為總結(jié)GIS 設(shè)備帶電檢測(cè)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用及典型案例，指導(dǎo)GIS 設(shè)備帶電檢測(cè)和狀態(tài)評(píng)價(jià)工作開(kāi)展，國(guó)家電網(wǎng)有限公司設(shè)備管理部組織編寫(xiě)了本書(shū)。
本書(shū)全面全面詳實(shí)地介紹了特高頻局部放電檢測(cè)技術(shù)、超聲波局部放電檢測(cè)技術(shù)、紅外成像檢測(cè)技術(shù)、SF6 氣體檢測(cè)技術(shù)和X 射線檢測(cè)技術(shù)的技術(shù)特點(diǎn)、適用范圍、檢測(cè)注意事項(xiàng)及現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用情況，收集整理了近年來(lái)帶電檢測(cè)發(fā)現(xiàn)GIS 設(shè)備故障或缺陷的典型案例，并對(duì)案例的檢測(cè)經(jīng)過(guò)、檢測(cè)分析方法、解體驗(yàn)證情況進(jìn)行了詳細(xì)的闡述和分析。
本書(shū)可供GIS 設(shè)備制造、安裝、運(yùn)行、維護(hù)、檢修等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員參考，有助于提升GIS設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和檢修水平。
本教材主要是圍繞一線班組實(shí)際開(kāi)展業(yè)務(wù)，重點(diǎn)從工作流程、工作質(zhì)量等角度進(jìn)行編寫(xiě)，完善了實(shí)際操作中的各個(gè)注意事項(xiàng)，且根據(jù)當(dāng)今的各類(lèi)規(guī)范，完善、融合并優(yōu)化，能夠準(zhǔn)確適應(yīng)當(dāng)下用電檢查工作，有利于一線人員規(guī)范、高效開(kāi)展工作。
前言
《用電檢查管理辦法》廢止后，用電檢查工作的內(nèi)容和范圍缺少有關(guān)政策和管理文件支持，用電檢查工作弱化嚴(yán)重。自２０１８年國(guó)網(wǎng)新疆電力有限公司實(shí)施網(wǎng)格化營(yíng)配末端融合管理工作模式后，營(yíng)銷(xiāo)一線已無(wú)用電檢查班及用電檢查員，目前由高壓供電服務(wù)班以及供電所的高級(jí)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)、計(jì)量和用電檢查等營(yíng)銷(xiāo)綜合業(yè)務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)線路巡視、隱患排查等配電網(wǎng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，用電檢查員逐漸向政企客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型，服務(wù)范圍不斷延伸，對(duì)用電檢查工作提出了更高的挑戰(zhàn)。
國(guó)網(wǎng)新疆電力有限公司近五年來(lái)一直致力于通過(guò)加大專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)來(lái)提升營(yíng)銷(xiāo)一線員工技能水平，但用電檢查技能培訓(xùn)一直延用的是國(guó)網(wǎng)電力有限公司相關(guān)培訓(xùn)教材，在業(yè)務(wù)原理和流程上雖然符合用電檢查基本業(yè)務(wù)要求，但是與新疆地區(qū)實(shí)際工作要遵循的業(yè)務(wù)規(guī)則和政策規(guī)定相去甚遠(yuǎn)。國(guó)網(wǎng)新疆電力有限公司用電檢查培訓(xùn)則完全依靠培訓(xùn)師自己編寫(xiě)的課件且受培訓(xùn)師本人的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平限制，培訓(xùn)內(nèi)容和業(yè)務(wù)范圍不夠完整，業(yè)務(wù)規(guī)范性和政策嚴(yán)肅性較為欠缺。培訓(xùn)后的考試則完全以題庫(kù)及標(biāo)準(zhǔn)答案為準(zhǔn)，與新疆地區(qū)的規(guī)定不一致，很多學(xué)員在培訓(xùn)后都普遍反映培訓(xùn)效果不好，不能學(xué)以致用，甚至一些方面的要求與實(shí)際工作完全背離，于是形成了學(xué)歸學(xué)、考?xì)w考、干歸干各不相關(guān)的現(xiàn)象。國(guó)網(wǎng)新疆電力有限公司培訓(xùn)中心也多次就此困惑進(jìn)行反饋，希望能就用電檢查業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)做一些努力和改善，但受專(zhuān)業(yè)限制，難以獨(dú)立完成。
為此，國(guó)網(wǎng)新疆電力有限公司人力資源部、營(yíng)銷(xiāo)部于２０１８年啟動(dòng)用電檢查教材開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，于２０１９年正式進(jìn)行教材培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。承擔(dān)本教材編寫(xiě)任務(wù)的單位主要有國(guó)網(wǎng)新疆電力有限公司營(yíng)銷(xiāo)部、國(guó)網(wǎng)新疆電力有限公司培訓(xùn)中心、國(guó)網(wǎng)新疆電力科學(xué)研究院以及各地州供電公司。
本教材主要作為營(yíng)業(yè)用電檢查業(yè)務(wù)的重點(diǎn)培訓(xùn)教材，也可作為新入職員工和營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)教材。本教材內(nèi)容共八章，分別是概述、用戶用電安全服務(wù)、用戶側(cè)事故調(diào)查、重要電力用戶管理、用戶側(cè)保電、竊電及違約用電、供用電合同管理、變更用電管理。在教材編寫(xiě)過(guò)程中，召集了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)骨干４０余人共同參與教材編寫(xiě)，對(duì)教材進(jìn)行了兩輪評(píng)審，共歷時(shí)兩年時(shí)間，終成稿于２０２１年４月２８日。本教材在編寫(xiě)過(guò)程中得到了國(guó)網(wǎng)新疆電力有限公司本部相關(guān)部門(mén)和各相關(guān)單位的大力支持，在此一并表示感謝。
由于時(shí)間緊、任務(wù)重，編者水平限制，教材中難免有疏漏之處，懇請(qǐng)各位專(zhuān)家和讀者給予批評(píng)和指正。
目錄
前言
章 概述１
節(jié) 用電檢查基本知識(shí)１
一、總體工作要求１
二、用電檢查工作內(nèi)容２
三、用電檢查人員工作的條件要求３
四、用電檢查程序與紀(jì)律３
五、用電檢查法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)章制度４
第二節(jié) 電力法律法規(guī)５
一、法律法規(guī)體系５
二、電力法律法規(guī)節(jié)選６
第三節(jié) 安全管理１５
一、安全基本要求１５
二、用電檢查安全注意事項(xiàng)１６
第四節(jié) 服務(wù)規(guī)范１８
一、服務(wù)規(guī)范基本概念１８
二、用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范１９
三、現(xiàn)場(chǎng)檢查服務(wù)規(guī)范１９
第二章 用戶用電安全服務(wù)２１
節(jié) 定期安全服務(wù)２１
一、檢查范圍２１
二、檢查內(nèi)容２２
第二節(jié) 專(zhuān)項(xiàng)安全服務(wù)３２
一、檢查范圍３２
二、檢查內(nèi)容３２
第三節(jié) 檢查工作流程３３
一、定期安全服務(wù)計(jì)劃制訂與啟動(dòng)３３
二、專(zhuān)項(xiàng)安全服務(wù)計(jì)劃制訂與啟動(dòng)３４
三、檢查前的準(zhǔn)備３４
四、檢查問(wèn)題處理３４
第三章 用戶側(cè)事故調(diào)查３８
一、用戶用電事故調(diào)查原則３８
二、用戶用電事故主要類(lèi)型３８
三、用戶用電安全事故調(diào)查主要內(nèi)容３９
四、用戶用電安全事故調(diào)查處理流程３９
五、用戶用電事故防范措施４１
第四章 重要電力用戶管理４３
節(jié) 重要電力用戶的定義、分級(jí)和認(rèn)定管理４３
一、國(guó)家對(duì)重要電力用戶的定義及分級(jí)４３
二、重要電力用戶認(rèn)定管理４７
第二節(jié) 重要電力用戶檢查４９
一、檢查計(jì)劃制訂４９
二、檢查前準(zhǔn)備５０
三、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)５２
四、檢查問(wèn)題處理６３
第三節(jié) 其他重要事項(xiàng)６５
一、電力用戶檔案管理６６
二、應(yīng)急管理６７
三、電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警６８
第五章 用戶側(cè)保電７０
節(jié) 保電分級(jí)７０
一、任務(wù)分級(jí)７０
二、保電電力用戶分級(jí)７１
三、保電時(shí)段分級(jí)７１
第二節(jié) 用戶側(cè)隱患排查７２
一、隱患排查７２
二、隱患整改７６
第三節(jié) 用戶側(cè)保電手冊(cè)７７
一、用戶側(cè)保電手冊(cè)７７
二、保電手冊(cè)管理７８
三、保電手冊(cè)宣貫７９
第四節(jié) 應(yīng)急演練７９
一、演練分類(lèi)７９
二、演練流程８０
第六章 竊電及違約用電８２
節(jié) 竊電及違約用電概述８２
一、定義８２
二、工作原則８２
第二節(jié) 違竊電查處８３
一、竊電的分類(lèi)８３
二、違竊電查處步驟８３
三、竊電電量的計(jì)算８７
四、違約用電的分類(lèi)及計(jì)算８８
第三節(jié) 竊電及違約用電防治措施８９
一、業(yè)擴(kuò)源端防治８９
二、計(jì)量過(guò)程防治９０
三、抄核收末端防治９０
四、營(yíng)銷(xiāo)日常防治９０
五、加強(qiáng)政企聯(lián)動(dòng)機(jī)制９１
六、落實(shí)內(nèi)外部懲處９１
第七章 供用電合同管理９２
節(jié) 供用電合同分類(lèi)及適用范圍９２
一、供用電合同的定義及內(nèi)容９３
二、供用電合同的分類(lèi)及適用范圍９３
三、供用電合同范本使用９４
四、供用電合同檔案管理９５
五、供用電合同授權(quán)委托管理９５
第二節(jié) 供用電合同的簽訂９６
一、供用電合同審查９６
二、供用電合同簽訂規(guī)范９８
第三節(jié) 供用電合同的履約管理１０１
一、供用電合同履約中止１０１
二、供用電合同通知與送達(dá)１０２
三、供用電合同的變更和解除１０３
第四節(jié) 供用電合同的擔(dān)保１０５
一、供電合同擔(dān)保方式１０５
二、電費(fèi)擔(dān)保協(xié)議１０７
第五節(jié) 供用電合同違約責(zé)任的追究１０８
一、供用電合同違約形式１０８
二、供用電合同違約責(zé)任的承擔(dān)１０９
三、供用電合同違約責(zé)任的免除１１４
第八章 變更用電管理１１５
節(jié) 變更用電定義及分類(lèi)１１５
一、變更用電定義１１５
二、變更用電分類(lèi)１１６
第二節(jié) 業(yè)務(wù)變更相關(guān)要求１１８
一、減容業(yè)務(wù)１１８
二、減容恢復(fù)業(yè)務(wù)１１９
三、暫停業(yè)務(wù)１１９
四、暫停恢復(fù)業(yè)務(wù)１２０
五、暫換業(yè)務(wù)１２１
六、遷址業(yè)務(wù)１２１
七、移表業(yè)務(wù)１２１
八、暫拆及復(fù)裝業(yè)務(wù)１２２
九、更名業(yè)務(wù)１２２
十、過(guò)戶業(yè)務(wù)１２２
十一、分戶１２３
十二、并戶１２３
十三、銷(xiāo)戶業(yè)務(wù)１２３
十四、批量銷(xiāo)戶業(yè)務(wù)１２４
十五、改壓業(yè)務(wù)１２５
十六、改類(lèi)業(yè)務(wù)１２５
第三節(jié) 無(wú)表用電業(yè)務(wù)１２６
一、無(wú)表正式用電業(yè)務(wù)１２６
二、無(wú)表臨時(shí)用電業(yè)務(wù)１２７
三、無(wú)表正式用電業(yè)務(wù)變更１２８
四、無(wú)表臨時(shí)用電延期１２８
五、無(wú)表臨時(shí)用電終止１２９
六、其他注意事項(xiàng)１２９
附錄Ａ 重要電力用戶用電檢查工作單１３０
附錄Ｂ 用電安全隱患整改告知書(shū)１３３
附錄Ｃ 限期整改督辦告知書(shū)１３５
附錄Ｄ 電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警反饋單１３７
附錄Ｅ 重大活動(dòng)供用電安全責(zé)任書(shū)１３９
附錄Ｆ 同母線／線路客戶重大活動(dòng)供用電安全保障告知書(shū)１４１
附錄Ｇ 場(chǎng)館供用電保障方案１４３
附錄Ｈ 各類(lèi)工單１５３
附錄Ｉ 公司法人授權(quán)委托書(shū)范文１５９
附錄Ｊ 供用電合同解除協(xié)議書(shū)１６０
附錄Ｋ 《供用電合同》電費(fèi)擔(dān)保協(xié)議示范１６１
參考文獻(xiàn)１６５
書(shū)單推薦
