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導(dǎo)游服務(wù)能力-云南導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)考試實(shí)務(wù)
《導(dǎo)游服務(wù)能力云南導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)考試實(shí)務(wù)》,按照國(guó)家文化和旅游部《2021年全國(guó)導(dǎo)游資格考試大綱》編寫,綜觀全書,有以下特點(diǎn):
首先,具有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。導(dǎo)游詞按景區(qū)游線依次對(duì)主要景點(diǎn)做出介紹,如身臨其境,有利考生了解、掌握和講解,而且內(nèi)容準(zhǔn)確、資料翔實(shí)、深入淺出、雅俗共賞。其次,強(qiáng)化服務(wù)性和指導(dǎo)性。新增景區(qū)知識(shí)問答、景區(qū)游覽線路圖、導(dǎo)游服務(wù)提示、綜合知識(shí)、應(yīng)變能力、導(dǎo)游規(guī)范知識(shí)問答題,系統(tǒng)全面、方便學(xué)習(xí)。再次,突出重點(diǎn)、薈萃精品、文旅融合、彰顯文化。入選景區(qū)都是品位高、影響大、游客眾、享譽(yù)中外的世界遺產(chǎn)、國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)。并結(jié)合景區(qū)特色,增加了文化知識(shí)內(nèi)容。本書除用于考試培訓(xùn),還可供大專院校旅游的師生使用。游客一冊(cè)在手,洋洋大觀,也可盡興神游七彩云南,旅游天堂。
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