本書以倉儲與配送的實際作業(yè)流程為導(dǎo)向, 以倉儲配送中心崗位能力要求安排主要內(nèi)容, 推動基礎(chǔ)知識層面、技能應(yīng)用層面、管理發(fā)展層面相結(jié)合。將典型業(yè)務(wù)過程進行歸納, 解構(gòu)崗位業(yè)務(wù), 重構(gòu)學(xué)習(xí)任務(wù), 形成知識、實操、管理、綜合實訓(xùn)4大模塊; 分成走進倉儲與配送、訂單作業(yè)、入庫作業(yè)、在庫作業(yè)、配貨作業(yè)、出庫作業(yè)、送貨作業(yè)、倉儲與配送成本管理、倉儲與配送績效管理、倉配一體化綜合實訓(xùn)共計10個項目及29個學(xué)習(xí)任務(wù), 每個項目和任務(wù)既有聯(lián)系又相對獨立。本書在欄目設(shè)計上每個項目開篇設(shè)有知識結(jié)構(gòu)圖、內(nèi)容提要、三級學(xué)習(xí)目標(biāo); 在項目中的每個具體任務(wù)中分為學(xué)習(xí)任務(wù)書 (課前任務(wù))、任務(wù)情景導(dǎo)入 (案例背景、實訓(xùn)背景、企業(yè)管理崗位及職責(zé)任)、任務(wù)分析、任務(wù)實施和任務(wù)評價; 每個項目小結(jié)設(shè)有歸納總結(jié)、思政園地、典型案例分析、同步實訓(xùn)和同步測試等環(huán)節(jié)。