21世紀(jì)以來，隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速增長，人民生活水平的逐漸提高，國內(nèi)景區(qū)景點(diǎn)的開發(fā)以及基礎(chǔ)旅游設(shè)施的建設(shè)加快，人們對(duì)旅游的需求越來越大，對(duì)旅游業(yè)的要求也越來越高。2015年，旅游業(yè)成為國家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)之一。越來越多的地市開啟了全域旅游這一轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。當(dāng)前，旅游市場(chǎng)競(jìng)爭日趨激烈，如何提升旅游形象成為每一個(gè)地市及景區(qū)首先要解決的問題。河南作為文化旅游大省，旅游資源豐富，有26個(gè)國家全域旅游示范區(qū)。
本書在查閱大量相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，基于全域旅游的背景，以26個(gè)國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位為研究對(duì)象，構(gòu)建全域旅游形象感知理論基礎(chǔ)。借助八爪魚采集器、NVivo、Rost Content Mining 6、Netdraw、Python等研究工具，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)游記的文本分析，探討旅游者對(duì)河南省全域旅游的感知形象，找出形象中的缺失部分。后，通過IPA分析，深入研究河南省全域旅游建設(shè)中亟需改進(jìn)的問題，并提出相應(yīng)的解決措施，以期推動(dòng)河南省全域旅游發(fā)展，促進(jìn)河南省文化旅游強(qiáng)省建設(shè)。
1.研究視角的創(chuàng)新。本書從旅游者的主體角度，探討旅游者對(duì)河南省全域旅游建設(shè)的形象感知，創(chuàng)新研究視角，豐富了全域旅游研究的理論體系。
2.研究方法的創(chuàng)新。本書借助多種研究軟件，采用結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化相結(jié)合的研究方法進(jìn)行研究。
趙楠，博士，河南科技大學(xué)旅游管理專業(yè)副主任。2017年畢業(yè)于中央民族大學(xué)民族學(xué)專業(yè)，曾長期在新疆及北愛爾蘭貝爾法斯特從事田野調(diào)查。研究方向?yàn)楣参幕臻g與民俗文化旅游，目前在河洛地區(qū)從事民俗文化與文化旅游發(fā)展相關(guān)研究。主持省部級(jí)與地廳級(jí)課題共6項(xiàng)。孫艷紅，河南科技大學(xué)管理學(xué)院旅游管理專業(yè)教授，碩士生導(dǎo)師。河南科技大學(xué)教學(xué)名師、教學(xué)標(biāo)兵，多次被評(píng)為河南科技大學(xué)優(yōu)秀教師。洛陽市優(yōu)秀社科專家、洛陽市旅游協(xié)會(huì)理事。王輕楠，鄭州商學(xué)院教師，研究方向?yàn)槁糜喂芾�。參與省部級(jí)課題兩項(xiàng)，出版專著一部，發(fā)表EI（CA）論文一篇，曾獲河南省第五屆互聯(lián)網(wǎng) 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽一等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。
1緒論
1.1研究背景
1.1.1旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)改革，全域旅游正當(dāng)其時(shí)
1.1.2旅游需求日益增加，形象驅(qū)動(dòng)指明方向
1.1.3互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益發(fā)展，助推旅游形象研究
1.2研究意義
1.2.1理論意義
1.2.2現(xiàn)實(shí)意義
1.3研究綜述
1.3.1國內(nèi)研究綜述
1.3.2國外研究綜述
1.3.3研究述評(píng)
1.4研究方法
1.4.1文獻(xiàn)研究法
1.4.2內(nèi)容分析法
1.4.3重要性績效（IPA）分析法
1.5技術(shù)路線與研究內(nèi)容
2相關(guān)概念界定和理論基礎(chǔ)
2.1相關(guān)概念界定
2.1.1全域旅游
2.1.2旅游形象感知
2.1.3網(wǎng)絡(luò)文本
2.2相關(guān)理論概述
2.2.1認(rèn)知情感系統(tǒng)理論
2.2.2扎根理論
2.2.3認(rèn)知心理學(xué)理論
2.2.4旅游業(yè)CIS理論
2.2.5可持續(xù)發(fā)展理論
3數(shù)據(jù)來源與研究設(shè)計(jì)
3.1采集樣本數(shù)據(jù)
3.1.1確定數(shù)據(jù)來源
3.1.2搜集樣本數(shù)據(jù)
3.1.3數(shù)據(jù)預(yù)處理
3.2建立指標(biāo)體系
3.2.1初級(jí)編碼
3.2.2建立分析類目
4河南省全域旅游形象感知分析
4.1河南省基本情況介紹
4.1.1地理位置
4.1.2政區(qū)人口
4.1.3資源條件
4.2河南省全域旅游認(rèn)知形象分析
4.2.1河南省全域旅游認(rèn)知形象分析
4.2.2語義網(wǎng)絡(luò)分析
4.3河南省全域旅游情感形象分析
4.3.1建立情感分析詞典
4.3.2整體情感傾向分析
4.3.3情感詞頻分析
4.4河南省全域旅游整體感知形象分析
5河南省全域旅游形象建設(shè)分析及建議
5.1形象感知IPA模型分析
5.1.1河南省全域旅游形象感知要素編碼評(píng)分
5.1.2河南省全域旅游形象感知要素IPA分析
5.1.3小結(jié)
5.2河南省全域旅游形象提升建議
5.2.1加強(qiáng)旅游公共交通建設(shè)，從嚴(yán)管理交通治安環(huán)境
5.2.2規(guī)范景區(qū)價(jià)格管理，扼殺天價(jià)收費(fèi)
5.2.3完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)旅游環(huán)境安全管理
5.2.4整合全域旅游資源，豐富旅游感知形象
6結(jié)論與展望
6.1研究結(jié)論
6.2研究不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄一基于Python的情感分析代碼
附錄二河南省十三五旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃節(jié)選
附錄三河南省人民政府辦公廳關(guān)于創(chuàng)建鄭汴洛全域旅游示范區(qū)的實(shí)施意見
重要術(shù)語索引表
后記
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