本書是機械工業(yè)出版社職業(yè)教育電子商務專業(yè)課程改革規(guī)劃新教材。本書根據(jù)職業(yè)院校學生的特點和培養(yǎng)目標進行編寫, 介紹了電子商務物流的基礎知識、各種不同的物流服務、物流作業(yè)、新型的電子商務物流形式以及相關的職業(yè)素養(yǎng)和能力。本書主要內(nèi)容包括走進電子商務物流、走進電子商務物流服務、體驗電子商務配送中心作業(yè)、體驗電子商務儲運與客服、走進電子商務物流信息、認識電子商務下的新型物流。本書從學生的實際特點出發(fā), 圖、表、文并茂, 工學結(jié)合、理實一體。在內(nèi)容的選擇上, 本書力求精實, 將認知與體驗相結(jié)合, 著重講怎么做、做成什么樣; 在結(jié)構(gòu)、形式上力求新穎, 貫徹工作過程系統(tǒng)化的教學思想, 以項目、任務組織教學單元, 并采用多元化的手段進行及時評價。