租房、買菜、追番、網紅店打卡……
商業(yè)充斥著生活的每個角落
但是,你真的了解商業(yè)嗎?
·當你對博主推薦的產品蠢蠢欲動時,其營銷套路是什么?
·當你在求職App收到HR的消息時,企業(yè)的人力資源系統(tǒng)如何運行?
·當你在網上自嘲韭菜時,金融體系的生存法則是什么?
·當你年初申請退稅時,背后的財務邏輯怎么理解?
《認識商業(yè)》幫助你從專業(yè)角度掌握商業(yè)世界中的運行法則。它是一本名副其實的商業(yè)百科全書,內容覆蓋商學院全部學科,將600多個商業(yè)概念融入日常案例,幫助讀者看透復雜世界的機會與陷阱,塑造商業(yè)觀。
出版30多年來,《認識商業(yè)》受到全球數(shù)百所高校認可,銷量近400萬冊。的第12版中譯本有以下特點:
(1)增加英國脫歐、零工經濟、產品即服務、職場霸凌等24個新話題,緊跟商業(yè)熱點。
(2)圖文并茂,每個知識點都配有專欄案例,每章章末都附有深度思考題。
(3)保留英文原版的課外練習、實踐任務和求職技巧等內容,
★簡約大開本,圖表更清晰!勾勾畫畫做筆記,捧讀無壓力!
★經典:涵蓋商學院全部學科,一本名副其實的商業(yè)百科全書(全球數(shù)百所高校認可,銷量近400萬冊)。
★新版:以英文版原書第12版為基礎進行翻譯,較之上一版,內容新增37%,核心案例更新71%(增加英國脫歐、零工經濟、產品即服務、職場霸凌等24個新話題,緊跟商業(yè)熱點)。
★樊登、吳曉波、劉潤、秦朔等眾多商業(yè)導師誠摯推薦。
★作者團隊為新版圖書撰寫寄語,邀請您進入高手視角,審視商業(yè)世界。
前言的十大理由
10.書都買來了,不如讓它物有所值。
9.你總不希望加薪的原因是政府提高了工資標準吧。
8.良好的開端是成功的一半,從前言開始,學好本書內容可能會讓你獲得更好的成績。
7.朋友們都說你舉止怪異,你想知道他們這么說究竟是什么意思。
6.否則你怎么會知道商務晚宴上通常不用叉勺呢?
5.你可不想凌晨3點還在瘋狂閱讀時間管理章節(jié)吧,那也太諷刺了。
4.像童子軍一樣,你想要做好準備。
3.前言一定很重要,畢竟作者花了很多時間撰寫。
2.你希望自己有一天能飛黃騰達。
1.考試可能會考到。
掌握成功的技能
你的生活很充實。新學期剛開始,實際上可能是大學生涯剛開始,這讓你覺得千頭萬緒。為什么要花時間閱讀這篇前言呢?我們輕松地列出了十大理由,但這部分真正的重要性不可小覷。
前言以及本書的目的是幫助你學習成功的原則、策略和技能,這些不僅對你現(xiàn)在的課堂學習有用,對你的職業(yè)與生活同樣有用。是否要學,由你自己決定,學了不能保證必然成功,但不學好吧,你知道結果會怎樣。
這是一個激動人心、充滿挑戰(zhàn)的時代。任何企業(yè)的成功都源自它對基本原則的理解,并且知道如何有效運用這些原則。你現(xiàn)在學到的東西可以幫助你在以后的人生中取得成功。現(xiàn)在就開始運用這些技能,為自己贏得競爭優(yōu)勢吧。在正式開始閱讀之前,請先閱讀下面的內容!我們祝你一切順利。
威廉·尼克爾斯、吉姆·麥克休、蘇珊·麥克休
為你的職業(yè)生涯做好準備
在美國,擁有學士學位的人平均年薪約為5.1萬美元,而高中畢業(yè)生的年薪約為2.8萬美元,1也就是說,大學畢業(yè)生的薪水比高中畢業(yè)生高出82%。在30年的職業(yè)生涯中,大學畢業(yè)生的平均收入將比高中畢業(yè)生多出近70萬美元!可見,你在大學教育上的投資可以給你帶來數(shù)倍的回報。有關薪酬差異的更多信息,如圖0-1所示。當然,這并不是說沒上過大學就找不到好工作,只不過接受過高等教育的人更有可能在一生中獲得更高收入。
圖0-1 高中畢業(yè)生與大學畢業(yè)生的薪酬比較
大學教育的價值不僅體現(xiàn)為幫你獲得更高的薪酬,還體現(xiàn)為可以提高你的思辨與表達能力,改善你的技術運用能力,使你為在競爭激烈的多元化世界中生活做好準備。此外,大學教育還能讓你在達成目標、獲得學位后,滿懷自信,朝著未來的目標繼續(xù)努力。
想一想
對于大學畢業(yè)生來說,大學教育的回報是值得他們付出努力的。大學畢業(yè)生在職業(yè)生涯中,收入有望比高中畢業(yè)生高出82%甚至更多。企業(yè)也喜歡大學畢業(yè)生,因為世界各地的工作場所都越來越需要知識淵博的員工來填補未來的工作崗位。你覺得獲得大學學位還有哪些好處?
上一代的許多大學生一生中做過七八份工作(通常從事不同的職業(yè))。如今,千禧一代同樣喜歡頻繁更換工作,大多數(shù)人在畢業(yè)后的個10年里就跳槽4次。2許多重返校園的學生正在重新規(guī)劃自己的職業(yè)和人生。事實上,半數(shù)以上的非全日制大學生年齡超過25歲。3
或許有一天你也想換份工作,從此踏上幸福和成功之路。但是,這就意味著你必須靈活應變,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和才能,以抓住新的機遇。如今,各家公司都在尋找機器所不能替代的技能,包括創(chuàng)新能力、人際交往能力和精細動作控制能力。學習已成為一項終生的工作。重要的不是你現(xiàn)在知道什么,而是你將來能學到什么,并且知道如何運用技能來為自己、工作、公司增值。4
或許你和大多數(shù)普通大學生一樣,不知道想從事什么職業(yè)。在當今瞬息萬變的就業(yè)市場上,這并不一定是你的劣勢,畢竟,許多未來好的工作今天甚至都還不存在。表0-1列出了10年前尚不存在的10種職業(yè)。要為明天有趣且挑戰(zhàn)性的工作做好準備,我們沒有什么完美或可靠的方法。但是,你仍然應該繼續(xù)大學教育,培養(yǎng)嫻熟的技術能力,提高口頭與書面表達技能,以便在就業(yè)市場上探索時,你能保持靈活性和前瞻性。
表0-1 新職業(yè)
10年前尚不存在的職業(yè)
App開發(fā)人員 大數(shù)據(jù)分析師/數(shù)據(jù)科學家
社交媒體經理 可持續(xù)發(fā)展經理
優(yōu)步(Uber)司機 YouTube內容制作人
無人駕駛汽車工程師 無人機操作員
云計算專家 千禧一代專家
資料來源:World Economic Forum, weforum.org, accessed December 2016.
本書的目標之一,就是幫助你選擇喜愛并能獲得成功的工作領域。你將學習經濟學、全球商業(yè)、倫理學、企業(yè)家精神、管理學、市場營銷學、會計學、金融學等相關內容。閱讀完畢,你會更清楚哪些職業(yè)適合你,哪些不適合你。
但是,你不一定非得從商才用得上商業(yè)原則。你可以運用市場營銷原理,向別人兜售你的創(chuàng)意,從而找到一份工作;你也可以運用投資知識在股票市場上賺錢。無論你走到哪里,從事什么工作(包括在政府機構、慈善機構和社會事業(yè)部門工作),都可以運用你學到的管理技能和商業(yè)基礎知識。
評估你的技能和個性
越早對自己的興趣、技能和價值觀進行自我評估,越有助于你找到職業(yè)方向,F(xiàn)在,有數(shù)百所學校都在使用互動式指導信息系統(tǒng)(System for Interactive Guidance a
威廉·尼克爾斯(William Nickels)
美國俄亥俄州立大學博士,馬里蘭大學帕克分校名譽教授,擁有超過35年的商業(yè)課程教學經驗,四次獲得杰出教師獎。
吉姆·麥克休(James McHugh)
美國林登沃德大學工商管理碩士,圣路易斯社區(qū)大學森林公園分校商業(yè)與經濟系主任,擁有豐富的商業(yè)課程開發(fā)與教授經驗,并為企業(yè)提供咨詢服務。
蘇珊·麥克休(Susan McHugh)
密蘇里大學醫(yī)學博士,并已完成教育學博士課程;課程開發(fā)專家,曾指導眾多成人學習的課程項目和教育工作者培訓計劃,負責本書教學系統(tǒng)開發(fā)。
贊譽
作者寄語
推薦序
前言
部分 商業(yè)趨勢:在多元化與全球化背景下培育企業(yè) / 1
第1章 動態(tài)商業(yè)環(huán)境中的冒險與獲利 / 2
本章人物 / 3
商業(yè)與財富積累 / 4
企業(yè)家之于財富創(chuàng)造的重要性 / 7
商業(yè)環(huán)境 / 8
美國商業(yè)的演進 / 15
本章小結 / 18
批判性思考 / 20
本章案例 / 20
第2章 了解經濟學及其對商業(yè)的影響 / 22
本章人物 / 23
經濟環(huán)境對企業(yè)的影響 / 24
了解自由市場資本主義 / 27
混合經濟的趨勢 / 32
了解美國的經濟體系 / 32
本章小結 / 38
批判性思考 / 40
本章案例 / 40
第3章 在全球市場開展業(yè)務 / 42
本章人物 / 43
充滿活力的全球市場 / 44
為什么要與其他國家做生意 / 44
參與全球貿易 / 46
進入全球市場的策略 / 48
影響全球貿易的因素 / 53
貿易保護主義 / 57
全球貿易的未來 / 61
本章小結 / 63
批判性思考 / 65
本章案例 / 65
第4章 嚴苛的道德和社會行為 / 67
本章人物 / 68
道德準則不僅僅關乎合法性 / 69
道德行為始于你我 / 71
秉承道德準則,以負責任的態(tài)度管理企業(yè) / 72
確立公司的道德標準 / 73
企業(yè)社會責任 / 75
國際道德規(guī)范和社會責任 / 82
本章小結 / 84
批判性思考 / 85
本章案例 / 85
第二部分 企業(yè)所有權:創(chuàng)辦小企業(yè) / 87
第5章 如何創(chuàng)建企業(yè) / 88
本章人物 / 89
企業(yè)所有權的基本形式 / 90
獨資企業(yè) / 91
合伙企業(yè) / 93
公司制企業(yè) / 96
公司擴張:兼并和收購 / 102
特許經營 / 103
合作社 / 109
哪種所有權形式適合你 / 110
本章小結 / 110
批判性思考 / 112
本章案例 / 112
第6章 企業(yè)家精神和創(chuàng)建小企業(yè) / 114
本章人物 / 115
企業(yè)家創(chuàng)造就業(yè)機會的能力 / 116
人們?yōu)槭裁匆邮軇?chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn) / 118
創(chuàng)業(yè)團隊 / 120
開始創(chuàng)建小企業(yè) / 124
了解小企業(yè)的運作 / 127
管理小企業(yè) / 129
進入全球市場:小企業(yè)的前景 / 137
本章小結 / 138
批判性思考 / 139
本章案例 / 139
第三部分 企業(yè)管理:授權員工 滿足客戶 / 141
第7章 管理和領導 / 142
本章人物 / 143
管理者的角色正在演變 / 144
管理的四種職能 / 145
規(guī)劃與決策 / 146
組織:創(chuàng)建統(tǒng)一的系統(tǒng) / 150
領導:提出一以貫之的愿景和價值觀 / 153
控制:確保行得通 / 156
本章小結 / 158
批判性思考 / 160
本章案例 / 160
第8章 構建組織,應對挑戰(zhàn) / 162
本章人物 / 163
為成功做籌劃 / 164
組織的變革 / 165
在組織建構中要做的決策 / 169
組織模式 / 173
管理企業(yè)之間的互動 / 176
適應變化 / 178
本章小結 / 181
批判性思考 / 182
本章案例 / 182
第9章 生產與運營管理 / 184
本章人物 / 185
制造業(yè)和服務業(yè)概況 / 186
從生產管理到運營管理 / 188
生產流程 / 189
運營管理規(guī)劃 / 194
控制程序:計劃評審技術與甘特圖 / 200
為未來做準備 / 202
本章小結 / 202
批判性思考 / 204
本章案例 / 204
第四部分 人力資源管理:激勵員工生產優(yōu)質產品和提供優(yōu)質服務 / 207
第10章 員工激勵 / 208
本章人物 / 209
激勵的價值 / 210
激勵和馬斯洛的需求層次理論 / 213
赫茨伯格的激勵因素 / 214
麥格雷戈的X理論和Y理論 / 216
目標設定理論與目標管理 / 219
滿足員工期望:期望理論 / 220
公平對待員工:公平理論 / 220
將理論付諸實踐 / 221
個性化的激勵 / 225
本章小結 / 228
批判性思考 / 231
本章案例 / 231
第11章 人力資源管理:找到并留住出色的員工 / 233
本章人物 / 234
從事與人有關的工作只是開始 / 235
影響人力資源管理的法律 / 237
確定企業(yè)的人力資源需求 / 240
招聘多元化的員工 / 241
甄選高效的員工 / 243
培訓和發(fā)展員工以獲得績效 / 246
實施員工績效評估以獲得結果 / 249
支付員工薪酬:吸引并留住秀的員工 / 250
安排員工的工作時間以滿足組織和員工的需求 / 254
員工的晉升、調動和離職 / 256
本章小結 / 258
批判性思考 / 260
本章案例 / 260
第12章 處理管理層與員工的關系問題 / 262
本章人物 / 263
管理層與員工的關系問題 / 264
工會的歷史和現(xiàn)狀 / 264
勞資沖突中的策略 / 271
有爭議的員工與管理層關系問題 / 274
本章小結 / 281
批判性思考
汪宗超 (2024/5/9 16:16:00):認識商業(yè)