本書比較全面和系統(tǒng)地介紹了公共關系的基礎知識、基本理論、一般程序和公共關系的實務知識。全書兼顧基本理論和實際應用，同時配備了大量的經典案例和富有啟發(fā)性的思考題，既有利于學生輕松愉快地掌握公共關系理論知識，又有利于學生在情境模擬中增強公共關系實戰(zhàn)的能力和水平。