本書在第1 章和第2 章對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)相關(guān)基礎(chǔ)理論和方法進(jìn)行了回顧
。
①介紹了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)中的競(jìng)爭(zhēng)、情報(bào)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的內(nèi)涵、要素、分類等基
礎(chǔ)概念,梳理了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展歷程,探究了新時(shí)代對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的需求。
②對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的基礎(chǔ)性方法和內(nèi)容進(jìn)行了梳理。介紹了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)數(shù)據(jù)源,分析
了已有的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法,并對(duì)5 種基礎(chǔ)且常用的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法進(jìn)行了系統(tǒng)的闡
述,包括五力模型、定標(biāo)比超分析、SWOT 分析、專利情報(bào)分析和財(cái)務(wù)分析;對(duì)傳統(tǒng)的
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析方法進(jìn)行了闡述,并系統(tǒng)分析了傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別方法存
在的局限和不足,主要包括過于依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致客觀性有限、人力成本巨大、難以識(shí)
別跨界競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、識(shí)別維度單一、難以識(shí)別網(wǎng)絡(luò)狀競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系等。為了應(yīng)對(duì)和解決傳統(tǒng)競(jìng)
爭(zhēng)情報(bào)研究和實(shí)踐存在的這些問題,引入了價(jià)值鏈和價(jià)值網(wǎng)的概念和理論,以解釋在企
業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)中價(jià)值如何創(chuàng)造和傳遞,并創(chuàng)造性地提出了基于優(yōu)越的顧客價(jià)值、
核心能力和相互關(guān)系的價(jià)值網(wǎng)模型,闡明了價(jià)值網(wǎng)中各參與主體在價(jià)值創(chuàng)造和傳遞過程
中的競(jìng)合關(guān)系,為新時(shí)代下競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作指明了方向;闡述了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的構(gòu)成框
架;系統(tǒng)地總結(jié)了大數(shù)據(jù)在國家、市場(chǎng)、技術(shù)層面的應(yīng)用場(chǎng)景,分析了大數(shù)據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情
報(bào)工作的影響。
(2)方法及應(yīng)用研究
大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)具有體量巨大、增長迅速、無序、結(jié)構(gòu)復(fù)雜等特征,如何從這些
數(shù)據(jù)中提煉出信息,并從信息中總結(jié)出知識(shí)來輔助企業(yè)決策,是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的核心。
本書在第3 ~第9 章系統(tǒng)地對(duì)大數(shù)據(jù)環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析、采集與監(jiān)測(cè)、存儲(chǔ)與組織的
方法,以及面向領(lǐng)域的技術(shù)情報(bào)分析方法、面向行業(yè)的市場(chǎng)情報(bào)分析方法,結(jié)合新能源
汽車、鋼鐵行業(yè)和生物醫(yī)藥等領(lǐng)域進(jìn)行了應(yīng)用研究。
①總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的若干種類型及其采集來源,并概述了互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集的技
術(shù)方法,以便企業(yè)根據(jù)需要找到與之匹配的數(shù)據(jù);介紹了分類導(dǎo)航、分眾分類、標(biāo)簽聚
合、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)、領(lǐng)域本體、知識(shí)圖譜等數(shù)據(jù)組織方法,從而對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的組織,提
高后續(xù)數(shù)據(jù)處理與分析的效率;介紹了統(tǒng)計(jì)學(xué)、機(jī)器學(xué)習(xí)與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)分析三大類數(shù)據(jù)分
析方法,以滿足處理海量數(shù)據(jù)、實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)需求;介紹了多層網(wǎng)絡(luò)的可視
化方法,包括多層網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建、分析和可視化。
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前 言
②信息的采集和監(jiān)測(cè)是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人員的重要工作,在面對(duì)海量無序的數(shù)據(jù)時(shí),必須
依靠先進(jìn)的信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的自動(dòng)監(jiān)控和處理。本書梳理了大數(shù)據(jù)環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)
主題信息采集的方法、方案和關(guān)鍵技術(shù),以達(dá)到對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息自動(dòng)抓取、分類和專題聚
焦的目的。
③企業(yè)大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與組織方法。介紹了企業(yè)大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)方法,如數(shù)據(jù)倉庫、
Hadoop、數(shù)據(jù)集市和數(shù)據(jù)湖,以將組織好的數(shù)據(jù)按照一定的方式存儲(chǔ)起來,為大數(shù)據(jù)應(yīng)
用提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ);基于領(lǐng)域本體研究了制造企業(yè)的領(lǐng)域數(shù)據(jù)組織,基于關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)方法研
究了科技企業(yè)數(shù)據(jù)組織方法。
④情報(bào)只能與具體的領(lǐng)域或行業(yè)背景結(jié)合才能產(chǎn)生更大的價(jià)值和意義;诖,
本書對(duì)面向領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法進(jìn)行了論述,從科技論文計(jì)量分析、專利檢索與分
析、科技領(lǐng)域潛力人才挖掘與監(jiān)控、面向技術(shù)遇見的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)4 個(gè)角度介紹了面向
領(lǐng)域的技術(shù)情報(bào)分析方法,以為企業(yè)決策者做出科學(xué)、合理的決策提供數(shù)據(jù)支持。
⑤市場(chǎng)情報(bào)分析不僅是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的重要主體,也是企業(yè)洞察行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)
進(jìn)而展開差距分析和標(biāo)桿管理,終獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。在第7 章,本書分別介紹了
信號(hào)分析方法、事件分析方法、共現(xiàn)分析方法、網(wǎng)絡(luò)口碑分析,并結(jié)合具體領(lǐng)域進(jìn)行實(shí)
證研究。
⑥綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),探索了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)核心問題的解決之道。具體而
言,即引入了價(jià)值鏈與價(jià)值網(wǎng)理論,基于關(guān)鍵指標(biāo)重合程度構(gòu)建了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
對(duì)手識(shí)別方法,建構(gòu)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的5 1多維視角分析框架,并融合圖論理論方法形
成基于多層競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析模型,拓寬了現(xiàn)有的分析視野,為企業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)
視與觀察其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、所處競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)提供了一套可供操作的范式。
⑦以大數(shù)據(jù)環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的建設(shè)為例,探討了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的建設(shè)過程。從
系統(tǒng)層面論述了大數(shù)據(jù)環(huán)境下面向企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的主要子系統(tǒng),包
括情報(bào)采集子系統(tǒng)、情報(bào)加工處理子系統(tǒng)、情報(bào)分析與情報(bào)服務(wù)子系統(tǒng)等。
(3)未來展望
第10 章論述了企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和國家競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)之間的關(guān)系,指出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升
與國家競(jìng)爭(zhēng)力息息相關(guān),競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展應(yīng)該將企業(yè)微觀層面與國家宏觀層面融合起
來,提出面向企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作推進(jìn)思路、大情報(bào)觀視角下的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作
模式轉(zhuǎn)變與體系建設(shè)思路。
目 錄
第1 章 緒 論 1
1.1 競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 1
1.1.1 競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)涵 1
1.1.2 競(jìng)爭(zhēng)的基本要素與競(jìng)爭(zhēng)分類 2
1.1.3 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 3
1.2 情報(bào)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào) 5
1.2.1 情報(bào) 5
1.2.2 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào) 6
1.2.3 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分類 6
1.3 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展歷程 6
1.3.1 國外發(fā)展歷程 7
1.3.2 國內(nèi)發(fā)展歷程 9
1.4 新時(shí)代需要競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)12
1.5 本章小結(jié)13
第2 章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究基礎(chǔ)15
2.1 傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息源15
2.1.1 按照競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)劃分情報(bào)信息15
/ 1 /
2.1.2 按照來源出處劃分情報(bào)信息18
2.1.3 情報(bào)信息搜集方法19
2.2 常用的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法21
2.2.1 五力模型21
2.2.2 定標(biāo)比超分析22
2.2.3 SWOT 分析24
2.2.4 專利情報(bào)分析26
2.2.5 財(cái)務(wù)分析27
2.3 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別29
2.3.1 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定義29
2.3.2 傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別方法29
2.3.3 傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別方法的局限31
2.4 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析33
2.4.1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)33
2.4.2 傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析方法34
2.5 價(jià)值鏈與價(jià)值網(wǎng)分析36
2.5.1 價(jià)值鏈37
2.5.2 價(jià)值網(wǎng)40
2.5.3 價(jià)值鏈和價(jià)值網(wǎng)理論在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的應(yīng)用45
2.6 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)51
2.6.1 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的定義51
2.6.2 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的構(gòu)成52
2.7 大數(shù)據(jù)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)54
2.7.1 大數(shù)據(jù)應(yīng)用現(xiàn)狀54
2.7.2 大數(shù)據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的影響58
2.8 本章小結(jié)60