十四五時期是湖北省文化和旅游發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，文化賦能之后，旅游業(yè)形成了新的發(fā)展格局，這對旅游服務(wù)也提出了更高的要求，尤其是對在旅游業(yè)一線工作的導(dǎo)游人員而言。《十四五文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》中明確指出，要加強導(dǎo)游專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、服務(wù)品牌建設(shè)。導(dǎo)游人員作為中華文明的實踐者和傳播者，對提高人民群眾的文明素養(yǎng)和審美水平有著至關(guān)重要的作用。導(dǎo)游資格考試作為全國統(tǒng)一的準(zhǔn)入類職業(yè)資格考試，是為國家和社會選拔合格導(dǎo)游人才的有效途徑。本書是專門針對全國導(dǎo)游資格考試湖北地區(qū)面試的輔導(dǎo)書，旨在幫助廣大學(xué)生有效備考，更加順利地通過導(dǎo)游資格考試，從而提高湖北省導(dǎo)游人員隊伍的素質(zhì)，為旅游者提供良好的導(dǎo)游服務(wù)，進一步提高湖北省旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)形象。本書對全國導(dǎo)游資格考試湖北地區(qū)面試的要點及流程進行了詳細(xì)解析，全面介紹了面試涉及的12個旅游景點，并結(jié)合考試要求提供了各個景點的參考導(dǎo)游詞。特別值得一提的是，為了讓學(xué)生足不出戶就能對景點有直觀的認(rèn)知，主編用腳步丈量了這12個旅游景點，用攝像機記錄下每一處自然風(fēng)光與人文景觀，特別邀請湖北省多名金牌導(dǎo)游對各個景點逐一進行現(xiàn)場導(dǎo)游講解示范，并用心制作成精美的視頻供學(xué)生觀看、學(xué)習(xí)。此外，本書還加入了面試的模擬視頻，讓廣大學(xué)生能全面了解面試的各個環(huán)節(jié)，增強考試信心。本書由朱德勇、張慧主編，共有三個項目。項目一現(xiàn)場導(dǎo)游考試的認(rèn)知，由朱德勇編寫；項目二湖北省12個旅游景點的認(rèn)知及講解范例，由張慧、陳靚玉、周媛、王家昕、張秋勇、陸媛、印楊共同編寫；項目三現(xiàn)場導(dǎo)游考試答題環(huán)節(jié)的認(rèn)知，由石潔編寫。本書*大的特色是融入了全國導(dǎo)游資格考試湖北地區(qū)面試涉及的12個旅游景點的實地導(dǎo)游講解視頻，也是目前市面上針對湖北地區(qū)面試的、唯一融入了面試考核過程模擬視頻的參考書。同時，本書對現(xiàn)場考試答題環(huán)節(jié)中涉及的導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、導(dǎo)游應(yīng)變能力和綜合知識問答的相關(guān)知識點進行了梳理、歸納，讓學(xué)生剝繭抽絲，高效備考。本書既適用于各類院校旅游類專業(yè)教學(xué)，又可用于社會考生備考，同時，也可作為旅游企業(yè)導(dǎo)游人員的培訓(xùn)教材。書中包含的景區(qū)實地講解視頻主要來自湖北省金牌導(dǎo)游、高級導(dǎo)游、資深旅游專業(yè)老師，包括胡璟、蔡文靜、王家昕、陳靚玉、羅幼峰、龔禮嫻、張秋勇、胡勝男、陸媛、高偉、魏鵬、張澤東等，他們冒著嚴(yán)寒酷暑，在荊楚大地的代表性景點錄制了一段段精彩絕倫的講解。視頻的拍攝和制作由江蘇非凡智旅信息技術(shù)有限公司完成，感謝該公司王海榮、王碩、陳祖超、張旭等人提供的技術(shù)支持。對于以上各位的辛苦付出在此一并表示衷心的感謝！由于編寫時間倉促、編寫水平有限，本書難免存在不足之處，敬請各位專家、學(xué)者及廣大讀者不吝批評指正。