- 全球教練大師(Global Coaching Guru)
- 加拿大年度高管教練
- 國(guó)際人力資源協(xié)會(huì)SHRM管理培訓(xùn)
邁克爾·邦吉·斯坦尼爾是全美民選領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)企業(yè)蠟筆盒公司的創(chuàng)始人。作為卓越的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家、著名主講人邁克爾,曾榮獲加拿大年度高管教練稱號(hào),并獲得2021年Thinkers 50年度教練獎(jiǎng)提名;值得一提的是,早在學(xué)生時(shí)代,他便獲取有著全球青年諾貝爾獎(jiǎng)之稱的羅德獎(jiǎng)學(xué)金(Rhodes Scholarship)。
邁克爾的作品多次霸占亞ma暢銷書排行榜,已出版的作品有商業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)領(lǐng)域常年霸榜的《關(guān)鍵 7 問》(The Coaching Habit);被管理大師《自律力》(Triggers)作者馬歇爾·古德史密斯稱作偉大工作的真理的《忙到點(diǎn)子上》(Do More Great Work);曾位居亞ma總榜亞軍,并為慈善組織籌款超過400 000美元的《結(jié)束瘧疾》(End Malaria)等。
他的文章也常被《快公司》(Fast Company)《金融時(shí)報(bào)》(Financial Times),以及加拿大唯一的全國(guó)性報(bào)刊《環(huán)球郵報(bào)》(The Globe and Mail)爭(zhēng)相報(bào)道。
緒 言 真該掌握,10 分鐘內(nèi)帶好一個(gè)人的提問技能
也許,你尚未學(xué)會(huì)帶人?
7 個(gè)問題,助你打破 3 個(gè)循環(huán)怪圈
新習(xí)慣公式 :培養(yǎng)任何你想要的習(xí)慣
突破考驗(yàn),并做到改變!
帶人&提問進(jìn)修課 :一次只問一個(gè)問題
第1章 開場(chǎng)問題 :最近有遇到什么問題嗎?
萬能問題,開門見山
一箭三雕 :談重點(diǎn)、有實(shí)效、不誤判
3P 模型,以強(qiáng)有力的開局開啟談話
帶人&提問的科學(xué) :迅速抓住注意力
帶人&提問的藝術(shù) :直接問,別啰唆
帶人&提問進(jìn)修課 :直切主題
第2章追加問題 :還有什么嗎?
更好選項(xiàng),更優(yōu)決策
第一個(gè)回答 :不唯一,不夠好
將建議怪獸牢牢關(guān)在籠子里
提問,帶著真誠(chéng)與好奇
得到 3 ~ 5 個(gè)答案,已足夠
帶人&提問的科學(xué) :每個(gè)人都在等待發(fā)掘
帶人&提問的藝術(shù) :慎用偽問題
帶人&提問進(jìn)修課 :為對(duì)方提供更多選項(xiàng)
第3章焦點(diǎn)問題 :你面臨的真正挑戰(zhàn)是什么
避免無效,抵達(dá)核心
他們告訴你的,是癥結(jié)所在嗎?
焦點(diǎn)問題 :結(jié)構(gòu)精妙之處
如何解決帶人時(shí)常出現(xiàn)的無效模式?
將重點(diǎn)從滅火轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)消防員
帶人&提問的科學(xué) :對(duì)你而言的魔力
帶人&提問的藝術(shù) :以是什么開始
帶人&提問進(jìn)修課 :深入癥結(jié)的核心
第4章 基礎(chǔ)問題 :什么是你想要的?
減少誤解,緊密聯(lián)系
金魚問題 :鼓起眼睛,嘴巴張開又合上
非暴力溝通模型 :分清欲求與需求
提高 TERA 系數(shù),讓對(duì)方感到善意和安全
帶人&提問的科學(xué) :假設(shè)性的奇跡問題
帶人&提問的藝術(shù) :沉默,是一條通往成功的道路
帶人&提問進(jìn)修課 :深呼吸,不說話,再等三秒
第5章 懶惰問題 :我可以如何幫助你?
保持好奇,保持懶惰
戲劇三角 :人際關(guān)系的 3 種面具
打破工作狂模式的第一步
剝掉談話的一切裝飾
請(qǐng)容我考慮一下……
帶人&提問的科學(xué) :這樣詢問,更高效
帶人&提問的藝術(shù) :保持好奇,保持友好
帶人&提問進(jìn)修課 :認(rèn)真傾聽對(duì)方
第6章 戰(zhàn)略問題 :如果你對(duì)這件事說了好,
那你對(duì)什么說了不?
普通工作,偉大工作
保持忙碌,是懶惰的一種形式
主動(dòng)說不,才有能力說好
好理由與壞理由
對(duì)人說好,但對(duì)事情說不
5 個(gè)核心問題,讓寶潔戰(zhàn)略專注
帶人&提問的科學(xué) :避免認(rèn)知偏差
帶人&提問的藝術(shù) :很好!不錯(cuò)!我喜歡!
帶人&提問進(jìn)修課 :嗯!說得好!
第7章 學(xué)習(xí)問題 :對(duì)你而言什么最實(shí)用?
懂得學(xué)習(xí),獨(dú)立成功
驅(qū)動(dòng)下屬的雙回路學(xué)習(xí)
主餐型問題:6 方面滿足你的需求
帶人組合拳,讓談話迸發(fā)出更多智慧火花
帶人&提問的科學(xué) :以峰終定律結(jié)束談話
帶人&提問的藝術(shù) :7 個(gè)精華問題,線上同用
帶人&提問進(jìn)修課 :甄選合適問題,打好帶人組合拳
致 謝
附 錄 附錄1:我的最佳提問系列視頻?
附錄2:我最喜歡的管理類書籍
附錄3:我最想分享給你的共讀書單
附錄4:把帶人習(xí)慣融入你的公司
附錄5:蠟筆盒公司榮譽(yù)客戶
后 記 培養(yǎng)好奇心,進(jìn)而打造你專屬的帶人習(xí)慣