本書以1+X證書制度的《社交電商運營職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)》為核心，基于崗位職業(yè)能力分析，構(gòu)建社交電商運營核心技能，從而確定課程內(nèi)容。
本書包括社交電商產(chǎn)品規(guī)劃、社交電商內(nèi)容策劃、社交電商營銷與傳播、社交電商轉(zhuǎn)化與復(fù)購、社交電商數(shù)據(jù)分析五個工作領(lǐng)域。通過本書的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠掌握選品與產(chǎn)品組合設(shè)計、產(chǎn)品賣點挖掘、圖文策劃、短視頻策劃、直播策劃、普惠性營銷杠桿應(yīng)用、營銷傳播活動設(shè)計、粉絲分層分類管理、轉(zhuǎn)化與復(fù)購技巧應(yīng)用、社群運營數(shù)據(jù)分析、直播運營數(shù)據(jù)分析等技能，具備運用數(shù)字媒體工具解決實際問題的綜合能力。
本書結(jié)構(gòu)清晰、圖例豐富、案例翔實，且包含大量數(shù)字化資源，既可作為中高等職業(yè)院校、應(yīng)用型本科院校電子商務(wù)、市場營銷、工商企業(yè)管理等專業(yè)的教材，又可作為社交電商運營培訓(xùn)教材，還可作為社群運營、電商運營等從業(yè)人員的自學(xué)用書。