90后一代中,很多人已步入30歲。他們逐漸成為中堅力量,以特有的簡單、有趣和率真改變著周圍的世界。本書以輕快的文字風(fēng)格、豐富的個案調(diào)查、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、文化理論、社會背景分析,深入研究韓國的90后一代。他們身上,體現(xiàn)的是東亞90后一代青年共通的特性。
90后討厭
長篇大論
倚老賣老,爹里爹氣
嚴(yán)格的等級制度和權(quán)力結(jié)構(gòu)
一切形式主義和人浮于事
工作對生活嚴(yán)重入侵
特權(quán)和不公平
商業(yè)欺詐和誘導(dǎo)消費(fèi)
90后喜歡
玩梗、表情包
平等、開放的交流態(tài)度
扁平化的管理層級,決定權(quán)和參與感
務(wù)實的工作方式
工作與生活平衡,有時間發(fā)展興趣愛好
在社會各領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)平等和誠實
從個人喜好出發(fā)的消費(fèi)
寫在前面
他們?yōu)槭裁聪氘?dāng)九級公務(wù)員
在韓國,準(zhǔn)備公務(wù)員考試的所謂公試生的人數(shù)每年都在增加。根據(jù)2017 年現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)研究院發(fā)布的《公務(wù)員考試產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)影響的分析與啟示》,韓國的公試生人數(shù)從2011 年的約18. 5 萬人增加到2016 年的約25. 7 萬人,增幅約為38. 9%。但是,2016 年公務(wù)員考試的終合格率僅有1. 8%。也就是說,在100 名考生中,終合格的大約只有2 人。那么剩下的98 人呢?答案很簡單繼續(xù)準(zhǔn)備第二年的公務(wù)員考試。
公試生人數(shù)的大幅增加意味著巨大的社會浪費(fèi),F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)研究院曾分析:公試生的大規(guī)模增加帶來的經(jīng)濟(jì)損失每年已超17 萬億韓元。根據(jù)分析,因公試生而造成的生產(chǎn)效益損失高達(dá)15. 4441 萬億韓元,減少的消費(fèi)支出是1. 6989 萬億韓元。當(dāng)然,在這個節(jié)點上我們應(yīng)該深入探討的不是數(shù)字統(tǒng)計結(jié)果或?qū)Υ珓?wù)員考試的態(tài)度,而是這個國家的年輕人千軍萬馬考公務(wù)員的真正原因。
本書的主人公是那些熱衷于九級公務(wù)員1 考試的20 世紀(jì)90 年代出生的90 后韓國青年。那么,被稱為九級公務(wù)員一代的90 后和老一代有什么不同?他們的想法有何獨(dú)特之處?我們應(yīng)該以怎樣的眼光看待他們?探清這些問題是我撰寫本書的初衷所在。
老大說了算的社會
名牌大學(xué)畢業(yè)的林某(1992 年生)在鷺梁津2 吃著方便食品,正在準(zhǔn)備公務(wù)員考試。選擇公務(wù)員之路是受比自己年長兩歲的哥哥的影響。三年前,哥哥克服就業(yè)的重重困難,進(jìn)入韓國首屈一指的一家大企業(yè)的營銷組工作,但一年后便辭職了。雖然身邊的人都羨慕哥哥能進(jìn)大企業(yè)工作,但日復(fù)一日的加班讓哥哥身心疲憊,公司上命下從的文化也讓他深感失望。后,哥哥提交了辭呈,然后直接去了鷺梁津。一年后,他成了首爾市的一名九級公務(wù)員。但身邊的親戚和長輩們卻都感慨:嘖嘖,從名牌大學(xué)畢業(yè),后當(dāng)一個區(qū)區(qū)九級公務(wù)員?
?拼髮W(xué)網(wǎng)頁設(shè)計專業(yè)畢業(yè)的崔某(1994 年生)滿懷憧憬地去了一家電商公司工作,因為來之前她聽說,在這里可以學(xué)到很多東西。工資低她可以接受,但讓她感到困擾的是公司的人際關(guān)系。上
班天,她對一項工作提出了自己的意見,結(jié)果上司直接對她用了非敬語:你懂什么?!而且上司動輒指責(zé)她業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),經(jīng)常要求她晚上加班就算了,有時周末還要去加班。半年后,崔某辭掉了現(xiàn)有工作,跳槽去了同行業(yè)的另一家公司,可那里也一樣,加班是家常便飯,還時常受到領(lǐng)導(dǎo)的各種刁難。后,她決定開始準(zhǔn)備公務(wù)員考試。
準(zhǔn)備九級公務(wù)員考試的林某和崔某的故事中,有一個共同點,就是都出現(xiàn)了所謂的老大(??)。林某身邊的老大不負(fù)責(zé)任地發(fā)表著自己的意見:你從名牌大學(xué)畢業(yè),為的就是當(dāng)一個九級公務(wù)員嗎?崔某身邊的老大則對她不停打壓:你懂什么?!
韓語中的??一詞在字典中的釋義是用來指稱老人,或?qū)W生們用來暗指老師的一種隱語。但是作家Ager 在2017 年出版的《關(guān)于老大》(??? ??)一書中指出,如今的??一詞已經(jīng)超越了特定性別和代際的界限,可用來指稱一切認(rèn)為自己的身份或地位比別人高、自己的想法永遠(yuǎn)都是對的、經(jīng)常指責(zé)他人、要求對方無條件服從自己的那類人。
老大們往往根據(jù)自己過去的經(jīng)驗,恣意判斷現(xiàn)在的情況。在他們眼里,現(xiàn)在準(zhǔn)備九級公務(wù)員考試的年輕人不過是還沒戰(zhàn)勝困難便提前繳械投降的既沒有韌勁,又缺乏魄力,只喜歡輕松工作的一代人。
90 后小時候在學(xué)校里沒少跟老大打交道,踏入社會以后,又會在職場中遇到新的老大。本書力求探清的問題便是,為了在老大說了算的社會上立足,90 后采取了何種戰(zhàn)略,而我們的社會
又應(yīng)當(dāng)以何種姿態(tài)迎接和面對90 后一代。
長江后浪推前浪
史蒂夫· 喬布斯在2005 年斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上的發(fā)言是世界著名的演講之一。其中,給人留下深刻印象的是這樣一句話Stay Hungry,Stay Foolish(保持饑餓,保持愚蠢)。據(jù)說他的許多追隨者都把這句話當(dāng)成人生信條,但這句話其實并不是喬布斯本人的原創(chuàng),而是他小時候讀過的斯圖爾特· 布蘭德(Stewart Brand)的《全球概覽》(The Whole Earth Catalog )1 中的句子。還有,在2005 年斯坦福大學(xué)的畢業(yè)演說中更讓我印象深刻的是下面的話。
此時此刻,你們是嶄新的一代。但在不久的將來,你們都會成為老一代,然后從這個世界消失。如果你認(rèn)為我的話太過分了,那我很抱歉。但,這是無可爭辯的事實。
史蒂夫· 喬布斯不僅具備了解市場、引領(lǐng)潮流的卓越能力,而且比任何人都先認(rèn)識到新生代的重要性。像我這一代人,雖然眼下還自覺年輕,但總也會有老去的一天,到時候,后面的年輕人會代替我們。哪一天發(fā)生并不重要,重要的是,要承認(rèn)自己可能已經(jīng)過時的事實,并自然地迎接新生代,尋找兩代人的共存之路。
林洪澤
2018 年10 月
1 韓國的公務(wù)員分為一到九級,其中一級,九級。
2 位于韓國首爾,以遍地鱗次櫛比的考試學(xué)院而聞名。
推薦語
寫在前面
部 90后的出現(xiàn)
1. 眼前的新世界
沒有了電動扶梯,只有玻璃樓梯※10名韓國待業(yè)青年中,便有4名是公試族※想當(dāng)九級公務(wù)員的90后※當(dāng)今社會,人人自顧不暇※新世襲制的出現(xiàn),文科生的就業(yè)現(xiàn)實※長大后想當(dāng)公務(wù)員的小孩&準(zhǔn)備公務(wù)員考試的高中生
2.90后是怎樣的一代人
82年生金智英是X世代嗎?※大韓民國70后的象征--X世代※80年代出生:千禧一代的開始※同為千禧一代,80后和90后一樣嗎?※中國以10年為單位劃分世代※80后的時代過去了,90后的時代來臨了※他們也想當(dāng)公務(wù)員嗎?※如何看待新生代?※從乳臭未干的臭小子身上能學(xué)到什么?
3.90后的個特征: 簡單
90后的語言--全方位使用縮略語※90后隱語的特征和類型※過分省略的后果※新的通訊語言:表情符號和動態(tài)圖※滾壓過大,請壓縮為三行。※手機(jī)改變了90后的生活※失去閱讀功能的大腦※App一族時代,向非線形思考轉(zhuǎn)變※微型小說的出現(xiàn)※App一族的時代,紙質(zhì)書籍會消亡嗎?
4.90后的第二個特征:有趣
起承轉(zhuǎn)傻,沙雕文化的出現(xiàn)※樸俊亨,通過《拔草男》重獲事業(yè)第二春※90后技能:玩!F(xiàn)實世界中的沙雕文化※馬斯洛--自我實現(xiàn)是人的基本需要※通過游戲進(jìn)行自我實現(xiàn)的90后
5.90后的第三個特點:誠實
公務(wù)員考試流行的另一個原因※90后對學(xué)綜深惡痛絕的原因※信任的體系化※抓住真實的瞬間※求職者評價面試官的時代※面試分?jǐn)?shù)透明的時代已來臨※正義杠精和職業(yè)杠精
第二部 當(dāng)90后成為職場下屬
1.90后,他們來了
面對90后,企業(yè)束手無策※權(quán)力已經(jīng)從企業(yè)手中轉(zhuǎn)移到個人身上※中國的馬云:要相信年輕人!※各國企業(yè)家:企業(yè)的未來取決于年輕一代※政府引導(dǎo)年輕人到中小企業(yè)就業(yè)※逃離老大說了算的組織※拒絕老大法則
2.90后人才的特征
反詰:為什么忠誠的對象必須是集體?※工作與生活的平衡: 想要有夜晚的生活※大聲呼吁工作與生活平衡的一代※發(fā)達(dá)國家三四十年前便開始實施工作與生活平衡計劃※黯然收場的韓國WLB運(yùn)動※不要再用閃退這個詞了※關(guān)于休年假,幾代人的不同態(tài)度※我們也需要療養(yǎng)年※我不喜歡做給別人看※形式主義導(dǎo)致的時間浪費(fèi)※夢想在他處
3. 新的時代,新的雇傭體系
2018年的周52小時工作制※實行周52小時工作制以后※如何引導(dǎo)90后合理利用閑暇時間※一周可能只工作四天嗎?※1930年的家樂氏--一天6小時工作制※每周4天工作制可能實行嗎?※21世紀(jì)的雇傭方式將產(chǎn)生何種變化?※新的世代,新的雇傭方式
4. 新時代的員工管理應(yīng)該以何種方式進(jìn)行?
富士康為何跳樓事故頻發(fā)?※高壓手段對今天的年輕人已經(jīng)行不通※不是摻和,而是參與※參與帶來的滿足感※棉花糖實驗陷阱※不要只會說要學(xué)會忍耐※工作可以是快樂的嗎?※如何讓工作變得有趣?※別阻止跳槽,去幫助他們
第三部 當(dāng)90后成為消費(fèi)主力軍
1.90后引導(dǎo)的消費(fèi)革命
好坑的誕生與反擊※聰明的消費(fèi)者&愚蠢的消費(fèi)者※刺激消費(fèi) VS 抵制消費(fèi)※消費(fèi)過程輕松不費(fèi)勁才是硬道理※家庭便利食品暢銷的背后※不喜歡給客服中心打電話※連接的權(quán)利※90后為什么不去電影院看電影?
2.90后改變的消費(fèi)版圖
南陽乳業(yè),因罵人風(fēng)波和強(qiáng)賣事件聲名大損※龍山電子商街的沒落※戴森在韓高價策略宣告失敗※現(xiàn)代汽車--對國內(nèi)市場進(jìn)行逆向歧視受到輿論指責(zé)※麥當(dāng)勞怎樣才能不挨罵?※氮?dú)饬闶硯淼膯⑹尽I(lǐng)啤酒市場新變化※微型酒屋的出現(xiàn)※海外直購的興起及由此面臨危機(jī)的行業(yè)※溫水煮青蛙--拒當(dāng)好坑
3.如何俘獲90后消費(fèi)者的心
商品名稱要簡短※化繁為簡技術(shù)的發(fā)展※年輕人愛看YouTube的另一個原因※讓他們投入時間的秘訣--有趣!※真誠的產(chǎn)品和服務(wù)才有長久的生命力※他們總是想方設(shè)法屏蔽廣告
4.如何進(jìn)一步理解90后
小米帶給我們的成功啟示※VOC韓國變遷史※如何捕捉90后的VOC?※不可靠的消費(fèi)者調(diào)查※一種新的市場調(diào)查方式--觀察調(diào)查※觀察新生代的兩種方式
結(jié)束語 成功的路上我們需要同行者
參考書目