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大數(shù)據(jù)與廣西縣域游客滿意度評(píng)價(jià)研究 讀者對(duì)象:(1)國(guó)家各級(jí)行政單位中從事旅游開(kāi)發(fā)與管理的工作者; (2)科研院所、各高校以及其他行業(yè)從事旅游研究的研究人員; (3)高校教師、旅游管理專業(yè)學(xué)生等。
本書(shū)是游客滿意度理論與實(shí)踐相結(jié)合的系統(tǒng)研究成果,以游客滿意度為視角,對(duì)國(guó)內(nèi)外游客滿意度相關(guān)研究進(jìn)行了綜述,構(gòu)建了游客滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與結(jié)構(gòu)方程模型。2016~2019年,以季度為時(shí)長(zhǎng),以廣西各城市以及縣域?yàn)閱挝,進(jìn)行了不間斷問(wèn)卷調(diào)查,實(shí)證考察研究旅游目的地的發(fā)展質(zhì)量,揭示旅游目的地建設(shè)中可能存在的不足與短板,提出了年度工作相關(guān)建議。通過(guò)研究2016~2019年廣西游客滿意度的變化趨勢(shì),分析和總結(jié)了廣西基于游客滿意度的旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,提出了游客滿意度提升的總體策略。
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