營(yíng)銷渠道決策與管理(第4版)(新編21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷系列教材;普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材;高等教育國(guó)家級(jí)教學(xué)成果一等獎(jiǎng))
定 價(jià):49 元
叢書名:新編21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷系列教材
- 作者:王俊杰 呂一林
- 出版時(shí)間:2022/8/1
- ISBN:9787300308760
- 出 版 社:中國(guó)人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F713.1
- 頁(yè)碼:296
- 紙張:
- 版次:4
- 開本:16
本書基于本土營(yíng)銷渠道實(shí)踐闡釋營(yíng)銷理論,構(gòu)建了系統(tǒng)化的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道知識(shí)體系。從介紹營(yíng)銷渠道的概念入手,明晰正確的營(yíng)銷渠道理念,全面分析企業(yè)的營(yíng)銷渠道戰(zhàn)略和管理等內(nèi)容。
第4版進(jìn)行了大幅更新,探討了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的營(yíng)銷渠道管理與創(chuàng)新,反映了營(yíng)銷渠道領(lǐng)域的新發(fā)展。
重新界定了營(yíng)銷渠道的概念,將服務(wù)意識(shí)、效能等具有時(shí)代特征的指標(biāo)融入其中。
從營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷手段等視角,探討了移動(dòng)互聯(lián)零售的變革。
增加了對(duì)渠道與顧客價(jià)值、商務(wù)模式、企業(yè)戰(zhàn)略等的關(guān)系的探討,試圖讓讀者找到營(yíng)銷渠道在不同管理學(xué)場(chǎng)景中的位置。
討論了營(yíng)銷渠道各個(gè)模塊在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代是否有本質(zhì)變化。
本書積極挖掘營(yíng)銷渠道課程蘊(yùn)含的思想政治教育資源,將價(jià)值導(dǎo)向、職業(yè)操守、創(chuàng)新思維等育人元素融入教材之中。
王俊杰 管理學(xué)博士,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師。對(duì)營(yíng)銷渠道和零售業(yè)態(tài)的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷有系統(tǒng)性研究,和企業(yè)有多項(xiàng)與渠道建設(shè)有關(guān)的橫向咨詢合作,相關(guān)成果獲得了行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。擔(dān)任多家企業(yè)案例庫(kù)和學(xué)術(shù)類基金的評(píng)審專家。單獨(dú)、合作撰寫50余篇管理類文章發(fā)表在國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)期刊上。主編、參編10余部管理類圖書或教材,翻譯10余部管理類經(jīng)典圖書。
呂一林 經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師。主要研究方向?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷、商業(yè)經(jīng)濟(jì)。主講的“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”獲國(guó)家級(jí)精品課程。
第1篇 什么是營(yíng)銷渠道
第1章 界定移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的營(yíng)銷渠道
引例 娜娜更換手機(jī)應(yīng)對(duì)生活新變化
第1節(jié) 界定營(yíng)銷渠道
第2節(jié) 營(yíng)銷渠道的功能
第3節(jié) 營(yíng)銷渠道的結(jié)構(gòu)
第4節(jié) 營(yíng)銷渠道的演化
第2章 零售商——渠道終端
引例 便利蜂在傳統(tǒng)零售便利店行業(yè)尋找機(jī)會(huì)
第1節(jié) 什么是零售
第2節(jié) 主要的零售業(yè)態(tài)
第3節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)零售
第4節(jié) 連鎖
第5節(jié) 特許經(jīng)營(yíng)
第3章 批發(fā)商——“隱形”中介
引例 物美能否幫助麥德龍逆風(fēng)翻盤?
第1節(jié) 什么是批發(fā)
第2節(jié) 代理商
第3節(jié) 產(chǎn)品(服務(wù))制造商自營(yíng)銷售組織
第4節(jié) 批發(fā)市場(chǎng)
第2篇 如何制定營(yíng)銷渠道戰(zhàn)略
第4章 權(quán)衡渠道與市場(chǎng)營(yíng)銷要素
引例 沃爾瑪攜手供應(yīng)商推動(dòng)減排
第1節(jié) 渠道管理的理論起點(diǎn)
第2節(jié) 渠道與產(chǎn)品策略
第3節(jié) 渠道與價(jià)格策略
第4節(jié) 渠道與促銷策略
第5章 制定營(yíng)銷渠道戰(zhàn)略
引例 攜程網(wǎng)的渠道下沉戰(zhàn)略
第1節(jié) 渠道戰(zhàn)略設(shè)計(jì)
第2節(jié) 分析渠道環(huán)境
第3節(jié) 設(shè)定渠道目標(biāo)
第4節(jié) 分銷渠道模式?jīng)Q策
第5節(jié) 評(píng)估和落實(shí)渠道方案
第6節(jié) 渠道戰(zhàn)略變革和創(chuàng)新
第6章 選擇渠道成員
引例 選擇沃爾瑪分銷產(chǎn)品嗎?
第1節(jié) 尋找渠道成員
第2節(jié) 確定渠道成員
第3節(jié) 確保渠道成員穩(wěn)定
第3篇 如何管理營(yíng)銷渠道
第7章 領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)營(yíng)銷渠道
引例 天下名山茶葉公司努力變革和掌控渠道
第1節(jié) 渠道領(lǐng)袖
第2節(jié) 獲得和運(yùn)用渠道權(quán)力
第3節(jié) 渠道溝通
第4節(jié) 渠道激勵(lì)
第8章 管理渠道成員的合爭(zhēng)
引例 經(jīng)銷商如何看待平行進(jìn)口汽車?
第1節(jié) 管理渠道沖突
第2節(jié) 渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟
第3節(jié) 渠道控制
第4節(jié) 渠道的生命周期管理
第9章 管理渠道物流
引例 新冠肺炎疫情期間中國(guó)快遞服務(wù)質(zhì)量大幅提升
第1節(jié) 渠道功能流諸要素
第2節(jié) 物流與營(yíng)銷渠道
第3節(jié) 物流管理的主要決策
第4節(jié) 現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理
第10章 管理渠道信息系統(tǒng)
引例 SAP公司火熱招募渠道商
第1節(jié) 管理信息系統(tǒng)與營(yíng)銷渠道
第2節(jié) 渠道信息系統(tǒng)的構(gòu)成
第3節(jié) 渠道信息系統(tǒng)的實(shí)施
第11章 評(píng)估渠道績(jī)效
引例 寶馬考核經(jīng)銷商的指標(biāo)
第1節(jié) 什么是渠道績(jī)效評(píng)估
第2節(jié) 渠道整體績(jī)效評(píng)估
第3節(jié) 渠道成員的財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)評(píng)估
第4節(jié) 渠道成員綜合評(píng)價(jià)
第4篇 營(yíng)銷渠道新問(wèn)題
第12章 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道管理
引例 全渠道下的管理信息系統(tǒng)
第1節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道概述
第2節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道策略與管理
第13章 管理服務(wù)營(yíng)銷渠道
引例 美團(tuán)與支付寶的服務(wù)要素競(jìng)爭(zhēng)
第1節(jié) 服務(wù)與其渠道結(jié)構(gòu)
第2節(jié) 服務(wù)渠道的決策和管理
第14章 中國(guó)零售業(yè)展望
引例 “雙11”的變化
第1節(jié) 其他國(guó)家零售業(yè)現(xiàn)狀和運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)
第2節(jié) 中國(guó)零售業(yè)的進(jìn)步
第3節(jié) 中國(guó)零售業(yè)的改進(jìn)空間
第4節(jié) 中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)