職場社交策略的基礎(chǔ)——言行低調(diào)維護(hù)人際關(guān)系
不讓別人看到自己的優(yōu)勢
收斂自己的言行
自恃高人一等只會被孤立
言多必失，禍從口出
才高自斂方是自保之道
貴而不顯，富而不炫
不宜明說的話*好含糊其辭
大事可做不可吹
話多不如話少，話少不如話好
傾聽，不要隨意插話
鋒芒別太露
用商量的口氣與別人講道理

打響自己的社交品牌——舉手投足間展示形象魅力
走路的方式，可以看出你的未來
讓眼神打開社交之窗
一個笑容讓你的社交形象熠熠生輝
敲門也是社交大學(xué)問
善于捕捉說服的時機(jī)
得體的贊美是交際的潤滑劑
別讓小動作毀了自己的形象
著裝里面有學(xué)問
坐臥行止表現(xiàn)翩翩風(fēng)度
干凈健康的社交形象必不可少
道歉是必不可少的社交語言
會拒*是社交語言技巧成熟的標(biāo)志

利用印象效應(yīng)的手段——初次見面把握印象分值
正確利用**印象效應(yīng)
注意與人握手的禮節(jié)
**次見面要會做介紹
記住別人的名字
敬煙奉茶要禮節(jié)到位
交換名片學(xué)問大
會講打破沉默的開場白
盡快縮短感情距離
給人留下真誠的**印象
消除與人見面時的自卑心理
不斷結(jié)交新的社交對象
盡量給人留下深刻的**印象

解決社交風(fēng)險的軟招——在無聲處聽驚雷
人生的風(fēng)險無處不在
審視自己的同船之人
要學(xué)會用“擬態(tài)”和“保護(hù)色”
鋒芒畢露者*容易受傷害
認(rèn)清自私才會少受自私的傷害
長舌人無處不在
防奸須先識奸
要及時認(rèn)清對方的真實目的
警惕“甜頭”背后的“苦頭”
是非之中要多算計
好心未必得到好報
警惕笑里藏刀之人
把打擊返還給對方

跨越社交陷阱的計策——解決人際關(guān)系的難題
志趣不同的人難以成為朋友
立場不一難以相互包容
義與利的失衡讓友誼變質(zhì)
“不”字難說斷送友誼
難以解開的心靈枷鎖扼殺友誼
自己也不要遇人全拋一片心
從同鄉(xiāng)關(guān)系入手拓展社交圈
親戚之間應(yīng)常來常往
遠(yuǎn)親不如近鄰
不能不加選擇地濫交友
世上沒有永遠(yuǎn)的仇人
別把同行當(dāng)冤家

遠(yuǎn)離社交雷區(qū)的方式——謹(jǐn)慎自守奠定人際關(guān)系的基礎(chǔ)
別碰那片“逆鱗”
千萬別越位
社交中保持等距離
是是非非別沾惹
玩笑不是亂開的
熱情也要有度
不做沒信用的人
不要隨便指責(zé)別人
從容應(yīng)對惹厭的人
閑談莫論人非
千萬別做榴蓮

贏取上級認(rèn)可的錦囊——與上級念好“敬”字經(jīng)
要給領(lǐng)導(dǎo)留面子
怎樣贏得領(lǐng)導(dǎo)器重
正確處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
向上司承認(rèn)你的不足
別表現(xiàn)得比上司高明
把“紅花”戴在上司胸前
從容應(yīng)對上司的指令
應(yīng)對四種“糊涂”上司
與上司“心有靈犀”

恩威并重的管理法寶——與下屬相處應(yīng)張弛有道
學(xué)會贊美下屬
責(zé)備下屬要有技巧
用寬容來打動人心
不妨跟下屬開開玩笑
下屬也可以是朋友
用慈母的手握住鐘馗的劍
做個高明的調(diào)解人
放下你的架子
松手讓下屬自己去做
新官上任學(xué)問多

同事間的相處原則——與同事的關(guān)系當(dāng)以和為貴
初次交往加深印象
利用應(yīng)酬增進(jìn)感情
不做對頭做對手
別用嫉妒來折磨自己
讓“黑狀”無用武之地
鬧矛盾是跟自己過不去
辦公室里的十大忌
辦公室里防小人
維持八小時的友誼
辦公室里的助人為樂

辦公室社交潛規(guī)則——掌握人際關(guān)系的分寸
不能忽略面子問題
小誤會不消除會造成大誤會
日常交往既要備敬酒也要備罰酒
做個正確化解社交冷遇的聰明人
別忽視重要人物旁邊的小人物
特定場合要有應(yīng)付變數(shù)的妙招
社交中善于利用“第三者”進(jìn)行溝通
怎樣對待別人不知感恩的行為
怎樣對待成功后遭受的無端攻擊
怎樣對待企圖誘惑、改變你的人
怎樣對待別人的惡意挑釁
怎樣對待別人的“卸磨殺驢”之舉