在我們的日常生活中，幾乎每個(gè)人都存在著程度或重或輕的思維盲點(diǎn)。它有時(shí)頑固而直接地體現(xiàn)在行為中，讓我們事后頗為煩惱；但更多的時(shí)候，它隱蔽地滲透于我們的思考中，并不是那么容易被察覺。所以大部分人意識(shí)不到它的存在，在做出一些錯(cuò)誤的選擇時(shí)甚至?xí)欣硭?dāng)然的想法。
在開始撰寫本書的幾天前，我恰好讀到了一則與思維有關(guān)的故事。有一家公司的部門主任把下屬叫過來，問了他一個(gè)問題：有一個(gè)聾啞人到五金超市買釘子，他左手按在柜臺(tái)上做持釘狀，右手對(duì)著左手做捶打狀，柜員拿來一把錘子，他搖頭，并且指了一下自己的左手，柜員明白了，拿出釘子遞給他，聾啞人滿意地離開。接著又來了一位盲人，他是來買剪刀的。這位盲人應(yīng)該怎么做，才能讓柜員準(zhǔn)確地明白他要買的東西是剪刀呢？
這名下屬是碩士研究生畢業(yè)，剛到公司上班兩個(gè)月。他不假思索地回答：這很簡(jiǎn)單嘛，盲人只需要伸出右手的食指和中指，對(duì)柜員比畫一下剪刀的形狀就可以了！
主任凝視著他：是這樣嗎？
下屬說：應(yīng)該是吧？然后突然沉默了。他馬上意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，盲人只需要張口說他要買剪刀就可以了，因?yàn)槊と耸强梢哉f話的。
這個(gè)小故事很符合我們這本書的主旨作為一位聰明的人，為何也會(huì)犯如此低級(jí)的判斷失誤？原因并不是偶然的。這名高才生之所以在分析問題時(shí)將盲人和聾啞人同等對(duì)待，是因?yàn)樗艿搅藨T性思維的影響將分析聾啞人行為時(shí)的思維邏輯套用到了盲人身上，由此產(chǎn)生了思維的盲點(diǎn)。
慣性思維當(dāng)然有很多好處，我們不能否認(rèn)。因?yàn)閼T性思維實(shí)質(zhì)上是人們?cè)陂L(zhǎng)期的工作、生活中，通過總結(jié)平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的一些固定的思維模式。由于這些經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)在解決問題時(shí)非常有用，于是潛移默化地形成了思維的定式。有了這些定式的存在，我們?cè)谔幚硗悊栴}時(shí)就能少走許多彎路，節(jié)省大量寶貴的時(shí)間。因此，慣性思維會(huì)隨著人的閱歷、經(jīng)驗(yàn)的豐富而增長(zhǎng)。
但是，當(dāng)我們遇到新的情況時(shí)，慣性思維的弊端就顯露出來了。
*一，它習(xí)慣性地運(yùn)用舊方法處理新問題，經(jīng)驗(yàn)因此變成了一種針對(duì)思維的枷鎖。
*二，它對(duì)思維創(chuàng)造性形成了強(qiáng)大的阻礙，對(duì)經(jīng)驗(yàn)的依賴容易使人失去創(chuàng)新的動(dòng)力。
*三，它在解決常規(guī)問題時(shí)對(duì)人的思維產(chǎn)生了許多教條式的束縛，讓人循規(guī)蹈矩，不敢越雷池半步。
一家公司的總裁A先生打電話給下屬C安排任務(wù)：公司現(xiàn)在在華北地區(qū)有項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，你馬上將公司注冊(cè)為當(dāng)?shù)氐墓⿷?yīng)商，詳情見我的郵件。C的工作經(jīng)驗(yàn)十分豐富，執(zhí)行力也很強(qiáng)。他收到老板的郵件后立刻行動(dòng)起來，制訂了詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃：
1.仔細(xì)了解注冊(cè)供應(yīng)的流程。
2.收集信息，準(zhǔn)備相關(guān)資料，列出步驟和文件清單。
3.把文檔發(fā)給相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人，并且隨時(shí)跟進(jìn)。
4.協(xié)同提交注冊(cè)信息，聯(lián)系注冊(cè)機(jī)構(gòu)詢問審核結(jié)果。
5.完成公司注冊(cè)，向老板匯報(bào)。
制訂好計(jì)劃后，他便緊張地忙碌起來，用了一個(gè)上午的時(shí)間完成準(zhǔn)備工作，將資料發(fā)給部門負(fù)責(zé)人。幾分鐘后，對(duì)方卻反饋了一個(gè)令他出乎意料的重要信息：我們公司好像早就注冊(cè)了。C趕緊打開注冊(cè)信息查詢頁面，果然在供應(yīng)商的列表中查到了他們公司的名字。
此時(shí)，C的心態(tài)無疑是崩潰的。他浪費(fèi)了四個(gè)小時(shí)的精力，亢奮地投入到這件事情當(dāng)中，到后才發(fā)現(xiàn)所做的工作都是沒有必要的。造成這種結(jié)果的罪魁禍?zhǔn)拙褪窃谶^去的工作中十分奏效的思維習(xí)慣。接到老板的電話后，C的思維是按照過去的思維運(yùn)轉(zhuǎn)的：老板安排我為公司注冊(cè)，郵件中寫得很明確，我當(dāng)然要把這件事辦好！
基于對(duì)老板無條件的信任和服從，C一開始就認(rèn)定了目標(biāo)的不可置疑性，這就使他對(duì)工作的認(rèn)識(shí)被束縛在一個(gè)單向度的思考模式中：我要為公司完成注冊(cè)。還有一個(gè)思維定式在提示他：既然老板提出了注冊(cè)的要求，說明公司之前沒有注冊(cè)過。因此，他完全想不到拿出幾分鐘的時(shí)間先去注冊(cè)頁面看一看。如果可以查詢到注冊(cè)信息，他就能節(jié)省幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間和減少資源損失。
由此可見，缺乏必要的應(yīng)變性是導(dǎo)致思維盲點(diǎn)的原因之一。在慣性的驅(qū)使下，人們會(huì)一味地依照昨天的經(jīng)驗(yàn)，一廂情愿地認(rèn)為所有的事情都是有跡可循、有規(guī)可依的，以為自己已經(jīng)掌握的思考方式和做事方法可以一直沿襲下去。但是，每一天都有無數(shù)的新鮮事物被創(chuàng)造出來，環(huán)境也在時(shí)時(shí)刻刻發(fā)生著變化。沒有一成不變的東西，也不再有正確的理論，很多過去行之有效的常識(shí)早已被顛覆，全新的規(guī)則正在被創(chuàng)造出來。要準(zhǔn)確地認(rèn)知與適應(yīng)這個(gè)新的世界，我們就不能再沿用舊習(xí)慣，也不能再固守頭腦中的那些不合時(shí)宜的思維定式。
這正是本書強(qiáng)調(diào)并且倡導(dǎo)的思維理念必須打破慣性思維，突破思維盲點(diǎn)，改造傳統(tǒng)常識(shí)，用創(chuàng)新和發(fā)展的眼光看問題，并訓(xùn)練和提升我們的思維模式。本書不僅闡述了不同的思考方式是如何深刻地影響人的命運(yùn)，而且為讀者總結(jié)了避免思維盲點(diǎn)的實(shí)用方法，告訴讀者應(yīng)該如何辯證地思考問題，抓住問題的關(guān)鍵點(diǎn)，做到具體問題具體分析，終實(shí)現(xiàn)思維的自立，對(duì)生活和工作均產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的幫助。
英國(guó)的科學(xué)天才貝爾納說：妨礙人們創(chuàng)新的障礙，并不是未知的東西，而是已知的東西。正是龐大的已知構(gòu)成了我們頭腦中的智慧，形成了強(qiáng)大的慣性思維的基礎(chǔ)。現(xiàn)在，創(chuàng)新已經(jīng)成為全世界的時(shí)代精神，受到各個(gè)行業(yè)前所未有的重視。為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，就要先改造我們的頭腦，開闊視野，對(duì)生活和工作進(jìn)行全新的、高效的思考。
為了學(xué)習(xí)和提升自己的思維能力，我們每個(gè)人都要成為一個(gè)造表人，而非報(bào)時(shí)人。這對(duì)形成獨(dú)立的、創(chuàng)造性思維的目標(biāo)來說，具有無比重要的意義！但這個(gè)目標(biāo)真正實(shí)現(xiàn)起來，又是如此之難。無論我們的思維多么嚴(yán)謹(jǐn)，意外總會(huì)發(fā)生。因?yàn)樗季S盲點(diǎn)是極其頑固且難以被覺察的存在，經(jīng)常會(huì)使工作在不知不覺中偏離方向，讓我們鉆進(jìn)死胡同，浪費(fèi)了成本，也讓日常的決策和行動(dòng)變得非常低效。
對(duì)做好工作而言，令到即行的堅(jiān)定執(zhí)行力固然令人稱道，但這種優(yōu)點(diǎn)所形成的慣性思維也會(huì)使C先生在高效的行動(dòng)中犯下一些善意的錯(cuò)誤：明明滿懷熱情地投入工作，后卻發(fā)現(xiàn)自己的努力完全走錯(cuò)了方向，不但勞而無功，而且打擊了自己的信心。如何避免類似錯(cuò)誤的發(fā)生？正是我希望這本書可以為讀者解決的問題。
突破思維的慣性，簡(jiǎn)單地說，就是要多問一句為什么，多想一次還有沒有更好的辦法，戰(zhàn)勝原有的思維慣性，反向?qū)徱曆矍暗氖挛�，并要學(xué)會(huì)從不同的角度去思考問題，從常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的反面看一看有什么因素是尚未想到的，并且結(jié)合自己的實(shí)際需要找到不同的解決方法。因此，我不僅在書中針對(duì)各種復(fù)雜的情況提出了改進(jìn)思維方式的應(yīng)對(duì)之策，也結(jié)合不同行業(yè)的實(shí)際情況總結(jié)了許多可以靈活執(zhí)行的思考原則。
我衷心地希望，在改造自身的慣性思維、進(jìn)行突破性的創(chuàng)新等方面，讀者能夠從書中獲取到有益的知識(shí)。哪怕僅能解決一小部分問題，也將是本書莫大的榮幸。同時(shí)本書也為人們?cè)O(shè)定了一些參考目標(biāo)，通過對(duì)發(fā)生在身邊的案例的分析和探討，我們可以清楚地看到自身的思維正在發(fā)生哪些問題，然后制訂目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)有效的、簡(jiǎn)捷的提升途徑，進(jìn)而能夠真正地看到問題，并解決問題。
在這個(gè)世界上，能夠把你限制住的從來都不是別人，只有你自己的思維。我希望本書不僅是一門思維層面的精進(jìn)課程，也能為你提供一些辯證看待成敗得失的人生智慧，讓你從思維盲點(diǎn)的困境中從容地跳出來，從此海闊天空、自由且創(chuàng)造性地思考。
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