溝通是愛與關(guān)懷的藝術(shù)。而現(xiàn)實生活中，人與人之間的溝通不可避免地出現(xiàn)無心或有意的言語上的不當(dāng)，給溝通雙方帶來情感、精神上的創(chuàng)傷。這些語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。“攻心”“一秒鐘搞定”“看穿人心”等“溝通指導(dǎo)書”大多是在教你厚黑學(xué)的手腕或者各種花哨的技巧，以期在爭辯是非中“贏得”勝利或是在與他人交往時取得利益。而非暴力溝通是從專業(yè)的心理學(xué)角度告訴你，如何在家庭、工作、生活中超越個人心智和情感的局限性，用不帶傷害的方式更好地表達(dá)自我和理解他人，以期達(dá)到深層的、發(fā)自內(nèi)心的溝通。