章 測量你的關(guān)系值
　朝廷有人好做官
　關(guān)系不是用來炫耀的
　同事間的非標(biāo)準(zhǔn)距離
　不要做上司的附屬品
　老板的支撐架是什么
　陌生人與你的關(guān)系值
　不要回避你的壞關(guān)系
　測量你的可用關(guān)系值
第二章 怎樣建立人際關(guān)系
　先把心態(tài)擺正
　給自己設(shè)立一個朋友圈
　讓自己在單位有個好人緣
　學(xué)會拉攏客戶群
　融合交際——客戶轉(zhuǎn)化為朋友
　設(shè)法擴大你的交際圈子
　精心鞏固你的交際圈子
　關(guān)于交往圈是否成功建立的測試
第三章 關(guān)系的定期維護(hù)
　禮多人不怪
　利益關(guān)系平衡術(shù)
　改變你“富山溝，窮巷子”的觀念
　絕交不會給你什么好處
　和同事也應(yīng)該有工作以外的時間
　別只對上司要工資
　關(guān)系定期維護(hù)技術(shù)
第四章 怎樣補救惡化的關(guān)系
　別讓你的壞脾氣蔓延
　將即將惡化的關(guān)系扼殺在搖籃中
　怎樣拾起已經(jīng)“僵硬”的友情
　怎樣補救與上司惡化的關(guān)系
　上司也應(yīng)該主動與下屬創(chuàng)造和諧關(guān)系
　怎樣補救與客戶惡化的關(guān)系
　補救關(guān)系惡化的技巧
第五章 更新關(guān)系很重要
　流水不腐，戶樞不蠹
　拓展新關(guān)系的三法則
　更新朋友也需要技巧
　上司關(guān)系同樣也可以更新
　上司的關(guān)系拓展訣竅
　與新客戶打交道的方法
　更新關(guān)系不等于厭舊
　你是否有更新關(guān)系的意識
第六章 給關(guān)系一個整理夾
　分清目標(biāo)的關(guān)系脈絡(luò)
　把朋友關(guān)系放入整理夾
　分清老板的特質(zhì)
　對待下屬應(yīng)“因材施教”
　把同事關(guān)系放入整理夾
　關(guān)于客戶關(guān)系的整理與雙贏
　關(guān)于關(guān)系整理的幾個細(xì)節(jié)
　測量你自己是否善于整理你的關(guān)系