中國市場的潛力是巨大的,同時也是極其特殊的,套用經典營銷教科書的理論無法在中國這個市場上取得成功。城市市場如此,農村市場更是如此。在中心城市的市場競爭日趨激烈、新農村建設以及“萬村千鄉(xiāng)”、“家電下鄉(xiāng)”等惠農工程接連實施的大背景下,越來越多的企業(yè)把目光投向了農村市場。
陽翼,湖南湘鄉(xiāng)人,中山大學管理學(市場營銷)博士(2006),美國密歇根大學商學院訪問學者(2004-2005),F(xiàn)為暨南大學新聞與傳播學院廣告學系副教授、碩士研究生導師、數(shù)字營銷研究中心副主任,中山大學中國營銷研究中心(CMC)研究員。目前已在國內外學術期刊發(fā)表論文40余篇,出版專著三部-《贏在低端市場——中國農村消費者行為與市場營銷研究》(2012)、《中國獨生代消費行為研究》(2008)、《港澳臺廣告:行業(yè)解讀與案例賞析》(2007),參撰《行銷中國》(2002,2003)、《跨國公司行銷中國》、《中國營銷25年》、《消費者行為學》(第六版)、《消費者行為學-一中國消費者透視》、《中國消費者行為報告》、《行銷體育》等專著或教材八部。主持教育部和國家廣播電影電視總局課題各一項,系《南開管理評論》、《現(xiàn)代廣告》(學術季刊)等期刊匿名評審專家,曾為中國移動、建設銀行、合景泰富地產、保利地產、香港貿易發(fā)展局、羊城晚報社、東莞報業(yè)集團、增城日報社提供咨詢、培訓或專項研究服務。
序
消費篇
第一章 改革開放以來中國農村居民的消費變遷
第二章 中國農村消費者行為的基本特征分析
案例寶潔下鄉(xiāng),路在何方?
營銷篇
第三章 “農村包圍城市”
案例1 非常可樂迂回戰(zhàn)“兩樂”
案例2 史玉柱憑腦白金東山再起
第四章 下鄉(xiāng)產品的創(chuàng)新策略——以家電行業(yè)為例
案例1 海爾的農村“心”
案例2 諾基亞如何撬動農村市場
案例3 格力下鄉(xiāng)領跑秘籍
第五章 下鄉(xiāng)產品的定價策略
案例 隆力奇“一元蛇油膏”打天下
第六章 農村營銷渠道體系的構建
案例1 蘇果超市的農村經驗
案例2 匯銀家電連鎖的農村經
案例3 聯(lián)想“1+N+N”
案例4 立白憑專銷商制度攻克農村市場
第七章 農村電視廣告策略
案例 華龍的“農村一城市一國際‘三級跳’”
第八章 農村墻體廣告策略
第一節(jié) 農村墻體廣告的歷史演進
第二節(jié) 農村墻體廣告策略
案例1 三株“神話”
案例2 紅桃“三點”攻克農村市場
第九章 農村口碑營銷策略
案例 光磊爐業(yè)農村口碑營銷
第十章 農村廣播廣告策略
案例 中國移動的“農”字經
第十一章 農村促銷策略
案例 格蘭仕:“大篷車”跑出來的農村市場
第十二章 農村公共關系策略
……
實證篇
(1)產品質量。農村消費者很實在,買采暖爐首先考慮的是質量,很多村民表示,對于質量不好的采暖爐,即使再便宜也不會購買,因為買回來不好用,害的是自己。他們衡量質量的標準主要包括熱效率高、省煤、使用壽命長、售后服務及時等。
(2)價格。價廉且質量好的采暖爐成為農村消費者的首選。雖然一臺采暖爐只有幾百元,但包括暖氣片、水管等在內一整套也要2 000元左右,在農村也算是大件,絕不屬于沖動型購買的一類商品,因此,農村消費者在選購時比較慎重。
(3)品牌。是雜牌還是正規(guī)品牌,農村消費者在購買時會考慮得比較多。實際上,許多村民在購買前就已經咨詢過親戚鄰居或村里的安裝隊,如果已經決定購買什么牌子的采暖爐,臨時改變的可能性很小。
在調查中,光磊的研究人員還發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象:有的地方一個村子都是用同一個品牌的采暖爐。這是什么原因呢?由于條件的局限,農民和外界的接觸渠道很有限,很多人一年難得出幾次村子,打交道的都是左鄰右舍、親戚朋友,聚在一起的時候,他們會交流購物心得。這時,親戚朋友、左鄰右舍的意見尤其是有采暖爐使用經驗的村民的現(xiàn)身說法,往往會激起購買者的強烈興趣。而安裝隊作為他們眼中的技術專家,他們的推薦更是起著決定性的作用。
但聽者不會立即購買,他們最相信的還是自己的眼睛。他們會趁串門的機會去實地考察一番,認為確實不錯,心里便會打定主意購買。待買回家使用,只要不出質量上的問題,基本滿意,他們一般在下次更換爐子時仍會選擇同一個品牌。他們對于不熟悉的產品,不會輕易冒險,尤其是像采暖爐這樣的大件。
……