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管理溝通:理念、方法與實(shí)踐
《管理溝通:理念、方法與實(shí)踐》聚焦中國文化情境和日常工作場景下的溝通理念與
溝通問題,包括理念篇、策略篇和實(shí)踐篇。 本書有三大特色:①系統(tǒng)性。本書以層級遞進(jìn)的方式,強(qiáng)調(diào)以正確的溝通理念為指引, 指導(dǎo)不同情境下的溝通實(shí)踐,體系完整、邏輯清晰。②指導(dǎo)性。本書強(qiáng)調(diào)以科學(xué)的方法 論指導(dǎo)實(shí)際溝通問題,著重培養(yǎng)學(xué)生的方法論意識,讓學(xué)生學(xué)會做正確的事、正確地做 事、合作地做事。③實(shí)用性。本書選擇有代表性的案例與情境,有針對性地設(shè)計(jì)自我評價(jià)、 情境模擬和案例分析等內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)師生互動(dòng),以實(shí)戰(zhàn)演練提高學(xué)生的溝通技能。 本書不僅可以作為高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教材,也可作為職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)中高 層管理者的參考用書。
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