為什么99.9% 的人會(huì)錯(cuò)誤預(yù)測(cè)未來？

《人類造出飛機(jī)還需要一百萬到一千萬年》在《紐約時(shí)報(bào)》刊登這篇文章后的幾周，萊特兄弟便首次飛上了天空，顛覆了《紐約時(shí)報(bào)》的預(yù)測(cè)。

這件事在當(dāng)時(shí)成了人們的笑料。知名報(bào)社的精英記者為何能如此自信地寫出這樣的文章呢？

然而，其他人也并不比這位記者聰明多少。當(dāng)航天科學(xué)家們野心勃勃地宣布要開發(fā)宇宙飛船時(shí)，也有99.9% 的人說了同樣的話。

“宇宙飛船？簡(jiǎn)直是癡人說夢(mèng)。”

其實(shí)，生于現(xiàn)代的我們也會(huì)錯(cuò)誤預(yù)測(cè)未來，所以也無法嘲笑過去那些說宇宙飛船是癡人說夢(mèng)的人們。

在幾年前，也有不少人認(rèn)為日本人不會(huì)使用實(shí)名注冊(cè)的社交網(wǎng)絡(luò)，而如今Facebook 在日本的用戶超過了2 000 萬。

現(xiàn)在許多人都在使用的iPhone，剛發(fā)售時(shí)也有多數(shù)人因?yàn)椤盁o法使用電子錢包”“簡(jiǎn)直無法想象手機(jī)沒有紅外線功能”等理由認(rèn)為它不會(huì)熱賣，而這些如今都被我們忘記了。

為什么人們總是一次又一次錯(cuò)誤地預(yù)測(cè)未來呢？原因就在于人們的思考方法。人們只會(huì)根據(jù)眼前發(fā)生的事情來預(yù)測(cè)將來的事情。然而，就和多數(shù)人預(yù)想不到Facebook 和iPhone 的普及一樣，只考慮到眼前這一個(gè)“點(diǎn)”的狀況就想要預(yù)測(cè)未來的話，基本上都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。

實(shí)際情況中充滿了超越人類認(rèn)知的龐大要素，這些要素會(huì)互相影響并推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。想要知曉所有相關(guān)要素，以人腦的硬件性能來看，是不可能的。

另一方面，也有極少數(shù)人能夠發(fā)揮令人驚嘆的先見之明，取得巨大的成果。例如，史蒂夫·喬布斯在20 世紀(jì)80 年代，正當(dāng)他30 多歲的時(shí)候，就預(yù)見了個(gè)人智能手機(jī)會(huì)普及的未來，并決定以自己的力量來實(shí)現(xiàn)這一想法。他并非只看眼前的“點(diǎn)”來考慮問題，而是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間軸中捕捉到社會(huì)發(fā)展的規(guī)律，將這樣的趨勢(shì)作為“線”連接起來，再做出決定。只要捕捉到世界中的趨勢(shì)，你也可以像喬布斯一樣，先一步預(yù)見未來的發(fā)展。

0.1% 的人看清了“世界變化的規(guī)律”

我在調(diào)查了能夠預(yù)見未來發(fā)展的0.1% 的人后，發(fā)現(xiàn)他們的思考方式和99.9% 的人完全不同，所以能夠預(yù)見未來。決定兩者區(qū)別的是識(shí)別規(guī)律的能力。他們對(duì)科技的理解十分深入，并完全把握經(jīng)濟(jì)、人類情感等多方面的因素，所以能夠一直看清社會(huì)變化的規(guī)律。

在認(rèn)識(shí)規(guī)律方面，最重要的因素便是科技。不論在哪個(gè)時(shí)代，科技的發(fā)展都會(huì)引領(lǐng)社會(huì)的變化。

聽到科技這個(gè)詞，或許有些人會(huì)覺得是深?yuàn)W、復(fù)雜的事物，但是從古代人使用的石器，到現(xiàn)在您正在閱讀的紙質(zhì)書，都是從根本上顛覆了數(shù)百年前的社會(huì)發(fā)展的、具有革命性的科技成果。無論是貨幣，還是電氣，我們的生活一直都因?yàn)樾驴萍嫉恼Q生而不斷被改寫。

如今，正在發(fā)展中的網(wǎng)絡(luò)這一最新科技也在重新構(gòu)筑社會(huì)。

網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)不過20 年的時(shí)間，就已經(jīng)像空氣一般滲透到了社會(huì)的各個(gè)角落，并做好了變革的準(zhǔn)備。我認(rèn)為，接下來網(wǎng)絡(luò)將真正地改變我們的生活。

現(xiàn)在，社會(huì)已經(jīng)在以歷史上最快的速度發(fā)展，并且還在持續(xù)加速。因?yàn)榭萍季哂小耙环N發(fā)明不斷誘發(fā)其他的發(fā)明，令變化的速度如同滾雪球一般不斷加速”的性質(zhì)。

計(jì)算機(jī)的發(fā)明催生了網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)催生了智能手機(jī)和穿戴型終端，令人工智能也得到了發(fā)展。這些發(fā)明之間的間隔，必然會(huì)漸漸縮短。

隨著時(shí)間流逝，科技對(duì)社會(huì)的影響會(huì)越來越大。從石器時(shí)代開始的科技，孕育出了能在一瞬間讓數(shù)百萬人灰飛煙滅的核武器。比起只能緩慢進(jìn)化的自然和作為生命體的人類，人工創(chuàng)造的科技由于不會(huì)受到生物的物理制約，正在迅速地進(jìn)化。在發(fā)展速度急劇加快的當(dāng)今社會(huì)，將關(guān)注的焦點(diǎn)聚集到科技上是理解社會(huì)整體構(gòu)造最便捷的方式。

本書將以科技為軸心，考察以下4 個(gè)問題。

· 科技發(fā)展中所隱藏的規(guī)律（第一章）

· 以網(wǎng)絡(luò)為核心的新科技今后將如何改寫社會(huì)系統(tǒng)（第二章）

· 科技發(fā)展會(huì)給我們帶來什么樣的問題（第三章）

· 在預(yù)測(cè)未來的基礎(chǔ)上，個(gè)人應(yīng)該如何做出決定（第四章）

要想知道接下來我們的社會(huì)將會(huì)如何變化，光是認(rèn)真審視當(dāng)今社會(huì)是不夠的。即使讀遍市面上各類未來預(yù)測(cè)的書籍，恐怕也是無法真正預(yù)測(cè)未來的。《紐約時(shí)報(bào)》的例子不必多說，我們不論想要如何預(yù)測(cè)未來的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)果總是大相徑庭，而這樣的結(jié)果也一直持續(xù)。錯(cuò)誤預(yù)測(cè)未來，這也是人類所特有的規(guī)律之一。

另外，即使知道了“幾十年后會(huì)變成這樣”的結(jié)論，而不知道其中要經(jīng)歷怎樣的過程的話，也無法做到實(shí)際應(yīng)用。

但是，如果能看清社會(huì)發(fā)展的規(guī)律，即使?fàn)顩r有變，也能夠看清未來。為了做到這一點(diǎn)，需要傳達(dá)一種能廣泛運(yùn)用的思考體系，這便是本書的主題。

從商業(yè)世界窺見未來

我現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)著一家名為Metaps 的公司，在8 個(gè)國(guó)家設(shè)有分公司，每天都和來自15 個(gè)以上的國(guó)家的成員們?cè)谑褂贸�過4 種語言的環(huán)境下工作（日籍員工約為總?cè)藬?shù)的一半）。

公司為世界數(shù)億的智能手機(jī)用戶提供收費(fèi)應(yīng)用服務(wù)，發(fā)行了獨(dú)自的電子貨幣，最近還涉足了航天工業(yè)。

9 年前，從福島去東京上大學(xué)的我，恐怕無法想象現(xiàn)在自己能夠經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)幾十億日元的企業(yè)，并且涉足航天工業(yè)。

為什么人連自己的人生都無法預(yù)測(cè)呢？關(guān)于尋找這個(gè)世界上所存在的事物之間的聯(lián)系和規(guī)律，我一直都有著強(qiáng)烈的好奇心。

天生多疑的我，決定將自己作為驗(yàn)證假說的“實(shí)驗(yàn)臺(tái)”。我想要弄清楚這個(gè)世界是以怎樣的機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)，將來又會(huì)變成怎樣。

為此，我選擇了最合適的手段—商業(yè)。

和重視實(shí)驗(yàn)的物理等自然科學(xué)不同，社會(huì)科學(xué)的真理幾乎都是個(gè)人的“考察”。這一點(diǎn)的正當(dāng)性有學(xué)會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)的保證，但也無從確認(rèn)這是否就是真理。

什么是正確的？什么又是錯(cuò)誤的？社會(huì)的機(jī)制究竟是怎樣的？我認(rèn)為最能夠?qū)崟r(shí)反饋這些問題并驗(yàn)證的方法，并不在于學(xué)會(huì)，而是在商業(yè)的世界中。

我對(duì)于社會(huì)機(jī)制所建立的假說如果是正確的話，就會(huì)通過數(shù)據(jù)反映出來，如果錯(cuò)誤的話，企業(yè)就會(huì)衰退并且倒閉。要考察自己所在社會(huì)的規(guī)律的話，商業(yè)將是最直接的工具。

市場(chǎng)變化不斷加速身處在商業(yè)的世界里，尤其是科技產(chǎn)業(yè)，最近連預(yù)測(cè)幾個(gè)月后發(fā)生的事情也變得愈加困難了。

其中，有一個(gè)理由是市場(chǎng)變化速度已經(jīng)快到了如此快的程度，還有一個(gè)就是網(wǎng)絡(luò)一舉加快了信息和資本的流動(dòng)性。

在過去，網(wǎng)絡(luò)還沒有普及的時(shí)代，大部分商業(yè)活動(dòng)都在國(guó)內(nèi)完成，信息流通也相對(duì)較慢，因此變化也比較緩慢。所以人們可以從容應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向和市場(chǎng)的威脅。然而，網(wǎng)絡(luò)所

帶動(dòng)的發(fā)展速度重組了企業(yè)的結(jié)構(gòu)。例如，事業(yè)投資的產(chǎn)業(yè)就完全被網(wǎng)絡(luò)所改寫了。

在網(wǎng)絡(luò)普及之前，私募股權(quán)融資（對(duì)經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)進(jìn)行并購(gòu)、價(jià)值提升再賣出的企業(yè)）是盈利非常高的產(chǎn)業(yè)。只要把握企業(yè)的問題點(diǎn)做好重建計(jì)劃，再付諸行動(dòng)，就能等待成果到來。

“按照計(jì)劃行動(dòng)就能成功”這是在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以前的法則。

隨著20 世紀(jì)90 年代后半期網(wǎng)絡(luò)登場(chǎng)后，狀況就開始發(fā)生急劇變化了。有了網(wǎng)絡(luò)這一媒介，信息和資本的流動(dòng)性變得十分之快，商業(yè)狀況瞬息萬變，風(fēng)險(xiǎn)往往隱藏在人們意想不到的地方。即使按照計(jì)劃推進(jìn)事業(yè)，實(shí)際狀況和當(dāng)初的計(jì)劃也會(huì)截然不同這樣的事態(tài)開始頻繁出現(xiàn)。因此，私募股權(quán)融資也無法像以前那樣取得成果。與此同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)投資產(chǎn)業(yè)卻開始大幅盈利。

風(fēng)險(xiǎn)投資產(chǎn)業(yè)是對(duì)有發(fā)展前景的事業(yè)進(jìn)行投資，從事業(yè)發(fā)展中盈利，在這一點(diǎn)上和私募股權(quán)融資所做的事情是一樣的，不同點(diǎn)在于盈利的方式。

風(fēng)險(xiǎn)投資的盈利模型是：給10 家公司投資，只要其中1 家公司投資成功的話，就能賺回其他9 家公司的投資額。至于投資哪家企業(yè)會(huì)獲得成功，事先并不知道。

能夠預(yù)估事業(yè)能否成功的私募股權(quán)融資產(chǎn)業(yè)漸漸衰退，而以不可能預(yù)測(cè)為前提來投資的風(fēng)險(xiǎn)投資產(chǎn)業(yè)卻大幅盈利。這種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化表示市場(chǎng)變化正在加速。

事實(shí)上，最近10 年，知名的大企業(yè)不斷倒閉，默默無聞的公司卻成長(zhǎng)為巨大的跨國(guó)企業(yè)，這樣的狀況不斷發(fā)生。2004 年，馬克·扎克伯格在哈佛大學(xué)的宿舍里發(fā)明SNS、創(chuàng)立Facebook。上線后用戶數(shù)量激增，到2015 年Facebook 已經(jīng)發(fā)展成擁有12 億用戶的世界級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施一樣的服務(wù)�，F(xiàn)在，F(xiàn)acebook 的企業(yè)價(jià)值已經(jīng)超過了20 兆日元。在日本，企業(yè)價(jià)值超過Facebook 的公司就只有豐田公司一家而已。

只要待在IT 業(yè)界就會(huì)習(xí)慣這樣的速度，但仔細(xì)想想就會(huì)發(fā)現(xiàn)這是令人無法相信的變化。

信息流通速度在加快，變化也在加快，在此之前幾十年的積累在幾年內(nèi)就會(huì)被顛覆。今后這樣無法預(yù)測(cè)的狀況將如同指數(shù)函數(shù)一樣不斷增加。

“精益創(chuàng)業(yè)”無法獲勝的理由

最近，以時(shí)代變化為理由，一種名為“精益創(chuàng)業(yè)”的思考方式開始流行。所謂精益創(chuàng)業(yè)，就是放棄事先計(jì)劃。因?yàn)樽兓�太快，所以即使做好�?jì)劃，計(jì)劃也完全派不上用場(chǎng)。這樣的話

不如舍棄“未來可以預(yù)測(cè)”這種前提，在發(fā)生變化的一瞬間立刻采取對(duì)策，不斷修正方案，以變化的方式來對(duì)應(yīng)變化，這就是精益創(chuàng)業(yè)的概要。這簡(jiǎn)直就是將達(dá)爾文進(jìn)化論里“能夠生存下去的并非強(qiáng)者，而是能夠應(yīng)對(duì)變化的物種”這一觀點(diǎn)直接應(yīng)用到了商業(yè)中。

這種思考方式的本質(zhì)就是“舍棄地圖，帶好指南針”。由于實(shí)際的場(chǎng)所不可能永遠(yuǎn)和地圖上的地形一樣，如果僅僅是手握古舊的地圖的話，便無法前進(jìn)。攜帶最小限度的資源，然后一邊驗(yàn)證假說，一邊參考指南針?biāo)�指的方位，靈活地改變前進(jìn)方向的話，反而能夠快速地到達(dá)終點(diǎn)。

自從2007 年創(chuàng)立公司開始，我也逐漸壯大了企業(yè)，感覺這樣的思考方式確實(shí)有用。

當(dāng)計(jì)劃和現(xiàn)實(shí)相左時(shí)，比起努力朝當(dāng)初的計(jì)劃靠攏，不如全力適應(yīng)現(xiàn)在的狀況。這樣的思考方式是非常合理的。

但是，最近的狀況又向前躍進(jìn)了一步。市場(chǎng)中所有企業(yè)都以“精益創(chuàng)業(yè)”的方式來運(yùn)作的話，競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)更加激烈。IT服務(wù)業(yè)在資金、技術(shù)方面的入門門檻比較低，因此市場(chǎng)在一瞬間變得魚龍混雜起來。

例如，Groupon 團(tuán)購(gòu)作為史上發(fā)展速度最快的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，受到各方面的注目。但從技術(shù)層面上來說，它們提供的服務(wù)，只要在網(wǎng)站里加入支付功能就好了，這一點(diǎn)無論誰都可以做到。

另外，從資金層面上來說，只要在云端使用Amazon 提供的服務(wù)器就能以最低限度的成本建立起網(wǎng)站，也幾乎沒有門檻。結(jié)果，全世界出現(xiàn)了許多模仿Groupon 的服務(wù)，市場(chǎng)一下子陷入了過度競(jìng)爭(zhēng)的泥沼。

不論以多快的速度應(yīng)對(duì)變化、反復(fù)驗(yàn)證假說，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)過于激烈的話，就無法增加盈利。因?yàn)槲磥黼y以預(yù)測(cè)，不如在一開始放棄預(yù)測(cè)，專心應(yīng)對(duì)變化。這種不太有道理的戰(zhàn)略，實(shí)際上作為戰(zhàn)略來說已經(jīng)失去了意義。在難以預(yù)測(cè)變化的當(dāng)代，能做到理解社會(huì)整體的規(guī)律、

切實(shí)地預(yù)測(cè)未來，這樣搶先一步的企業(yè)和個(gè)人才會(huì)成為最后的贏家。

借用達(dá)爾文的話，現(xiàn)在是“搶先未來者生存”的時(shí)代。用線而不是用點(diǎn)思考Google 日本分公司的前社長(zhǎng)、現(xiàn)在在Metaps 擔(dān)任顧問的村上憲郎先生，曾經(jīng)在本公司內(nèi)發(fā)表過一次演講。

他在演講中提到的“Google 和Facebook 是以怎樣的視點(diǎn)來捕捉社會(huì)規(guī)律”，令我受益匪淺。當(dāng)時(shí)的我只考慮到眼前的“點(diǎn)”來開展商務(wù)，而Google 和Facebook 則是用線條的視點(diǎn)來捕捉社會(huì)發(fā)展的過程。

科技的領(lǐng)域里總有一些流行語不斷出現(xiàn)又消失。2015 年之前的科技流行語是“社交媒體”“云計(jì)算”“云資源”“C2C”“分享型經(jīng)濟(jì)”“Makers”。而2015 年7 月，流行語是“物聯(lián)網(wǎng)”“虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）”“人工智能（AI）”，等等。

對(duì)大部分人來說，這些詞語都是像流星一樣轉(zhuǎn)瞬即逝的存在。為什么會(huì)出現(xiàn)，什么時(shí)候會(huì)出現(xiàn)，都是無法預(yù)測(cè)的。另一方面，像Google 和Facebook 這樣的企業(yè)，由于創(chuàng)業(yè)者自身精通計(jì)算機(jī)科學(xué)，能夠理解不同的潮流的關(guān)聯(lián)性，所以能捕捉到這些事物的全貌。其他人急匆匆地用手指向流星時(shí)，他們已經(jīng)掌握了下一顆流星出現(xiàn)的地點(diǎn)，悠然等待流星降臨。對(duì)于普通人來說是沒有關(guān)聯(lián)的“點(diǎn)”，對(duì)他們來說卻是可以預(yù)測(cè)的“線”。

Google 開始制造自動(dòng)駕駛汽車時(shí)，很多人會(huì)驚訝“為什么搜索引擎的公司會(huì)開發(fā)這個(gè)？”只看到搜索引擎這一個(gè)“點(diǎn)”的話，是很難發(fā)現(xiàn)和“汽車”這個(gè)“點(diǎn)”的關(guān)聯(lián)性的。另一方面，理解了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的性質(zhì)和Google 公司的“整理世界中的信息并讓所有人共享”這一理念的話，就能看到連接這兩“點(diǎn)”的“線”了。

網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)和電氣一樣，擁有通過鐘表和汽車等終端來發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的性質(zhì)（會(huì)在第一章中詳細(xì)解釋）。也就是說，站在Google的立場(chǎng)來看，“通過汽車獲取信息并進(jìn)行整理”這件事處于“通過搜索引擎獲取PC 上散落的信息并進(jìn)行整理”的延長(zhǎng)線。

為什么有些人能夠看清關(guān)聯(lián)的“線”呢？我認(rèn)為，如果將他們的思考方法整理成通用的邏輯，并且應(yīng)用在商業(yè)活動(dòng)中會(huì)有很大的益處，于是我繼續(xù)一直以來都在進(jìn)行關(guān)于這方面的探究。

本書總結(jié)了世界上許多企業(yè)在商業(yè)領(lǐng)域最前沿不斷試錯(cuò)后，最終得出的“用線來思考并理解社會(huì)變化的原理原則”。我嘗試著理解社會(huì)這個(gè)復(fù)雜的集合體，希望自己的思考過程能給讀者們帶來一些益處。

本書中介紹的并非是“幾十年后會(huì)這樣”這種具體的近未來預(yù)測(cè)。

世界上存在無論怎樣都無法預(yù)測(cè)的事情。它們完全沒有發(fā)展趨勢(shì)和規(guī)律，即便存在趨勢(shì)和規(guī)律，也是復(fù)雜到無法計(jì)算的“混沌”的領(lǐng)域。

例如，無論怎樣分析過去的情況，也無法知道在這一瞬間打瞌睡的司機(jī)所駕駛的卡車是否會(huì)發(fā)生車禍。但是，每年由于疲勞駕駛引起的事故的次數(shù)，卻是可以計(jì)算出來的。

同樣，未來哪家企業(yè)會(huì)成功、哪個(gè)政黨會(huì)執(zhí)政，這樣具體的預(yù)測(cè)，現(xiàn)在我們是無法做到的（將來隨著科技進(jìn)步，或許可以預(yù)測(cè)個(gè)別事物的具體情況）。但我們可以掌握的是，未來會(huì)有怎樣的技術(shù)出現(xiàn)，政治經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)整體會(huì)怎樣進(jìn)化。

在本書中，針對(duì)不存在規(guī)律的混沌領(lǐng)域并不做詳細(xì)解說。因?yàn)榭床灰娳厔?shì)的話，就無法制定對(duì)策，不制定對(duì)策就無法采取具體的行動(dòng)。

某些文章將不確定性非常高的個(gè)別事物寫成仿佛能夠預(yù)測(cè)一樣，這樣或許能夠滿足知識(shí)上的好奇心，卻沒有什么實(shí)用性。

本書的目的是捕捉社會(huì)整體機(jī)制的大致趨勢(shì)，在讀者個(gè)人需要做出重要決定時(shí)能夠提供一些幫助。

另外，由于本書主要涉及科技這一主題的性質(zhì)，寫作時(shí)的社會(huì)狀況和現(xiàn)在相比或許會(huì)有一些變化。希望讀者能夠諒解。