定 價:58 元
叢書名:普通高等院校民航特色專業(yè)統(tǒng)編教材
- 作者:張輝編
- 出版時間:2015/8/1
- ISBN:9787512802711
- 出 版 社:中國民航出版社
- 中圖法分類:F562.6
- 頁碼:383
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
《民航國際旅客運輸(運輸專業(yè))》既是民航旅客運輸專業(yè)的一部核心專業(yè)教材,也可用于民航相關(guān)崗位及代理人培訓(xùn)的專業(yè)用書!睹窈絿H旅客運輸(運輸專業(yè))》編寫宗旨是依據(jù)民航國際旅客運輸流程,全面規(guī)范地介紹民航國際旅客客票銷售、民航國際旅客乘機及登機手續(xù)、民航國際旅客行李運輸規(guī)則、民航國際旅客到達(dá)處理等操作規(guī)程。
以國際航空運輸協(xié)會相關(guān)規(guī)則為編寫依據(jù),結(jié)合我國航空公司實際情況,既有相關(guān)規(guī)則的說明.又有結(jié)合實際工作的案例.體現(xiàn)了《民航國際旅客運輸(運輸專業(yè))》與實踐工作緊密結(jié)合的特色。
《民航國際旅客運輸(運輸專業(yè))》全面介紹了國際旅客運輸從客票銷售到乘機、行李手續(xù)辦理,再到國際旅客到達(dá)等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),配合相關(guān)案例的說明,具有鮮明的工作指南性質(zhì)。
《民航國際旅客運輸(運輸專業(yè))》為了彰顯問題解決導(dǎo)向的特征,所有相關(guān)案例均結(jié)合有關(guān)的圖示和系統(tǒng)截圖,極大地縮短了理論研究方法與實踐操作的距離,突顯了教材實用性的特征。
出版前言
前言
第一章 國際航空地理
第一節(jié) 國際航協(xié)的全球區(qū)域劃分
第二節(jié) 世界主要國家及城市
第三節(jié) 世界時區(qū)及時差
第二章 國際航班信息查詢
第一節(jié) OAG航班信息手冊
第二節(jié) 航班時刻查詢
第三章 TIM旅行信息查詢
第一節(jié) TIM介紹
第二節(jié) 護照(Passsport)
第三節(jié) 簽證(Visa)
第四節(jié) 健康情況
第五節(jié) 稅收規(guī)定
第六節(jié) 海關(guān)檢查
第七節(jié) 貨幣檢查
第四章 PAT運價手冊查詢
第一節(jié) PAT介紹
第二節(jié) PAT運價總規(guī)則
第三節(jié) PAT運價分冊
第四節(jié) PAT運價規(guī)則分冊
第五節(jié) 最大允許里程手冊
第五章 運價基礎(chǔ)知識
第一節(jié) 運價計算區(qū)及相關(guān)概念
第二節(jié) 航程類別
第三節(jié) 常用航程方向代號
第四節(jié) 運價選擇
第五節(jié) 貨幣規(guī)則
第六章 國際旅客運價計算
第一節(jié) 國際航協(xié)公布運價的分類
第二節(jié) 兩點之間運價的計算
第三節(jié) 指定航程
第四節(jié) 里程制的概念及應(yīng)用
第五節(jié) 中間較高點運價
第六節(jié) 來回程和環(huán)程運價的計算和表達(dá)
第七章 國際旅客特殊運價
第一節(jié) 運價類別概述
第二節(jié) 特殊運價中最短及最長有效期
第三節(jié) 特殊運價中季節(jié) 的確定
第四節(jié) 中轉(zhuǎn)點和中途分程點的計算
第五節(jié) 特殊運價變更及處罰
第八章 國際客票銷售
第一節(jié) 國際客票基礎(chǔ)知識
第二節(jié) 國際電子客票
第九章 國際旅客運輸
第一節(jié) 國際航班值機定義及方式
第二節(jié) 國際旅行證件及客票查驗
第三節(jié) 國際值機行李業(yè)務(wù)
第四節(jié) 國際出發(fā)航班登機操作程序
第五節(jié) 國際到達(dá)航班操作流程
第六節(jié) 國際到達(dá)航班行李查詢
第十章 中轉(zhuǎn)聯(lián)程航班運輸
第一節(jié) 航空樞紐知識理論介紹
第二節(jié) 中轉(zhuǎn)定義及產(chǎn)品介紹
第三節(jié) 聯(lián)程中轉(zhuǎn)的保障要求
第四節(jié) 信息系統(tǒng)的應(yīng)用
第五節(jié) 樞紐控制中心的建立
附錄
附錄1 環(huán)球行李查詢系統(tǒng)(World Tracer)案例
附錄2 World Tracer代碼說明
附錄3 常用電報簡語及說明
附錄4 各類行李查詢電報案例
附錄5 三大航空聯(lián)盟
附錄6 中航信國際銷售指令匯總
附錄7 國際航協(xié)城市及機場代碼
附錄8 國際標(biāo)準(zhǔn)時區(qū)表(ITC)
參考文獻