定 價(jià)：79 元
叢書名：華章教材經(jīng)典譯叢（清明上河圖）
- 作者：[美]唐納德·J. 鮑爾索克斯 [美]戴維·J.克勞斯 [美]M.比克斯比·庫(kù)珀 [美]約翰·C. 鮑爾索克斯 著
- 出版時(shí)間：2021/9/1
- ISBN：9787111690283
- 出 版 社：機(jī)械工業(yè)出版社
- 中圖法分類：F252.1
- 頁(yè)碼：
- 紙張：膠版紙
- 版次：
- 開本：16開
本書將物流放在供應(yīng)鏈一體化框架之下，通過(guò)一體化的商業(yè)戰(zhàn)略來(lái)擴(kuò)展供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用范圍，并強(qiáng)調(diào)物流在協(xié)同供應(yīng)鏈支持全球經(jīng)濟(jì)中的重要作用。本書闡述了為實(shí)現(xiàn)一體化物流管理所需的各項(xiàng)任務(wù)、業(yè)務(wù)流程和戰(zhàn)略，力求在全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境下對(duì)現(xiàn)有的物流實(shí)踐進(jìn)行全面的闡述，探討如何通過(guò)運(yùn)用物流原理實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并將物流作為一種核心競(jìng)爭(zhēng)力整合到企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略中。本書將預(yù)測(cè)和計(jì)劃合并為單獨(dú)的一章，把搬運(yùn)及包裝合并到倉(cāng)儲(chǔ)中，增加了物流和供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用范圍、價(jià)值鏈管理的相關(guān)概念、運(yùn)輸定價(jià)、物流和供應(yīng)鏈管理未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)等。
本書可作為高等院校物流管理、電子商務(wù)、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)本科生和研究生的教材，還可供MBA、EMBA學(xué)員以及物流管理、物流工程等相關(guān)從業(yè)人員學(xué)習(xí)參考。
在過(guò)去的80年中，對(duì)于商業(yè)物流這一學(xué)科的討論已經(jīng)不僅局限于倉(cāng)庫(kù)和貨運(yùn)碼頭了，它逐漸成為全球領(lǐng)先企業(yè)董事局會(huì)議的重要議題。我們有幸能夠從研究、教育和咨詢等各個(gè)方面積極參與到這項(xiàng)變革中來(lái)。《供應(yīng)鏈物流管理》涵蓋了在供應(yīng)鏈框架下物流學(xué)科的基本原理及其發(fā)展過(guò)程，同時(shí)它也代表了我們對(duì)商業(yè)物流和供應(yīng)鏈管理未來(lái)發(fā)展的前瞻，以及它們二者在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中所扮演的角色。
盡管我們四位作者曾經(jīng)單獨(dú)或與人合作撰寫了大量有關(guān)物流各個(gè)領(lǐng)域的文章和圖書，但是我們?nèi)匀粵Q定編寫《供應(yīng)鏈物流管理》，并在首次出版后繼續(xù)修訂。這是因?yàn)楸緯鴮?shí)際上是對(duì)我們多年研究和討論的一個(gè)綜合與總結(jié)，并且從很多方面來(lái)講，本書對(duì)作者此前撰寫的，由麥格勞–希爾出版的相關(guān)圖書進(jìn)行了補(bǔ)充與更新。本書的主要思想是將對(duì)物流的研究放在供應(yīng)鏈一體化的框架之下，通過(guò)將其納入一體化的商業(yè)戰(zhàn)略來(lái)擴(kuò)展供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用范圍，并且突出物流在協(xié)同供應(yīng)鏈支持全球經(jīng)濟(jì)中日益上升的重要性。
物流包含了供應(yīng)鏈各成員之間在產(chǎn)品和信息傳遞過(guò)程中所需的各種活動(dòng)。供應(yīng)鏈為商業(yè)企業(yè)以及它們的供應(yīng)商提供了一個(gè)框架來(lái)高效、密切地合作，從而為客戶提供可持續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)。
本書闡述了為實(shí)現(xiàn)一體化物流管理所需的各項(xiàng)任務(wù)、業(yè)務(wù)流程和戰(zhàn)略，我們希望本書能夠?qū)崿F(xiàn)以下三個(gè)目標(biāo)：①在全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，對(duì)現(xiàn)有的物流實(shí)踐進(jìn)行全面的闡述；②介紹運(yùn)用物流原理以實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法和手段；③提供一種概念性的方法，將物流作為一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力整合到企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略中。
本次修訂得到了來(lái)自學(xué)生、同事和評(píng)審專家的很多建議。新版本所涉及的變化和增補(bǔ)信息如下。
在第1章中專門增加了一節(jié)來(lái)討論物流和供應(yīng)鏈管理的廣泛應(yīng)用，除了貨物的移動(dòng)之外，還包含許多其他方面的應(yīng)用。
導(dǎo)入了價(jià)值鏈管理的相關(guān)概念。
在第2章供應(yīng)鏈信息技術(shù)綜述中展現(xiàn)了廣闊的應(yīng)用前景，并且在后續(xù)應(yīng)用章節(jié)中對(duì)這些相關(guān)技術(shù)進(jìn)行了回顧。
討論了客戶和技術(shù)擾動(dòng)是如何影響物流和供應(yīng)鏈管理的。
將計(jì)劃與預(yù)測(cè)合并成一章，主要聚焦于一體化運(yùn)作計(jì)劃。
將采購(gòu)與制造合并成一章，主要聚焦于采購(gòu)和制造戰(zhàn)略及其與物流之間的對(duì)接。
增加了一些新的內(nèi)容，比如考慮運(yùn)輸定價(jià)的原材料升級(jí)，以及談判、監(jiān)管、現(xiàn)代發(fā)展趨勢(shì)、面臨的挑戰(zhàn)和可能出現(xiàn)的機(jī)遇。
將關(guān)于物料搬運(yùn)和包裝的內(nèi)容與倉(cāng)儲(chǔ)合并到了第9章中。
將合規(guī)性的討論納入全球供應(yīng)鏈那一章。
拓展了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的討論，包含了可以應(yīng)用在非傳統(tǒng)環(huán)境當(dāng)中的一些原則，以及供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的主要驅(qū)動(dòng)要素。
在后一章討論了物流和供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢(shì)。
在過(guò)去的53年中，許多曾經(jīng)參加過(guò)密歇根州立大學(xué)物流管理決策發(fā)展研討會(huì)年會(huì)的高層管理者，一直不斷地溫習(xí)書中提到的基本概念，并慷慨地貢獻(xiàn)出他們的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)。我們還要感謝密歇根州立大學(xué)供應(yīng)鏈管理系的捐贈(zèng)基金提供的長(zhǎng)期支持，該基金是由沃辛頓工業(yè)公司的創(chuàng)始人約翰·H.麥克康奈爾以及鮑爾索克斯–圖爾公司的物流和供應(yīng)鏈管理總監(jiān)羅布·圖爾共同發(fā)起和捐贈(zèng)的。
如今，世界各地從事物流教育的人數(shù)日益增加，所有這些執(zhí)教人員，尤其是我們?cè)诿苄萘⒋髮W(xué)的同事，對(duì)于我們完成和充實(shí)本書的內(nèi)容都提供了很多建議和幫助，在此對(duì)他們表示由衷的感謝。
多年來(lái)，教師們不斷從與學(xué)生的交流中獲得靈感，許多學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)往往來(lái)自課堂和各種研討會(huì)。我們有幸從許多杰出的青年學(xué)者那里獲得建議。這些學(xué)者目前在學(xué)術(shù)界和商業(yè)界都具有非同尋常的影響力。特別地，我們要感謝那些將本書原稿進(jìn)行電子輸入，并為提高書稿質(zhì)量而提出了許多有益建議的學(xué)生。我們同樣要感謝朱迪斯·惠普爾博士、斯坦·格里菲斯博士、嚴(yán)·博魯莫博士和托馬斯·戈?duì)柶澃莶┦�，他們參與了大量的案例編輯和文字編輯工作。
我們還要感謝以下各位在本書前幾版的手稿修訂中所做的貢獻(xiàn)：古爾坎·阿卡林、喬·T.費(fèi)蘭、恩蘇·李、佩尼娜·奧倫斯坦、托馬斯·帕塞羅、詹姆斯·L.帕特森、弗蘭克·R.希爾和喬治·揚(yáng)。
我們還要感謝費(fèi)利西亞·克萊默和帕梅拉·金斯伯里在本書前幾版的手稿準(zhǔn)備過(guò)程中所做的貢獻(xiàn)。謝麗爾·倫丁也為本書的原稿準(zhǔn)備了大量資料。如果沒有費(fèi)利西亞、帕梅拉和謝麗爾的幫助，我們將無(wú)法完成本書的出版。
盡管本書的出版獲得了來(lái)自各方的大量協(xié)助，但是書中仍然不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤完全是我們自己的責(zé)任。
戴維·J. 克勞斯
M. 比克斯比·庫(kù)珀
約翰·C. 鮑爾索克斯
前 言
部分 供應(yīng)鏈物流管理
第1章 21世紀(jì)的供應(yīng)鏈 / 2
1.1 供應(yīng)鏈革命 / 3
1.2 一體化創(chuàng)造價(jià)值的原因 / 4
1.3 供應(yīng)鏈的基本模型和應(yīng)用 / 4
1.4 供應(yīng)鏈定義與活動(dòng) / 7
1.5 一體化管理與供應(yīng)鏈流程 / 7
1.6 供應(yīng)鏈價(jià)值主張 / 11
1.7 響應(yīng)性 / 12
1.8 全球化 / 14
1.9 產(chǎn)業(yè)擾動(dòng) / 15
本章小結(jié) / 17
學(xué)習(xí)型思考題 / 18
挑戰(zhàn)型思考題 / 18
注釋 / 18
第2章 供應(yīng)鏈信息技術(shù) / 20
2.1 信息系統(tǒng)功能 / 21
2.2 供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)的組成模塊 / 23
2.3 物流運(yùn)作模型 / 28
本章小結(jié) / 29
學(xué)習(xí)型思考題 / 29
挑戰(zhàn)型思考題 / 29
注釋 / 29
第3章 物流 / 30
3.1 物流業(yè)務(wù)的重要性 / 31
3.2 物流的價(jià)值主張 / 32
3.3 物流的職能工作 / 34
3.4 物流運(yùn)作 / 38
3.5 物流整合目標(biāo) / 40
3.6 物流的運(yùn)作模式 / 42
3.7 柔性結(jié)構(gòu) / 44
3.8 供應(yīng)鏈的同步化 / 46
本章小結(jié) / 50
學(xué)習(xí)型思考題 / 51
挑戰(zhàn)型思考題 / 51
注釋 / 51
第4章 客戶關(guān)系管理 / 52
4.1 以客戶為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷 / 53
4.2 客戶服務(wù) / 57
4.3 客戶滿意度 / 62
4.4 客戶成功 / 67
4.5 客戶關(guān)系管理策略 / 69
本章小結(jié) / 72
學(xué)習(xí)型思考題 / 73
挑戰(zhàn)型思考題 / 74
注釋 / 74
第二部分 供應(yīng)鏈運(yùn)作
第5章 一體化運(yùn)作計(jì)劃 / 76
5.1 供應(yīng)鏈計(jì)劃 / 76
5.2 供應(yīng)鏈計(jì)劃的應(yīng)用 / 77
5.3 銷售和運(yùn)作計(jì)劃 / 79
5.4 高級(jí)計(jì)劃與排程系統(tǒng)概況 / 83
5.5 協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測(cè)和補(bǔ)貨 / 89
5.6 預(yù)測(cè) / 90
本章小結(jié) / 101
學(xué)習(xí)型思考題 / 101
挑戰(zhàn)型思考題 / 102
注釋 / 102
第6章 采購(gòu)與制造 / 103
6.1 質(zhì)量要求 / 103
6.2 采購(gòu)的重要性 / 106
6.3 采購(gòu)目標(biāo) / 106
6.4 采購(gòu)策略 / 109
6.5 物流與采購(gòu)的對(duì)接 / 113
6.6 制造 / 115
6.7 制造過(guò)程 / 115
6.8 制造策略與市場(chǎng)需求的匹配 / 116
6.9 制造策略 / 117
6.10 大規(guī)模定制 / 118
6.11 精益生產(chǎn) / 119
6.12 六西格瑪 / 120
6.13 面向物流的設(shè)計(jì) / 120
本章小結(jié) / 121
學(xué)習(xí)型思考題 / 122
挑戰(zhàn)型思考題 / 122
注釋 / 122
第三部分 供應(yīng)鏈物流運(yùn)作
第7章 庫(kù)存 / 124
7.1 庫(kù)存的功能與定義 / 124
7.2 庫(kù)存持有成本 / 130
7.3 庫(kù)存計(jì)劃 / 132
7.4 不確定性管理 / 136
7.5 庫(kù)存管理策略 / 145
7.6 庫(kù)存管理實(shí)踐 / 156
本章小結(jié) / 158
學(xué)習(xí)型思考題 / 159
挑戰(zhàn)型思考題 / 159
注釋 / 159
第8章 運(yùn)輸 / 161
8.1 運(yùn)輸?shù)淖饔煤蛥⑴c者 / 161
8.2 從運(yùn)輸管制到自由
運(yùn)輸市場(chǎng) / 164
8.3 運(yùn)輸?shù)慕M成結(jié)構(gòu) / 166
8.4 專業(yè)化運(yùn)輸服務(wù) / 172
8.5 運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)性與定價(jià) / 176
8.6 運(yùn)輸運(yùn)作管理 / 184
8.7 單據(jù)服務(wù) / 188
8.8 產(chǎn)品定價(jià)與運(yùn)輸 / 189
本章小結(jié) / 191
學(xué)習(xí)型思考題 / 192
挑戰(zhàn)型思考題 / 192
注釋 / 192
第9章 倉(cāng)儲(chǔ)、物料搬運(yùn)及包裝 / 194
9.1 戰(zhàn)略倉(cāng)儲(chǔ) / 194
9.2 倉(cāng)庫(kù)所有權(quán)的分類 / 199
9.3 倉(cāng)庫(kù)決策 / 202
9.4 倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作 / 205
9.5 主要倉(cāng)庫(kù)作業(yè) / 205
9.6 次要倉(cāng)庫(kù)作業(yè) / 214
9.7 系統(tǒng) / 217
9.8 包裝作業(yè)的前景 / 220
9.9 包裝提高物料搬運(yùn)效率 / 221
本章小結(jié) / 225
學(xué)習(xí)型思考題 / 225
挑戰(zhàn)型思考題 / 225
注釋 / 226
第四部分 供應(yīng)鏈物流設(shè)計(jì)
第10章 全球供應(yīng)鏈 / 228
10.1 經(jīng)濟(jì)全球化 / 228
10.2 全球供應(yīng)鏈一體化 / 229
10.3 國(guó)際采購(gòu) / 235
10.4 全球合規(guī) / 239
本章小結(jié) / 240
學(xué)習(xí)型思考題 / 240
挑戰(zhàn)型思考題 / 241
注釋 / 241
第11章 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) / 242
11.1 企業(yè)設(shè)施網(wǎng)絡(luò) / 242
11.2 倉(cāng)庫(kù)的要求 / 244
11.3 系統(tǒng)概念及分析 / 246
11.4 總成本整合 / 247
11.5 物流戰(zhàn)略規(guī)劃 / 255
11.6 物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的其他問(wèn)題 / 260
11.7 計(jì)劃方法 / 261
11.8 階段Ⅰ：?jiǎn)栴}定義和計(jì)劃 / 262
11.9 階段Ⅱ：數(shù)據(jù)收集和分析 / 268
11.10 階段Ⅲ：建議和實(shí)施 / 271
11.11 供應(yīng)鏈原理的應(yīng)用 / 273
本章小結(jié) / 280
學(xué)習(xí)型思考題 / 281
挑戰(zhàn)型思考題 / 281
注釋 / 282
第五部分 供應(yīng)鏈的行政管理
第12章 協(xié)作關(guān)系管理 / 284
12.1 內(nèi)部物流關(guān)系的開發(fā)與管理 / 284
12.2 發(fā)展和管理供應(yīng)鏈協(xié)作關(guān)系 / 289
12.3 長(zhǎng)期的
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