導(dǎo)言
不只是第一個(gè)100天
第一個(gè)100天出自何處？
艱難的新環(huán)境
我們這項(xiàng)研究的依據(jù)
適用于首席執(zhí)行官和所有層次的新領(lǐng)導(dǎo)者
本書(shū)的目標(biāo)
第一章 倒計(jì)時(shí)準(zhǔn)備期到起點(diǎn)之前你就要做好準(zhǔn)備
帶著戰(zhàn)略過(guò)程走上新職位
提前準(zhǔn)備的好處
正確支配時(shí)間
做好學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備
學(xué)徒
與聰敏的觀察家會(huì)面
起草百日議程
當(dāng)你成為候選人的時(shí)候
關(guān)于愿景
估測(cè)你需要了解的東西
建立一個(gè)由資深人士構(gòu)成的顧問(wèn)委員會(huì)
為自己的個(gè)人生活求得支持
盡可能達(dá)成平衡
為競(jìng)賽做體能上的充分準(zhǔn)備
登上極頂
內(nèi)部人士的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
內(nèi)部人士如何像外來(lái)者那樣思考
完善倒計(jì)時(shí)準(zhǔn)備期的工作
小結(jié)
第二章 第一步統(tǒng)一預(yù)期
擁抱新世界
引導(dǎo)他人對(duì)你的期望
請(qǐng)?jiān)试S我做個(gè)自我介紹
杰夫·伊梅爾特在通用電氣公司的自我介紹
吉姆·基爾茨在吉列公司的自我介紹
你的自我介紹
辨析新現(xiàn)實(shí)
領(lǐng)導(dǎo)者就像總理一樣
做一個(gè)收割機(jī)，而不是播種者
走進(jìn)哈佛校園
積極傾聽(tīng)的日程六個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
向安進(jìn)公司的凱文·夏爾學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)即使是在危急關(guān)頭
擁抱潘多拉的盒子
至關(guān)重要的對(duì)話(huà)
為變革創(chuàng)造條件
小結(jié)
第三章 沒(méi)人可以單打獨(dú)斗構(gòu)建你的管理團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建過(guò)程從你開(kāi)始
評(píng)估你的未來(lái)團(tuán)隊(duì)
管理團(tuán)隊(duì)夠格嗎？
害群之馬？
發(fā)送強(qiáng)烈的信號(hào)
你需要一個(gè)你信賴(lài)的革命者
在危急狀態(tài)下組建管理團(tuán)隊(duì)
前任的影響力
葡萄園并不總是像人們吹捧的那么美妙
如果你的前任是搖滾明星
熔鑄管理團(tuán)隊(duì)
在美泰公司，我們需要了解你
激勵(lì)3M公司管理團(tuán)隊(duì)舊部
舊金山不是伯班克
接替老大
全新的團(tuán)隊(duì)，全新的心態(tài)
沒(méi)人能夠單打獨(dú)斗
小結(jié)
第四章 制定你的戰(zhàn)略議程
路易·郭士納在IBM邁出的第一步的永恒價(jià)值
奠定正確的基礎(chǔ)
邁克爾·埃斯丘和美國(guó)聯(lián)合包裹運(yùn)送服務(wù)公司戰(zhàn)略議程的基礎(chǔ)
短期議程
了解自己的地位
你比自己想象的擁有更多的時(shí)間
集中關(guān)注幾個(gè)議題
看看雷富禮的簡(jiǎn)明策略
順暢執(zhí)行
平復(fù)泰科國(guó)際公司的危機(jī)
尋求快速贏得威信的機(jī)會(huì)
預(yù)想到遭遇逆流的情況
打好第一槍
經(jīng)受時(shí)間的考驗(yàn)
小結(jié)
第五章 企業(yè)文化本身就是戰(zhàn)場(chǎng)改變企業(yè)文化
去非營(yíng)利性組織享受悠閑生活？
已經(jīng)有前車(chē)之鑒了
如何評(píng)估企業(yè)文化？
這里是怎么運(yùn)轉(zhuǎn)的？
解構(gòu)真相
語(yǔ)言是關(guān)鍵的線(xiàn)索
隱藏在你內(nèi)心的人類(lèi)學(xué)家
美國(guó)外展訓(xùn)練協(xié)會(huì)的期望
在組織內(nèi)盡心竭力地培訓(xùn)員工
變革傳承下來(lái)的文化的戰(zhàn)役
實(shí)施變革的領(lǐng)導(dǎo)者有時(shí)候需要迂回前進(jìn)
誘導(dǎo)變革
旗開(kāi)得勝
再次激起3M的創(chuàng)新風(fēng)尚
明確界定企業(yè)文化需要變革的環(huán)節(jié)
調(diào)侃、美國(guó)在線(xiàn)以及在紐約經(jīng)歷汽車(chē)被拖走
時(shí)機(jī)就是一切
調(diào)整自己的步調(diào)
小結(jié)
第六章 應(yīng)對(duì)更高權(quán)威與老板(或者董事會(huì))建立富有成效的工作關(guān)系
了解你老板(或者董事會(huì))的動(dòng)機(jī)
現(xiàn)在，有些事情已經(jīng)完全不同了
誰(shuí)參與工作？
公開(kāi)的攤牌
做出成績(jī)
樹(shù)立自己的威信
對(duì)現(xiàn)實(shí)達(dá)成共識(shí)
迫使自己成為領(lǐng)導(dǎo)者
拉董事會(huì)上船
一個(gè)有效的途徑
劃清新舊時(shí)代的界限
何時(shí)接替企業(yè)的創(chuàng)建者？
要記住更高權(quán)威對(duì)你的希望
小結(jié)
第七章 溝通貫徹實(shí)施戰(zhàn)略議程的關(guān)鍵
溝通的雙向性
保羅在哪兒？
嚴(yán)肅的事情
放大溝通的效能
員工們關(guān)心什么？
工程師們可能說(shuō)另一種語(yǔ)言
作為溝通者，你要先了解你自己
在危機(jī)情況下的溝通
與董事會(huì)的溝通
與媒體的交流
發(fā)送信號(hào)
第一印象的數(shù)學(xué)模型
妥善解決首要問(wèn)題會(huì)產(chǎn)生奇效
有問(wèn)必答是錯(cuò)誤的策略
在什么場(chǎng)合以及如何表達(dá)你的期望？
花錢(qián)的權(quán)力
把組織結(jié)構(gòu)的重建當(dāng)成溝通的手段
獲取直接信息
小結(jié)
第八章 抵御誘惑新領(lǐng)導(dǎo)者容易陷入的十個(gè)圈套
1.設(shè)定不切實(shí)際的預(yù)期
2.要么草率決策，要么瞻前顧后、裹足不前
3.自以為無(wú)所不知
4.和過(guò)去的光榮藕斷絲連
5.炫耀皇帝的新裝
6.窒息異議、排除異己J4
7.死于救世主綜合征
8.看錯(cuò)了權(quán)力的真正源泉
9.打錯(cuò)了仗
10.詬病你的前任
最后的陷阱：上任后第一個(gè)100天的大獲成功并不能確保以后的持續(xù)成功
總結(jié) 確保持續(xù)成功的下一個(gè)步驟下一個(gè)100天
附錄 史賓沙管理顧問(wèn)公司為新領(lǐng)導(dǎo)者上任后第一個(gè)100天提出的八點(diǎn)計(jì)劃
執(zhí)行要點(diǎn)概述
第一點(diǎn)：在上任前的倒計(jì)時(shí)準(zhǔn)備期做好準(zhǔn)備
第二點(diǎn)：統(tǒng)一各方預(yù)期
經(jīng)證實(shí)，有助于積極傾聽(tīng)的提問(wèn)
第三點(diǎn)：構(gòu)建你的管理團(tuán)隊(duì)
第四點(diǎn)：制定你的戰(zhàn)略議程
第五點(diǎn)：開(kāi)始重建企業(yè)文化
第六點(diǎn)：善用董事會(huì)或者老板
第七點(diǎn)：溝通
第八點(diǎn)：避免落入習(xí)見(jiàn)的圈套
決定性的理念
附錄 加里·庫(kù)辛為履職金考公司而制訂的上任后第一個(gè)100天計(jì)劃
總體目標(biāo)
目標(biāo)細(xì)節(jié)
時(shí)間安排，所需資源
附錄 成為一個(gè)合作者
致謝
關(guān)于作者