本書以HR的視角, 結(jié)合典型案例對(duì)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議的處理提供法律視角的指南和分析。書稿從勞動(dòng)人事爭(zhēng)議糾紛處理的規(guī)章制度設(shè)計(jì)、證據(jù)搜集及操作技巧、員工違紀(jì)糾紛常見類型的處理技巧、員工不勝任工作類糾紛處理技巧、員工調(diào)崗降薪類糾紛處理技巧、 其他類型的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議糾紛處理技巧以及勞動(dòng)人事爭(zhēng)議糾紛處理的調(diào)解、仲裁、訴訟、溝通技巧、群體性勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與處置等提供全方位的指南。本書既有糾紛處理的法律分析和指南, 也有對(duì)HR在預(yù)防糾紛方面的指導(dǎo)和建議, 幫助用人單位能夠有效預(yù)防和處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議。