遠端與近端干預 / 253
教室中的貼標簽和歸因效應 / 255
社會標簽和自我實現(xiàn)期望 / 255
用標簽或勸誡來實現(xiàn)行為改變 / 257
多余誘因的動機性后果 / 258
課堂成敗的歸因 / 261
主觀知覺和客觀健康結果 / 264<
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