本書將聽眾的音樂廣播頻率品牌忠誠形成機(jī)理作為研究對(duì)象,著重研究如何優(yōu)化本土音樂廣播頻率品牌建設(shè)、提升音樂廣播頻率品牌的聽眾忠誠等問題。本書研究共分為七章。章和第二章是對(duì)新媒體時(shí)代的宏觀環(huán)境、文化產(chǎn)業(yè)背景分析和本書研究論題的綜述,第三章和第四章整合音樂心理學(xué)、傳播學(xué)、品牌學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu),結(jié)合品牌學(xué)中感知價(jià)值與品牌忠誠的框架與傳播學(xué)中的使用與滿足理論,創(chuàng)建了使用滿足與音樂廣播品牌頻率忠誠的理論框架和形成機(jī)理概念模型。第五章采用實(shí)證調(diào)研的方法對(duì)模型和理論進(jìn)行了檢驗(yàn)。第七章則為對(duì)本書研究的總結(jié)。本書適合音樂學(xué)專業(yè)和對(duì)文化產(chǎn)業(yè)管理感興趣的讀者。
城市中國(guó)要走自己的路廣播作為古老的大眾媒體之一,百余年來分享著動(dòng)聽樂音,傳播著資訊要聞,鑒于其隨身性、便利性、即時(shí)性和視覺解放性等優(yōu)勢(shì)特色,在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的新媒體時(shí)代,仍然平穩(wěn)發(fā)展。而音樂廣播,作為受歡迎的類型廣播之一,其無數(shù)經(jīng)典節(jié)目的精彩片段、多姿多彩的美妙樂音,飄揚(yáng)在街頭巷尾中,散落在尋常百姓家,記錄著每個(gè)時(shí)代共同的記憶,蘊(yùn)藏著聽眾內(nèi)心深處的情感共鳴,亦無形地孕育著一個(gè)民族的文化脈絡(luò)。信息化、全球化、市場(chǎng)化的背景下,在新、舊媒體平臺(tái)上,形形色色的音樂廣播頻率品牌對(duì)于受眾聽覺的爭(zhēng)奪日趨激烈。因此,優(yōu)化我國(guó)本土音樂廣播頻率品牌建設(shè),提升本土音樂廣播頻率品牌吸引力,近年來,進(jìn)行得如火如荼。但是,與音樂廣播品牌的發(fā)展相比,相關(guān)研究成果卻數(shù)量甚少,理論指導(dǎo)明顯匱乏。本書在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性地整合了音樂心理學(xué)、傳播學(xué)、品牌學(xué)的理論框架與研究結(jié)果,首先創(chuàng)建了使用滿足與音樂廣播品牌頻率忠誠的理論框架,其次開發(fā)與完善了關(guān)鍵變量的經(jīng)典量表,并構(gòu)建了本書研究的概念模型,隨后運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程對(duì)概念進(jìn)行檢驗(yàn)與解釋,后從我國(guó)音樂廣播頻率品牌建設(shè)實(shí)際出發(fā),提出具有針對(duì)性、操作性的建議對(duì)策。
本書共分為七章。章,在宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合已有研究,確立了聽眾視角音樂廣播頻率品牌的研究對(duì)象與研究問題。第二章,對(duì)中西方音樂廣播品牌、音樂廣播品牌受眾、音樂廣播頻率品牌相關(guān)文獻(xiàn)與政策,進(jìn)行歸納與梳理,提出基于聽眾視角的音樂廣播頻率品牌忠誠形成機(jī)理的研究的探索方向與思路。第三章,結(jié)合品牌學(xué)中感知價(jià)值與品牌忠誠的框架與傳播學(xué)中的使用與滿足理論,創(chuàng)建并論證了本研究在認(rèn)知心理學(xué)基礎(chǔ)上的媒體使用滿足與品牌忠誠的理論框架。第四章,在本研究理論框架的基礎(chǔ)上,識(shí)別音樂廣播頻率品牌忠誠的關(guān)鍵變量,包括聽眾性格的開放型、外向型和性別維度,聽眾使用音樂廣播頻率的娛樂需求、信息需求、社交需求和自我需求四個(gè)維度,以及聽眾對(duì)音樂廣播頻率品牌的品牌忠誠維度,在梳理相關(guān)經(jīng)典量表的同時(shí),提出了變量間的研究假設(shè),確立了本研究的概念模型。第五章,在全國(guó)范圍內(nèi)選取了530個(gè)收聽音樂廣播頻率有效樣本群體,運(yùn)用AMOS軟件、使用結(jié)構(gòu)方程對(duì)概念模型進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn),并對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行解釋。第六章,基于實(shí)證調(diào)研的結(jié)果,本書從音樂廣播頻率品牌建設(shè)的戰(zhàn)略層、操作層、環(huán)境層面給出了建議對(duì)策: 在品牌定位戰(zhàn)略層面,通過豐富聽眾調(diào)研維度、開發(fā)品牌目標(biāo)市場(chǎng)矩陣,實(shí)施音樂廣播頻率品牌定位差異化戰(zhàn)略;在品牌建設(shè)的操作層面,運(yùn)用品牌文化框架在精神文化、物質(zhì)文化、行為文化三個(gè)方面統(tǒng)整音樂廣播頻率品牌的建設(shè);在外部政策引導(dǎo)層面,建議通過運(yùn)用成分品牌激勵(lì)細(xì)化制播分離政策,開發(fā)公益品牌促進(jìn)正能量文化傳播,推進(jìn)媒介多樣性文化多樣性共同發(fā)展,強(qiáng)化音樂廣播頻率建設(shè)外部引導(dǎo)政策。第七章,對(duì)全書的研究?jī)?nèi)容進(jìn)行了總結(jié)回顧,并提出了本書研究的局限,并對(duì)今后研究進(jìn)行了展望。
本書的創(chuàng)新性主要體現(xiàn)在:
,在理論框架上,本研究基于跨學(xué)科的視閾整合了音樂心理學(xué)、傳播學(xué)和品牌學(xué)的研究結(jié)果及研究框架,根據(jù)媒介的特點(diǎn),論證了使用與滿足品牌感知價(jià)值品牌忠誠在認(rèn)知心理學(xué)框架下的關(guān)聯(lián),創(chuàng)建了基于使用與滿足的媒體品牌忠誠研究理論框架。
第二,在測(cè)量方法上,本書在梳理和修正使用與滿足量表的基礎(chǔ)上,根據(jù)克萊恩對(duì)于問卷長(zhǎng)度合理控制的要求及潛變量測(cè)量的要求,Klin, R. B.. Principle and Practice of Structural Equation Modeling [M]. New York: Guilford Press, 2005.并根據(jù)迪亞曼托普洛斯等人對(duì)于用35個(gè)條目測(cè)量每個(gè)變量的要求,Diamantopoulos A., Winklhofer H.. Index Construction with Formative Indicators: An Alternative to Scale Development。跩]. Journal of Marketing Research, 2001, 38(2): 269277.開發(fā)了音樂廣播媒體的使用與滿足的中文量表。
第三,在研究視角上,本書根據(jù)聽眾性別、性格、使用需求的角度,研究了媒體品牌的忠誠,豐富了基于受眾視角音樂廣播傳播效果的研究維度。
第四,在品牌戰(zhàn)略制定上,本書創(chuàng)建了音樂廣播頻率品牌目標(biāo)市場(chǎng)矩陣,主張基于聽眾的性格細(xì)分、性別細(xì)分,對(duì)音樂廣播頻率的目標(biāo)市場(chǎng)、音樂廣播頻率品牌的戰(zhàn)略進(jìn)行差異化定位。
第五,在品牌建設(shè)上,本書率先提出運(yùn)用品牌文化的框架,整合音樂廣播頻率品牌各個(gè)層次的建設(shè),即從精神文化、物質(zhì)文化和行為文化三個(gè)層面進(jìn)行規(guī)劃與協(xié)調(diào)。
第六,在政策環(huán)境上,本書率先呼吁媒介多樣性的相關(guān)政策出臺(tái),即鼓勵(lì)根據(jù)不同的聽眾細(xì)分群體,發(fā)展媒介內(nèi)容的多樣性、媒介平臺(tái)的多樣性,從而促進(jìn)文化多樣性、媒介多樣性的共同發(fā)展。
本書在研究過程中存在的局限性與不足,有待研究者在今后研究中進(jìn)一步探索。首先,我國(guó)本土音樂廣播品牌忠誠的培養(yǎng)與發(fā)展,受到外部政策、行業(yè)格局、品牌戰(zhàn)略、社會(huì)文化氛圍、信息技術(shù)革新、受眾分析等多方面因素的影響;其次,音樂廣播頻率品牌忠誠的研究,涉及音樂心理學(xué)、品牌學(xué)和傳播學(xué)的學(xué)科理論與研究范式發(fā)展的影響,這些方面都增添了音樂廣播品牌忠誠研究的動(dòng)態(tài)性與復(fù)雜性。所以,研究者對(duì)音樂廣播頻率品牌未來的發(fā)展方向與趨勢(shì)進(jìn)行如下展望:、 與人口學(xué)、心理學(xué)的研究指標(biāo)與研究方法的嫁接;② 與經(jīng)典傳播學(xué)理論、應(yīng)用傳播學(xué)領(lǐng)域進(jìn)一步嫁接;③ 與品牌學(xué)研究成果的進(jìn)一步嫁接;④ 音樂廣播的音樂類型的進(jìn)一步細(xì)化。在文化多樣性、媒介多樣性的推動(dòng)下,中國(guó)音樂廣播的音樂風(fēng)格定位亦逐步豐富化,包括古典音樂、民族音樂在內(nèi)的正能量音樂風(fēng)格能夠更有長(zhǎng)足的發(fā)展、更系統(tǒng)的研究。
本書是在博士論文的基礎(chǔ)上經(jīng)過一年的修改和增訂完成的,修改增補(bǔ)時(shí)更新了書中的數(shù)據(jù)和案例,為本書也增加了大量的圖表。書中的觀點(diǎn)和論證、可能的差誤,期待讀者不吝指出。
1章緒論
1節(jié)時(shí)代變遷中的音樂廣播轉(zhuǎn)型
26第二節(jié)音樂廣播頻率品牌建設(shè)
32第三節(jié)跨學(xué)科視域下的音樂廣播品牌研究
37第二章音樂廣播: 品牌、受眾忠誠、頻率品牌研究綜述
37節(jié)音樂廣播品牌研究綜述
54第二節(jié)音樂廣播品牌受眾忠誠研究綜述
68第三節(jié)音樂廣播頻率品牌研究綜述
74第四節(jié)文獻(xiàn)綜述小結(jié)與研究方向
77第三章音樂廣播頻率品牌忠誠理論框架開發(fā)
77節(jié)品牌忠誠的理論框架的梳理
84第二節(jié)音樂廣播頻率品牌忠誠理論框架的開發(fā)
90第四章音樂廣播頻率品牌忠誠形成機(jī)理概念模型確立
90節(jié)音樂廣播聽眾性格的測(cè)量
96第二節(jié)基于使用與滿足的音樂廣播頻率聽眾需求動(dòng)機(jī)測(cè)量
108第三節(jié)音樂廣播頻率品牌忠誠測(cè)量
113第四節(jié)性別變量對(duì)音樂廣播頻率品牌忠誠形成調(diào)節(jié)作用研究
116第五節(jié)本研究概念模型的建立
119第五章實(shí)證研究與模型檢驗(yàn)
119節(jié)研究設(shè)計(jì)和執(zhí)行
123第二節(jié)本研究概念模型的結(jié)構(gòu)方程檢驗(yàn)
129第三節(jié)檢驗(yàn)結(jié)果的總結(jié)與討論
134第六章聽眾忠誠驅(qū)動(dòng)下音樂廣播頻率品牌建設(shè)的建議對(duì)策
134節(jié)實(shí)施音樂廣播頻率品牌定位差異化戰(zhàn)略
140第二節(jié)提倡音樂廣播頻率品牌文化建設(shè)
144第三節(jié)強(qiáng)化音樂廣播頻率品牌建設(shè)外部引導(dǎo)政策
150第七章總結(jié)與展望
150節(jié)本研究的總結(jié)
152第二節(jié)今后研究的展望
155附錄調(diào)查問卷
158參考文獻(xiàn)
173索引
175后記